Giải quyết các thủ tục hành chính vẫn bình thường

Giải quyết các thủ tục hành chín

Công văn này cũng nêu rõ, chỉ thực hiện tạm dừng việc tiếp nhận hồ sơ trực tiếp đối với các thủ tục hành chính đã được triển khai thành dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và dịch vụ bưu chính công ích kể từ ngày 1/4 đến hết ngày 15/4/2020 tại Trung tâm Hành chính công tỉnh, Bộ phận một cửa các cấp, Bộ phận một cửa các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh để phòng chống dịch Covid-19.

Những thủ tục hành chính còn lại (thủ tục chưa được triển khai thành dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; thủ tục chưa được thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích - tiếp nhận tại nhà vẫn phải thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả bình thường theo đúng quy định. Đối với các địa phương đặc biệt khó khăn mà người dân không có điều kiện sử dụng dịch vụ công trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính công ích thì căn cứ tình hình thực tế, thủ trưởng các đơn vị quyết định việc tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận một cửa theo đúng quy định đến ngày 15/4/2020.

Riêng Trung tâm Hành chính công tỉnh, Bộ phận một cửa các cấp, Bộ phận một cửa các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh phải bố trí cán bộ tiếp nhận, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính và trả hồ sơ theo quy định đến ngày 15/4/2020. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị và địa phương bám sát tình hình thực tế, kịp thời chấn chỉnh, xử lý nghiêm theo thẩm quyền các hành vi lợi dụng chính sách kiểm soát dịch bệnh để gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh.

Q.N