Để chuyển đổi số trở thành công cụ nâng sức cạnh tranh cho hộ kinh doanh

Hiệu quả từ những thay đổi thiết thực

Phó Chủ tịch UBND phường Yên Sở Nguyễn Thăng Long khẳng định: Chuyển đổi số đang trở thành yêu cầu thiết thực trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Ảnh: Thái Phương

Đối với hộ kinh doanh quy mô nhỏ, mỗi thay đổi trong phương thức quản lý đều tác động trực tiếp đến hiệu quả hoạt động. Nếu trước đây, việc ghi chép doanh thu, theo dõi hàng hóa, kiểm đếm tồn kho hay quản lý đơn hàng chủ yếu được thực hiện thủ công, thì nay các nền tảng số đã giúp những công việc này trở nên nhanh chóng, chính xác hơn.

Chuyển đổi số vì thế không còn là câu chuyện riêng của doanh nghiệp lớn. Với hộ kinh doanh, quá trình này có thể bắt đầu từ những việc gần gũi như sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, mã vạch để kiểm soát hàng hóa, hóa đơn điện tử, mã QR trong thanh toán hoặc mở rộng kênh bán hàng trên mạng xã hội và sàn thương mại điện tử.

Chị Phan Thị Hoài, chủ hộ kinh doanh quán Bé Bơ cho biết: “Sau khi ứng dụng các công cụ số, việc bán hàng, thanh toán, quản lý đơn hàng, doanh thu và theo dõi hàng hóa thuận tiện hơn rất nhiều. Ảnh: Thái Phương

Tại quán Bé Bơ, kiốt 1B, tòa CT6, Khu đô thị Tứ Hiệp, phường Yên Sở, việc ứng dụng công nghệ đã mang lại những thay đổi rõ rệt. Chị Phan Thị Hoài, chủ hộ kinh doanh quán Bé Bơ cho biết: Trước đây gia đình chủ yếu ghi chép đơn hàng, theo dõi doanh thu và quản lý hàng hóa bằng phương pháp thủ công. Cách làm này vừa mất thời gian, vừa dễ xảy ra sai sót, nhất là vào thời điểm đông khách.

“Sau khi ứng dụng các công cụ số, việc bán hàng, thanh toán, quản lý đơn hàng, doanh thu và theo dõi hàng hóa thuận tiện hơn rất nhiều. Dữ liệu được cập nhật nhanh, chính xác, giúp gia đình tôi tiết kiệm thời gian và quản lý công việc hiệu quả hơn”, chị Phan Thị Hoài chia sẻ.

Thực tế cho thấy, giá trị của chuyển đổi số trước hết nằm ở khả năng giải quyết những khó khăn cụ thể của người kinh doanh. Một phần mềm phù hợp có thể thay thế nhiều cuốn sổ ghi chép; dữ liệu được cập nhật tập trung giúp chủ cửa hàng nắm bắt lượng hàng xuất, nhập, tồn kho và doanh thu, từ đó điều chỉnh kế hoạch kinh doanh phù hợp.

UBND phường Yên Sở xác định việc hỗ trợ chuyển đổi số cho hộ kinh doanh, doanh nghiệp là nhiệm vụ cần được triển khai thường xuyên, thực chất. Ảnh: Thái Phương

Với cửa hàng bánh ngọt Paris Gato Hà Nội, chuyển đổi số không chỉ hỗ trợ quản lý mà còn góp phần mở rộng thị trường. Chị Dương Thị Phượng, chủ cửa hàng cho rằng: Ứng dụng công nghệ giúp cơ sở tiếp cận thêm nhóm khách hàng trẻ có thói quen mua sắm trực tuyến, đồng thời tiết kiệm thời gian quản lý hàng hóa và doanh thu. Thanh toán không dùng tiền mặt còn hạn chế nguy cơ nhận phải tiền giả, trả nhầm tiền hoặc mất an toàn khi lưu giữ nhiều tiền mặt tại cửa hàng.

“Trước đây, tôi còn e ngại vì không quen sử dụng công nghệ, sợ thao tác sai và nghĩ chuyển đổi số khá phức tạp. Nhờ được phường tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp, tôi đã chủ động học hỏi và áp dụng các công cụ số vào hoạt động hằng ngày”, chị Dương Thị Phượng cho biết.

Dữ liệu giao dịch điện tử rõ ràng còn giúp hộ kinh doanh quản lý dòng tiền, chứng minh doanh thu và thuận lợi hơn khi có nhu cầu tiếp cận các dịch vụ tài chính, tín dụng. Đây là bước chuyển quan trọng để các cơ sở từng bước hình thành phương thức quản trị chuyên nghiệp, minh bạch, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường.

