Thông tin trên được ông Ngô Trung Dũng, Phó Tổng Thư ký Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam cho biết tại buổi gặp gỡ, thông tin về thị trường bảo hiểm nhân thọ cũng như định hướng phát triển của các doanh nghiệp bảo hiểm trong năm 2023, vừa diễn ra mới đây.
Lượng hợp đồng bảo hiểm nhân thọ sụt giảm cho thấy ảnh hưởng từ tâm lý tiêu cực trong thời gian vừa qua trên phân khúc này của thị trường bảo hiểm.
Quá trình tư vấn bảo hiểm cần được ghi âm và doanh nghiệp bảo hiểm phải lưu trữ 5 năm để dễ dàng xác minh đúng sai khi phát sinh tranh chấp.
Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam đã làm việc với từng bộ phận và kênh phân phối của các công ty bảo hiểm nhân thọ và đạt được sự thống nhất quan trọng trong việc nâng cao chất lượng tư vấn, dịch vụ chăm sóc khách hàng để củng cố niềm tin của khách hàng và người dân.
Hàng loạt sự vụ khách hàng bức xúc về hợp đồng bảo hiểm nhân thọ thời gian qua cho thấy thị trường này đang phát triển quá nóng, cần điều chỉnh cả từ phía doanh nghiệp, cơ quan quản lý lẫn khách hàng.
Để thực hiện chỉ tiêu tăng trưởng về bảo hiểm nhân thọ, nhiều đội nhóm kinh doanh đã liên tục tuyển dụng, đào tạo những tư vấn viên mới để đi tìm doanh số.
Trong quá trình hoạt động, loại hình bảo hiểm nhân thọ đang bị méo mó khi liên tục vướng vào các lùm xùm...
Từ sự việc 'lùm xùm' gần đây giữa công ty bảo hiểm Manulife với diễn viên Ngọc Lan, đã xuất hiện thêm hàng chục khách hàng gửi đơn thư phản ánh việc tiền gửi SCB được chuyển sang bảo hiểm nhân thọ Manulife đã khiến nhiều người dân thực sự hoang mang, lo lắng.
Liên tục các vụ lùm xùm tố cáo việc bảo hiểm nhân thọ 'bẫy' khách hàng, đặc biệt là sự việc trở nên 'bùng phát' khi bảo hiểm và ngân hàng liên kết – bancassurance. Từ đây góc khuất về bán chéo bảo hiểm qua ngân hàng lộ ra khi hàng nghìn nạn nhân lên tiếng tố cáo. Cơ quan chức năng vào cuộc: Thanh tra, chấn chỉnh, xây dựng lại quy chế hoạt động…
Những ngày này trên khắp các phương tiện truyền thông và cả các trang mạng xã hội, cụm từ bảo hiểm nhân thọ (BHNT) được nhắc đến rất nhiều. Nhiều chuyên gia, nhiều bài viết phân tích đã xuất hiện để cảnh báo người mua tránh 'bẫy' hợp đồng BHNT.
Tôi muốn chia sẻ câu chuyện của mình không phải để đổ lỗi cho bất cứ ai, tôi chỉ hy vọng nó sẽ giúp mọi người cẩn thận hơn trong việc mua hợp đồng bảo hiểm.
Hợp đồng bảo hiểm gồm nhiều điều khoản dài, rắc rối, dẫn tới tình trạng người mua không hiểu hết về quyền và nghĩa vụ. Chuyên gia cho rằng cần đơn giản hóa mẫu hợp đồng.
Trong cuộc họp mới đây với các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm, Bộ Tài chính đã yêu cầu các doanh nghiệp khẩn trương, nghiêm túc rà soát lại tổng thể các quy trình bán hàng và thẩm định, quy trình dịch vụ khách hàng bảo đảm tuân thủ quy định của pháp luật.
Câu chuyện bảo hiểm bỗng trở nên nóng, khi diễn viên Ngọc Lan chia sẻ về sự bất công của bản thân trong hợp đồng bảo hiểm có tổng mức phí 700 triệu đồng/năm.
Sau ồn ào câu chuyện liên quan đến việc mua bảo hiểm của nữ diễn viên Ngọc Lan và nghệ sĩ Kim Tử Long, nhiều vấn đề bất cập trong các hợp đồng bảo hiểm nhân thọ cũng được dần hé lộ khiến nhiều khách hàng lo lắng, hoang mang.
