EVN ra mắt ứng dụng chăm sóc khách hàng dùng chung toàn quốc
Từ ngày 15/6/2026, EVN chính thức đưa vào thử nghiệm ứng dụng 'EVN CSKH' trên điện thoại thông minh, giúp khách hàng quản lý, theo dõi và sử dụng các dịch vụ điện thuận tiện hơn trên một nền tảng thống nhất.
Logo nhận diện ứng dụng EVN CSKH trên các hệ điều hành iOS và Android.
Với định hướng lấy khách hàng làm trung tâm, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cùng các Tổng Công ty Điện lực triển khai thử nghiệm ứng dụng “EVN CSKH” trên hệ điều hành iOS và Android từ ngày 15/6/2026. Khách hàng vẫn có thể sử dụng song song các ứng dụng chăm sóc khách hàng hiện hành của các Tổng Công ty Điện lực.
Ứng dụng EVN CSKH được thiết kế nhằm đơn giản hóa các thao tác, nâng cao trải nghiệm người dùng và cung cấp nhiều tiện ích trên cùng một nền tảng. Đáng chú ý, khách hàng có thể liên kết và quản lý đồng thời nhiều hợp đồng mua bán điện thuộc các công ty điện lực khác nhau trên toàn quốc.
Thông qua ứng dụng, người dùng dễ dàng tra cứu sản lượng điện tiêu thụ theo ngày, tuần, tháng; theo dõi lịch sử sử dụng điện và thiết lập ngưỡng cảnh báo khi mức tiêu thụ vượt giới hạn theo kWh hoặc tỷ lệ tăng trưởng.
Bên cạnh đó EVN CSKH cũng tích hợp chức năng thanh toán tiền điện, thanh toán hộ các hóa đơn điện do các đơn vị thuộc EVN phát hành, đồng thời cho phép tra cứu lịch sử giao dịch. Ngoài ra, khách hàng có thể báo sự cố điện, gửi phản ánh, kiến nghị trực tuyến ngay trên ứng dụng.
Ngoài ra, ứng dụng cung cấp nhiều thông tin hữu ích như giá bán điện, lịch ngừng hoặc giảm cung cấp điện, hướng dẫn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả, cùng các cảnh báo về lừa đảo trực tuyến, thông tin giả mạo liên quan đến ngành điện.
Việc đăng nhập được thực hiện bằng số điện thoại cá nhân và mã xác thực OTP. Sau lần đăng nhập đầu tiên, người dùng có thể thiết lập nhận diện khuôn mặt (Face ID) hoặc vân tay để đăng nhập nhanh chóng, thuận tiện hơn trong các lần sử dụng tiếp theo.
Tin nóng
iPhone ngày càng bền và mạnh mẽ, khiến người dùng kéo dài thời gian sử dụng, thay đổi hoàn toàn thói quen nâng cấp.
Người dân cần lưu ý những quy định mới về chia sẻ thông tin, cảnh báo tin giả trên Internet, theo quy định mới của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Không phải tất cả thuê bao đều bị khóa sau ngày 15/6. Tuy nhiên, người dùng vẫn cần đặc biệt lưu ý một số quy định mới để tránh bị gián đoạn liên lạc.
Dữ liệu quét vị trí từ trò chơi Pokémon Go đang được dùng để huấn luyện mô hình trí tuệ nhân tạo (AI), hỗ trợ máy bay không người lái (drone) quân sự điều hướng tại các vùng chiến sự khi mất tín hiệu định vị.
Bộ Xây dựng yêu cầu các đơn vị chức năng rà soát quy định hiện hành, nghiên cứu kinh nghiệm quốc tế và đánh giá những bất cập trong quản lý xe bán tải cabin kép nhằm đề xuất giải pháp hoàn thiện chính sách, báo cáo trước ngày 20/6.
Các hãng quảng bá hàng trăm nghìn lần gập mở, nhưng tuổi thọ điện thoại gập vẫn khác đáng kể so với smartphone truyền thống.
Tin mới
Sáng 15/6, Bộ Tư lệnh TP. Hồ Chí Minh phối hợp với các nhà khoa học sử dụng nhiều thiết bị chuyên dụng nhằm xác định vị trí các khu vực nghi có hài cốt các chiến sĩ hy sinh trong cuộc Tổng tiến công và nổi dậy Xuân Mậu Thân 1968 tại Công viên Lê Thị Riêng.
Sáng 15-6, tại Công viên Lê Thị Riêng, Bộ tư lệnh TP Hồ Chí Minh phối hợp với các đơn vị bắt đầu triển khai thăm dò, định vị các hố chôn tập thể phục vụ công tác tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sĩ.
Sáng 15/6, Bộ Tư lệnh Thành phố Hồ Chí Minh bắt đầu triển khai khảo sát, thăm dò thực địa, xác định vị trí các khu vực có mộ tập thể liệt sĩ tại Công viên Lê Thị Riêng.
Sáng 15/6, tại Nghĩa trang Liệt sĩ xã Vĩnh Lộc , Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Thanh Hóa đã phối hợp cùng chính quyền địa phương tổ chức lấy mẫu hài cốt liệt sĩ chưa xác định được danh tính để phục vụ công tác giám định ADN.
Trực thăng tấn công Z-21 được mệnh danh là 'Apache Trung Quốc' sở hữu 6 giá treo vũ khí, cảm biến hiện đại và công nghệ giảm hồng ngoại tiên tiến.
Việc tối ưu hóa quy trình từ đăng ký, thanh toán đến bước đột phá trả kết quả trực tuyến từ ngày 15/6/2026 tại Bệnh viện Da liễu Trung ương giúp thay đổi căn bản trải nghiệm y tế của người dân.
SpaceX của Elon Musk có thể trở thành nhà mạng thứ tư của nước Mỹ, thách thức thế thống trị lâu năm của AT&T, T-Mobile và Verizon.
Theo VinaPhone và Viettel Telecom, có 8 triệu thuê bao di động của 2 nhà mạng này bị khóa 1 chiều, tuy nhiên các thuê bao này vẫn duy trì khả năng nhận cuộc gọi và tin nhắn đến và vẫn còn thời gian để xác thực SIM chính chủ qua VNeID.