Gia Lai hướng tới mục tiêu 95% hồ sơ hành chính được số hóa

Gia Lai nâng chỉ tiêu số hóa hồ sơ, thủ tục hành chính

UBND tỉnh Gia Lai vừa ban hành kế hoạch triển khai Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia năm 2026.

Gia Lai nâng cao chất lượng dịch vụ công nhờ chuyển đổi số.

Theo đó, địa phương đặt mục tiêu tối thiểu 90% hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) được xử lý hoàn toàn trực tuyến, người dân chỉ cần cung cấp thông tin một lần khi thực hiện các thủ tục. Đồng thời, tỉnh phấn đấu đạt tỷ lệ số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC trên 95%.

Cùng với đó, việc khai thác và tái sử dụng dữ liệu số hóa cũng được chú trọng, hướng tới đạt trên 95%, góp phần giảm trùng lặp thông tin và nâng cao hiệu quả xử lý công việc trong các cơ quan hành chính.

Kế hoạch đặt ra nhiều chỉ tiêu cụ thể nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Trong đó, phấn đấu 95% người dân, doanh nghiệp hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến; 100% thông tin, giấy tờ liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh chỉ phải cung cấp một lần cho cơ quan nhà nước.

Bên cạnh đó, tỉnh cũng hướng tới mục tiêu 75% đối tượng hưởng chính sách an sinh xã hội nhận trợ cấp qua hình thức không dùng tiền mặt; 60% dân số trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân; và khoảng 90% người dân có tài khoản thanh toán số.

Những chỉ tiêu này được tỉnh kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số, nâng cao mức độ hài lòng của người dân khi tiếp cận dịch vụ hành chính công.

Triển khai đồng bộ nhiều nhiệm vụ

Để hiện thực hóa mục tiêu đề ra, Gia Lai xác định 6 nhóm nhiệm vụ chung cùng 29 nhiệm vụ cụ thể trong triển khai Đề án 06 năm 2026 trên địa bàn tỉnh.

UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành và chính quyền địa phương căn cứ nhiệm vụ được phân công, xây dựng kế hoạch cụ thể, tổ chức thực hiện nghiêm túc, đảm bảo tiến độ và chất lượng. Đồng thời, các đơn vị cần chủ động bố trí kinh phí, kịp thời báo cáo khó khăn, vướng mắc để có giải pháp tháo gỡ.

Công an tỉnh được giao chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan theo dõi, kiểm tra và đánh giá tiến độ thực hiện, nhằm bảo đảm chất lượng và hiệu quả của kế hoạch.

Việc đẩy mạnh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC được xem là nhiệm vụ quan trọng trong xây dựng chính quyền số tại Gia Lai.

Khi dữ liệu được số hóa và liên thông, các cơ quan nhà nước có thể rút ngắn thời gian xử lý, giảm giấy tờ hành chính, đồng thời nâng cao tính minh bạch trong hoạt động hành chính.

Trong dài hạn, việc hoàn thiện hệ thống dữ liệu số không chỉ phục vụ công tác quản lý mà còn tạo nền tảng để phát triển kinh tế số, xã hội số, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững trên địa bàn tỉnh.

Nguyên Bách