Du lịch Đắk Lắk chuẩn hóa đội ngũ, chuẩn bị cho cao điểm du lịch hè
Sáng nay (24/6), Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Đắk Lắk phối hợp với Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn tổ chức khai mạc lớp bồi dưỡng kỹ năng phục vụ buồng phòng cơ sở lưu trú du lịch tại Đắk Lắk, nhằm chuẩn hóa đội ngũ, đáp ứng tốt hơn các hoạt động trong cao điểm du lịch hè thời gian tới.
Tham gia tập huấn có gần 50 học viên là nhân viên buồng phòng, cán bộ quản lý các cơ sở lưu trú du lịch tại Đắk Lắk. Trong 3 ngày, các học viên sẽ được giảng viên truyền đạt những kiến thức cơ bản về các chuyên đề như: Kiến thức cơ bản về nghiệp vụ phòng; Chuẩn bị làm việc và nguyên tắc vệ sinh; Nghiệp vụ dọn phòng khách; Nghiệp vụ dọn phòng tắm và kết thúc ca làm việc. Cập nhật kiến thức và kỹ năng thực tiễn về nghiệp vụ buồng phòng, thực hiện đúng quy trình dọn phòng, đảm bảo vệ sinh, an toàn và chuyên nghiệp tại cơ sở lưu trú du lịch.
Đội ngũ người làm du lịch ở Đắk Lắk được tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ
Bà Nguyễn Thụy Phương Hiếu - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Đắk Lắk cho biết, lớp bồi dưỡng nhằm nâng cao nghiệp vụ và chất lượng phục vụ buồng phòng tại các cơ sở lưu trú du lịch, tạo điều kiện cho đội ngũ làm công tác quản lý, nhân viên nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và có cơ hội giao lưu, trao đổi, học tập kinh nghiệm trong hoạt động, kinh doanh của đơn vị.
Đây là một trong các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ được Sở tổ chức hàng năm nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ làm làm du lịch. Năm nay, để triển khai có hiệu quả kế hoạch nâng cao chất lượng cơ sở lưu trú du lịch và các dịch vụ có liên quan, đặc biệt là trước dịp cao điểm du lịch hè và chuẩn bị cho chương trình “hộ chiếu ẩm thực” sẽ triển khai rộng rãi khi tỉnh Đắk Lắk mới được công bố (trên cơ sở sáp nhập 2 tỉnh Đắk Lắk – Phú Yên).
Các cơ sở lưu trú chuẩn bị các điều kiện để phục vụ tốt cao điểm du lịch hè và hoạt động thời gian tới
"Hộ chiếu du lịch thì du khách có thể không chỉ đi tới Đắk Lắk một lần và sẽ thành một món quà kỷ niệm, vì cái hộ chiếu cũng khá xinh. Đó là những hình ảnh đẹp, những món ăn ngon của những cơ sở lưu trú ở địa phương. Ngoài ẩm thực thì quảng bá thêm các sản phẩm, các cơ sở lưu trú, các khu, điểm du lịch nữa. Kế hoạch đang gửi cho Phú Yên để tham gia, cùng để triển khai thử nghiệm trong 4 tháng, sau đó thì sẽ đánh giá và triển khai nhân rộng và làm thường xuyên" - bà Nguyễn Thụy Phương Hiếu cho hay.
