Giải quyết nhu cầu người dân sau sáp nhập

Bà Trần Thị Thơ, một người dân tại phường An Cư cũ, cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên, sau khi làm xong thủ tục hành chính, bà đã có cách nhìn tích cực hơn.

Với quy mô với quy mô dân số hơn 56.000 người, bình quân mỗi ngày, bộ phận một cửa tiếp nhận hồ sơ tăng hơn gấp đôi so với trước đây, với hơn 200 hồ sơ. Phường bố trí 13 cán bộ công chức, gồm có cán bộ phường cũ và mới phối hợp tiếp nhận, xác minh và giải hồ sơ theo nhu cầu của người dân cũng như tổ chức khi đến thực hiện giao dịch cải cách hành chính tại bộ phận một cửa, đảm bảo nhanh chóng, đúng hẹn và đúng quy định.

Song song với việc giải quyết hồ sơ trực tiếp, phường Thới Bình cũng đang đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số. Chính quyền địa phương cũng khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tiết kiệm thời gian, chi phí.

Mời quý vị theo dõi nội dung chi tiết!

Công Tràng - Chí Điển