Đình chỉ một số nhân viên y tế

Ngày 5.5, Sở Y tế tỉnh Nam Định đã có báo cáo gửi Bộ Y tế, UBND tỉnh Nam Định về công tác khám, cấp cứu bệnh nhi M.T.A (4 tuổi, xã Thành Lợi, huyện Vụ Bản, tỉnh Nam Định). Theo đó Sở Y tế đã làm việc trực tiếp với Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định và với người quay video phản ánh nhân viên y tế nói "nộp đủ tiền mới cấp cứu".

Cụ thể, Sở Y tế đã nghe báo cáo từ Ban Giám đốc Bệnh viện, xem trích xuất các video từ các camera của Bệnh viện và dữ liệu trên phần mềm quản lý bệnh viện.

Kíp trực bị tố "phải đóng đủ tiền mới cấp cứu". Ảnh: MXH

Sở Y tế tỉnh đề nghị Bệnh viện rà soát quy trình tiếp nhận, xử trí cấp cứu bệnh nhi M.T.A; phối hợp với Phòng An ninh chính trị nội bộ (PA03) – Công an tỉnh xác minh các thông tin vụ việc; chủ động phối hợp với Bệnh viện nhi Trung ương để rà soát các quy trình cấp cứu, quy chế chuyên môn hiện có để phát hiện các tồn tại, hạn chế về chuyên môn, kịp thời chấn chỉnh, khắc phục.

Báo cáo của Sở Y tế ghi nhận bệnh nhi M.T.A nhập viện lúc 16h03 ngày 3.5 trong tình trạng tỉnh táo, quấy khóc nhiều, xây xát vùng hạ vị lệch trái và khuỷu tay phải. Trẻ được khám ngay (mặc dù chưa đăng ký khám và nộp tiền) và chỉ định làm các xét nghiệm cận lâm sàng.

Sau đó, người nhà được nhân viên Bệnh viện hướng dẫn người đưa vào đăng ký các thủ tục hành chính. Quá trình khám, chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng và điều trị, người đưa người bệnh đến có đóng tạm ứng 500.000 đồng.

Nhân viên Bệnh viện đã thực hiện các thủ tục hành chính trên Hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện để người bệnh không phải nộp tiền tạm ứng thêm. Các nhân viên y tế trao đổi với nhau để thực hiện các thủ tục hành chính cho người bệnh.

Quá trình trao đổi giữa nhân viên y tế như sau:

- Nhân viên y tế 1: Nhập nội trú do không đóng tiền hay làm sao?

- Nhân viên y tế 2: Đã nộp 500 rồi.

- Nhân viên y tế 1: 500 làm sao mà được.

Quá trình trao đổi đó, người đưa bệnh nhi đến (người quay video) đứng ở gần nhóm nhân viên y tế.

Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định nhận trách nhiệm để xảy ra vụ việc trên, đình chỉ công tác một số nhân viên y tế liên quan để xác minh làm rõ vụ việc; tiếp tục ra soát quy trình tiếp nhận xử lý cấp cứu người bệnh M.T.A nói riêng và quy trình cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh nói chung; chấn chỉnh tinh thần, thái độ giao tiếp, y đức của nhân viên y tế.

Đồng thời, nghiêm túc xem lại sự việc, xem xét trách nhiệm của cá nhân, kíp trực; những vi phạm phải xử lý nghiêm theo quy định.

Q.HOA