Đồng hành để chuyển đổi số đi vào thực chất

Đại diện Thuế cơ sở 13 thành phố Hà Nội phổ biến những quy định mới về thuế. Ảnh: Thái Phương

Phó Chủ tịch UBND phường Yên Sở Nguyễn Thăng Long khẳng định: Chuyển đổi số đang trở thành yêu cầu thiết thực trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Việc ứng dụng nền tảng số không chỉ giúp quảng bá sản phẩm, mở rộng thị trường mà còn góp phần tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả quản lý, tiếp cận khách hàng nhanh hơn và từng bước hình thành phương thức kinh doanh hiện đại, minh bạch.

“UBND phường Yên Sở xác định việc hỗ trợ chuyển đổi số cho hộ kinh doanh, doanh nghiệp là nhiệm vụ cần được triển khai thường xuyên, thực chất; lấy hiệu quả ứng dụng của doanh nghiệp, hộ kinh doanh làm thước đo kết quả”, ông Nguyễn Thăng Long nhấn mạnh.

Theo ông Nguyễn Thăng Long, thời gian tới, phường sẽ tiếp tục kết nối các cơ quan chuyên môn, cơ quan thuế, tổ chức tín dụng và doanh nghiệp công nghệ; hỗ trợ hộ kinh doanh ứng dụng thương mại điện tử, mạng xã hội, thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn điện tử và các công cụ quản lý phù hợp. Đồng thời, phường tăng cường quảng bá, kết nối tiêu thụ sản phẩm, kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc thuộc thẩm quyền.

Cụ thể hóa định hướng này, chiều 27-8, UBND phường Yên Sở tổ chức Hội nghị tập huấn hỗ trợ chuyển đổi số cho hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và vừa. Tại hội nghị, đại diện Thuế cơ sở 13 thành phố Hà Nội phổ biến những quy định mới về thuế; hướng dẫn hộ kinh doanh quản lý doanh thu, sử dụng hóa đơn điện tử và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định.

Bên cạnh đó, các hộ kinh doanh, doanh nghiệp được hướng dẫn ứng dụng nền tảng số trong quản lý, bán hàng, thanh toán; đồng thời tiếp cận các chương trình hỗ trợ chuyển đổi số và chính sách tín dụng của ngân hàng. Sự tham gia của chính quyền, cơ quan thuế, tổ chức tín dụng và doanh nghiệp công nghệ góp phần hình thành hệ thống hỗ trợ đồng bộ, giúp hộ kinh doanh từng bước tháo gỡ những rào cản về kỹ năng, chi phí và tâm lý ngại thay đổi.

UBND phường Yên Sở và Công ty cổ phần Công nghệ KiotViet ký thỏa thuận hợp tác triển khai đợt cao điểm 100 ngày thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số của thành phố Hà Nội. Ảnh: Thái Phương

Tại đây, UBND phường Yên Sở và Công ty cổ phần Công nghệ KiotViet ký thỏa thuận hợp tác triển khai đợt cao điểm 100 ngày thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số của thành phố Hà Nội. Việc ký kết nhằm tăng cường phối hợp, hỗ trợ hộ kinh doanh tiếp cận và lựa chọn các giải pháp công nghệ phù hợp với nhu cầu, quy mô hoạt động.

Để chuyển đổi số đi vào thực chất, hoạt động hỗ trợ không thể chỉ dừng ở tuyên truyền, tập huấn mà cần được triển khai thường xuyên, sát với nhu cầu của người dân. Hộ kinh doanh cần được hướng dẫn trực tiếp, giải đáp vướng mắc trong quá trình ứng dụng công nghệ, sử dụng hóa đơn điện tử và thực hiện nghĩa vụ thuế. Các giải pháp được lựa chọn cũng phải dễ sử dụng, phù hợp với đặc điểm và khả năng tài chính của từng cơ sở.

Một mã QR thay cho giao dịch tiền mặt, một phần mềm thay cho sổ ghi chép, một hóa đơn điện tử thay cho phương thức quản lý thủ công, một kênh bán hàng trực tuyến mở rộng phạm vi của cửa hàng truyền thống, những thay đổi tưởng nhỏ nhưng đang góp phần nâng cao năng lực quản trị và sức cạnh tranh của hộ kinh doanh. Khi công nghệ gắn với quản lý doanh thu và tuân thủ nghĩa vụ thuế, chuyển đổi số sẽ từng bước thúc đẩy phương thức kinh doanh hiện đại, minh bạch, tạo động lực phát triển kinh tế số từ cơ sở.