Bảo hiểm nhân thọ là bảo hiểm, nó không mất hoàn toàn tiền đóng vào như các loại bảo hiểm khác nhưng phí bị trừ rất cao, chứ không phải là khoản tiết kiệm.
Sự nở rộ và tăng trưởng nhanh chóng của các dòng sản phẩm bảo hiểm liên kết đầu tư trong khoảng hơn 10 năm trở lại đây đã tạo ra lầm tưởng bảo hiểm nhân thọ là một kênh đầu tư sinh lời mà quên mất bản chất của bảo hiểm là bảo vệ khi xảy ra rủi ro…
Sau loạt lùm xùm bảo hiểm nhân thọ, chiều nay, Bộ Tài chính sẽ có cuộc họp với các doanh nghiệp liên quan đến hoạt động tư vấn, hỗ trợ giao kết hợp đồng bảo hiểm.
Cuộc họp giữa Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) với các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ liên quan đến hoạt động tư vấn, hỗ trợ giao kết hợp đồng bảo hiểm.
Trước khi đặt bút ký vào bản hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, người dân cần đọc kỹ các điều khoản của hợp đồng, đặc biệt là các nội dung sau đây:
Các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ cần nghiên cứu bổ sung, hoàn thiện các quy định và quy trình, thủ tục đảm bảo rõ ràng, minh bạch để bảo vệ quyền lợi của khách hàng, quản lý chất lượng đại lý trong quá trình tư vấn và ký kết hợp đồng.
Nhiều sản phẩm bảo hiểm nhân thọ hiện nay là bảo hiểm liên kết đầu tư. Điều này có nghĩa là khách hàng mua bảo hiểm đã chuyển sang sân chơi đầu tư kinh doanh của các hãng bảo hiểm. Về nguyên tắc, đầu tư có lợi nhuận và cũng có rủi ro, theo luật chơi mà các hãng bảo hiểm đã soạn thảo rất chi tiết, trong đó có nhiều chế tài. Do vậy, cần tránh hiện tượng mua bảo hiểm nhân thọ kết hợp với đầu tư, khi chưa hiểu rõ các chế tài áp dụng, cũng như những rủi ro của dạng sản phẩm này. Đây là khuyến nghị của Luật sư Trần Minh Hải – Giám đốc Điều hành Công ty Luật Basico, khi trao đổi với phóng viên TBTCVN.
Những ngày qua, dư luận xã hội rất quan tâm theo dõi vụ việc của một nữ diễn viên với một công ty bán bảo hiểm nhân thọ.
Bộ Tài chính yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ rà soát lại quy trình bán các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, có giải pháp xử lý kịp thời các phát sinh vướng mắc trong quá trình thực hiện cung cấp dịch vụ bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng, hạn chế tình trạng nhân viên, đại lý tư vấn thiếu trung thực với khách hàng tham gia bảo hiểm.
Mặc dù có quy định và điêu khoản khác nhau, nhưng các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ có quy định gần giống nhau về việc dừng sớm hợp đồng. Theo đó, nếu khách hàng dừng hợp đồng sau khi đóng được 2-3 năm thì sẽ gần như mất trắng. Vậy số tiền đó đã được phân bổ như thế nào?
Trước những thông tin báo chí về vấn đề tư vấn hợp đồng bảo hiểm nhân thọ trong thời gian qua, Bộ Tài chính đã có chỉ đạo rà soát các quy định liên quan.
Thứ trưởng Bộ Tài chính Cao Anh Tuấn vừa có yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ rà soát lại quy trình bán các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ.
Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ phải xử lý kịp thời các phát sinh khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng
Thứ trưởng Bộ Tài chính Cao Anh Tuấn chỉ đạo Cục Quản lý giám sát bảo hiểm yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ rà soát lại quy trình bán các sản phẩm bảo hiểm, có giải pháp xử lý kịp thời các phát sinh vướng mắc trong quá trình thực hiện cung cấp dịch vụ bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng.
Chiều 14/4, Bộ Tài chính đã có Thông báo ý kiến chỉ đạo của Thứ trưởng Cao Anh Tuấn tại cuộc họp với Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm, Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam và một số đơn vị thuộc Bộ liên quan đến nội dung truyền thông, báo chí đưa tin về vấn đề tư vấn hợp đồng bảo hiểm nhân thọ thời gian qua.
Với việc nhiều người lâm vào tình cảnh gửi tiết kiệm lại thành mua bảo hiểm nhân thọ, nhu cầu tìm hiểu các thông tin pháp lý để chấm dứt hợp đồng bảo hiểm cũng tăng cao.
