Đẩy mạnh phong trào thi đua thực hiện văn hóa công sở
Phong trào thi đua 'Cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) thi đua thực hiện văn hóa công sở' (VHCS) đã được các cơ quan, đơn vị, sở, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh hưởng ứng tích cực, triển khai hiệu quả trên nhiều mặt công tác, tạo sự chuyển biến về nhận thức, trách nhiệm của CBCCVC.
Hưởng ứng các phong trào thi đua do UBND tỉnh phát động, các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh xây dựng kế hoạch, cụ thể hóa tiêu chí và phát động phong trào thi đua rộng rãi, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ; chú trọng công tác tuyên truyền nội dung của VHCS đến CBCCVC gắn với thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị về “Đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”. Đội ngũ CBCCVC chấp hành nghiêm túc kỷ cương, kỷ luật hành chính; chuyên nghiệp về chuyên môn nghiệp vụ, chuẩn mực trong giao tiếp, ứng xử, thường xuyên tu dưỡng, rèn luyện đạo đức, lối sống, trang phục lịch sự, gọn gàng; vai trò lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện của người đứng đầu và tính gương mẫu, tiên phong của cán bộ, đảng viên được đề cao.
Các cơ quan, địa phương thực hiện nghiêm túc các nội dung của phong trào thi đua gắn với phong trào “Toàn dân xây dựng đời sống văn hóa ở cơ sở”, phong trào “Xây dựng cơ quan văn hóa, đơn vị trong sạch, vững mạnh”, xây dựng cơ quan, đơn vị “Gương mẫu về mọi mặt”. Phối hợp với tổ chức Công đoàn trong việc phát động các phong trào thi đua như: “Xây dựng cơ quan, đơn vị đạt chuẩn văn hóa và ngày làm việc 8 giờ có chất lượng, hiệu quả”, phong trào “Lao động giỏi, lao động sáng tạo”, “Đẩy mạnh cải cách hành chính giai đoạn 2021 - 2025”, “Giỏi việc nước, đảm việc nhà”; cuộc vận động xây dựng người CBCCVC “Trung thành, trách nhiệm, liêm chính, sáng tạo”, “CBCCVC nói không với tiêu cực”…
Từ phong trào thi đua, đội ngũ CBCCVC ở các cơ quan, đơn vị, địa phương trong toàn tỉnh nâng cao tinh thần tôn trọng và ý thức trách nhiệm, tận tụy phục vụ nhân dân, làm tròn chức trách, nhiệm vụ được giao. Từng tập thể, cá nhân đều có ý thức tổ chức kỷ luật; sử dụng có hiệu quả thời gian làm việc; nghiêm chỉnh chấp hành nội quy, quy chế; chủ động phối hợp trong thực hiện nhiệm vụ công vụ, không gây khó khăn, phiền hà, vô cảm, thiếu trách nhiệm trước những khó khăn, bức xúc của người dân.
Điểm nhấn trong thực hiện phong trào thi đua thực hiện VHCS trên địa bàn tỉnh thời gian qua đã xuất hiện nhiều tập thể, cá nhân với những cách làm hay, sáng tạo. Tiêu biểu như mô hình “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của CBCCVC ở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính của UBND cấp huyện, cấp xã với tinh thần “4 xin”: Xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép và “4 luôn”: Luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ khi tiếp xúc với người dân và doanh nghiệp; mô hình “Cơ quan chuẩn mực về giao tiếp, ứng xử” tại Sở Nội vụ, ngành y tế với phong trào “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”… Cùng với những hiệu ứng tích cực từ việc thực hiện "Quy chế VHCS, ngày làm việc 8 giờ chất lượng, hiệu quả" đã tạo được sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức và hành động của CBCCVC đối với việc thực hiện văn hóa công vụ.
Từ việc thực hiện phong trào thi đua xây dựng VHCS, đến nay trên địa bàn tỉnh đã có gần 100% cơ quan, đơn vị đạt chuẩn văn hóa. Tất cả các văn bản đến, đi của các cơ quan, đơn vị được quản lý trên phần mềm văn phòng điện tử liên thông; 100% văn bản đi được ký số; các dịch vụ công được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và Cổng Dịch vụ công của tỉnh, huyện, đem lại nhiều tiện ích cho người dân, doanh nghiệp. Những kết quả đạt được sẽ là tiền đề để các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục đẩy mạnh phong trào thi đua xây dựng VHCS với nhiều hình thức, nội dung phong phú, thu hút đông đảo CBCCVC tham gia, góp phần tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.