Để thị trường bảo hiểm nhân thọ phát triển lành mạnh, bền vững, trong thời gian tới, bên cạnh việc hoàn thiện cơ chế chính sách, cơ quan quản lý sẽ yêu cầu tổng rà soát, tăng cường công tác thanh tra, giám sát hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ và tiến hành xử lý nghiêm minh nếu phát hiện các trường hợp đại lý bảo hiểm sai phạm quy định pháp luật.
Chuyên gia khuyến cáo, khi mua bảo hiểm nhân thọ, khách hàng cần chú ý nhiều thông tin trong hợp đồng, để tránh những tranh chấp phát sinh, khiếu nại sau này.
Theo Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu TP.HCM, không phải nhân viên bán bảo hiểm nào cũng tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng, phần lớn chỉ tập trung nội dung có lợi để bán được bảo hiểm.
Mua tới 4 hợp đồng bảo hiểm nhân thọ giá trị gần 100 triệu đồng/năm, nhưng vẫn có nhiều điều khoản mà chị Phương Thảo không thể nắm hết và cũng không được tư vấn đầy đủ.
Vụ việc một nữ diễn viên lên tiếng về việc mình bị lừa đảo khi mua bảo hiểm nhân thọ và có nguy cơ mất trắng số tiền lên đến vài tỷ đồng, đã dấy lên câu chuyện tranh cãi có nên mua bảo hiểm không? Mua bao nhiêu tiền và trong thời gian bao lâu?
Để thị trường bảo hiểm nhân thọ phát triển lành mạnh, bền vững, trong thời gian tới, bên cạnh việc hoàn thiện cơ chế chính sách, cơ quan quản lý sẽ yêu cầu tổng rà soát, tăng cường công tác thanh tra, giám sát hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ và tiến hành xử lý nghiêm minh nếu phát hiện các trường hợp đại lý bảo hiểm sai phạm quy định pháp luật.
Theo luật sư, bên mua bảo hiểm vẫn phải đóng đủ phí bảo hiểm đến thời điểm đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng. Quy định này không áp dụng đối với hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, trừ bảo hiểm nhóm.
Mấy ngày gần đây, vụ việc của nữ diễn viên Ngọc Lan liên quan hợp đồng bảo hiểm nhân thọ khiến những mặt trái trong ngành này bị rơi vào tầm ngắm và mổ xẻ ở nhiều góc độ.
Sự 'mập mờ' trong cách tư vấn của người bán đang khiến nhiều khách hàng nhầm tưởng rằng bảo hiểm nhân thọ là sản phẩm tiết kiệm đầu tư sinh lãi cao.
Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm, Bộ Tài chính đã có văn bản yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng đại lý bảo hiểm, đánh giá chất lượng tư vấn, giới thiệu, chào bán sản phẩm bảo hiểm của đại lý bảo hiểm. Đồng thời, nghiêm túc xử lý trách nhiệm của đại lý bảo hiểm trong trường hợp vi phạm quy định của pháp luật.
Chia sẻ của diễn viên Ngọc Lan về việc có nguy cơ mất hơn 2 tỷ đồng tiền bảo hiểm nhân thọ vì không tìm hiểu đọc kỹ hợp đồng khiến nhiều khách hàng hoang mang, lo lắng.
Để phòng tránh những rủi ro có thể xảy ra khi mua bảo hiểm nhân thọ, khách hàng nên chọn công ty uy tín, tìm hiểu thủ tục hợp đồng, lưu ý đến đến điều khoản loại trừ...
Dưới đây là một số lưu ý khi mua bảo hiểm nhân thọ, bạn không nên bỏ qua.
Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm, Bộ Tài chính có công văn số 453/QLBH-NT gửi các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ đề nghị tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng đại lý bảo hiểm.
Sau vụ diễn viên Ngọc Lan livestream 'tố' bảo hiểm nhân thọ và hàng loạt những vụ lùm xùm khác về loại bảo hiểm này, theo các chuyên gia pháp lý, để tránh rủi ro, khách hàng không nên tin tuyệt đối vào nhân viên tư vấn bảo hiểm.
Cục Quản lý, giám sát bảo biểm (Bộ Tài chính) vừa có văn bản yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm phải tăng cường kiểm soát hoạt động tư vấn, hỗ trợ giao kết hợp đồng của các đại lý bảo hiểm nhân thọ.