Gian hàng số: cú hích nâng tầm thương nhân Thủ đô, thúc đẩy kinh tế số Hà Nội

Việc triển khai Chương trình “Gian hàng số - nâng tầm thương nhân Thủ đô” không chỉ là một giải pháp thương mại, mà còn là cú hích mang tính chiến lược nhằm hiện thực hóa mục tiêu đưa kinh tế số chiếm 30% GRDP vào năm 2025 và đạt 40% vào năm 2030.

Động lực tăng trưởng mới

Kinh tế số được xác định là động lực tăng trưởng mới của Hà Nội. Với hơn 320.000 doanh nghiệp, hàng trăm nghìn hộ kinh doanh cá thể cùng hàng ngàn hợp tác xã đang hoạt động, Thủ đô có một lực lượng thương nhân đông đảo, song tiềm năng khai thác từ thương mại điện tử và các nền tảng số vẫn chưa được phát huy hết.

Trong khi đó, thói quen tiêu dùng trực tuyến đã trở nên phổ biến, người dân không chỉ mua sắm tiện lợi trong nước mà còn tiếp cận với sản phẩm từ khắp thế giới qua một cú nhấp chuột.

Chương trình “Gian hàng số - nâng tầm thương nhân Thủ đô” là bước đi quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế số của Hà Nội.

Đây chính là cơ hội để những sản phẩm đặc trưng của Hà Nội, từ hàng OCOP, sản phẩm làng nghề truyền thống cho tới dịch vụ du lịch, có thể vượt qua giới hạn của thị trường truyền thống, tiếp cận khách hàng rộng lớn hơn cả trong và ngoài nước.

Để biến cơ hội thành động lực phát triển, tháng 9/2025, UBND TP Hà Nội đã ban hành kế hoạch triển khai Chương trình “Gian hàng số - nâng tầm thương nhân Thủ đô”.

Điểm nhấn quan trọng của chương trình là việc mở “Gian hàng sản phẩm Thủ đô Hà Nội” trên sàn thương mại điện tử Shopee, một trong những nền tảng được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay. Mục tiêu của chương trình không dừng lại ở việc đưa sản phẩm Hà Nội lên sàn, mà còn tạo dựng một hệ sinh thái kinh doanh số toàn diện.

Trong giai đoạn thí điểm, Hà Nội phấn đấu có trên 60% sản phẩm OCOP, trừ nhóm tươi sống và sơ chế, được số hóa và bày bán trên gian hàng trực tuyến. 100% cơ sở sản xuất, kinh doanh tham gia sẽ phải áp dụng công nghệ số trong hoạt động như chữ ký số, hợp đồng điện tử, hóa đơn điện tử và truy xuất nguồn gốc sản phẩm.

Song song với đó, toàn bộ thương nhân tham gia chương trình sẽ được đào tạo bài bản về kỹ năng kinh doanh số, từ vận hành gian hàng, phân tích thị trường, tiếp thị số, đến ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong bán hàng.

Nâng tầm thương nhân

Điểm đặc biệt là Hà Nội không coi thương mại điện tử đơn thuần là một kênh bán hàng, mà đặt trọng tâm vào việc “nâng tầm thương nhân”. Người kinh doanh được trang bị kiến thức, kỹ năng và công cụ để tự tin hoạt động trong môi trường số.

Ngoài tập huấn, các thương nhân còn được hỗ trợ pháp lý, tư vấn đăng ký nhãn hiệu, logo, chỉ dẫn địa lý và bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ cho sản phẩm. Đây là bước đi cần thiết để thương hiệu Thủ đô không chỉ hiện diện trên thị trường mà còn được bảo vệ bền vững trước sự cạnh tranh toàn cầu.

Bên cạnh đó, công tác truyền thông quảng bá cũng được chú trọng. Hà Nội dự kiến tổ chức sự kiện khởi động hoành tráng tại phố đi bộ Hồ Gươm, kết hợp triển lãm sản phẩm OCOP và đặc sản Thủ đô, đồng thời tạo điều kiện cho người dân trải nghiệm mua sắm trực tuyến.

Các sản phẩm sẽ được quảng bá rộng rãi trên báo chí, mạng xã hội, cũng như qua các hoạt động xúc tiến thương mại trong và ngoài nước.

Thương mại điện tử, kinh tế số được Hà Nội chú trọng nhằm tạo đột phá trong thúc đẩy GRDP.

Sự tham gia đồng hành của các doanh nghiệp công nghệ, đặc biệt là Shopee, tạo thêm lợi thế. Sàn thương mại điện tử này không chỉ cung cấp hạ tầng gian hàng mà còn hỗ trợ tối ưu hiển thị sản phẩm, giảm chi phí dịch vụ, đồng thời tổ chức các hoạt động quảng bá hiện đại như livestream với người nổi tiếng để tăng tương tác với khách hàng.

Với cách tiếp cận đó, thương nhân Thủ đô không chỉ bán hàng, mà còn được “nâng cấp” toàn diện về kỹ năng quản trị, xây dựng thương hiệu và khả năng thích ứng công nghệ.

Góp phần thúc đẩy GRDP từ kinh tế số

Khi “Gian hàng số” vận hành, lợi ích mang lại không chỉ dừng ở thương nhân hay người tiêu dùng, mà còn góp phần thúc đẩy GRDP của thành phố.

Việc áp dụng công nghệ số trong kinh doanh giúp tăng cường quản lý thuế điện tử, hạn chế thất thu ngân sách, đồng thời kiểm soát tốt chất lượng hàng hóa, ngăn chặn hàng giả, hàng nhái, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Đây cũng là bước đi cụ thể để hưởng ứng cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, bởi các sản phẩm được kiểm định chất lượng và có xuất xứ rõ ràng.

Xa hơn, việc tham gia các sàn thương mại điện tử xuyên biên giới mở ra cơ hội xuất khẩu cho sản phẩm Hà Nội, gia tăng đóng góp ngoại tệ và quảng bá thương hiệu Thủ đô ra thị trường quốc tế.

Để chương trình thực sự đi vào thực chất, Hà Nội triển khai đồng bộ nhiều giải pháp. Sở Khoa học và Công nghệ giữ vai trò chủ trì, phối hợp cùng Shopee thiết kế gian hàng, kết nối doanh nghiệp công nghệ số và đào tạo thương nhân.

Sở Công Thương tổ chức xúc tiến thương mại, khuyến khích doanh nghiệp chuyển đổi từ mô hình truyền thống sang kinh doanh số, đồng thời tăng cường kiểm soát hàng giả.

Sở Nông nghiệp và Môi trường lựa chọn, kiểm định sản phẩm OCOP trước khi đưa lên gian hàng. Sở Văn hóa và Thể thao cùng Sở Du lịch đảm nhiệm truyền thông, quảng bá, gắn kết hoạt động du lịch với sản phẩm đặc trưng Hà Nội. Cơ quan Thuế triển khai hướng dẫn kê khai, nộp thuế điện tử cho các cơ sở kinh doanh.

Trong giai đoạn thí điểm, Shopee chịu toàn bộ chi phí phát triển gian hàng, còn thành phố hỗ trợ thông qua đào tạo, quảng bá và xúc tiến thương mại, giảm tối đa gánh nặng cho doanh nghiệp và hộ kinh doanh khi bước vào môi trường số.

Chương trình “Gian hàng số - nâng tầm thương nhân Thủ đô” còn được kỳ vọng mở rộng ra giai đoạn 2026-2030. Khi đó, Hà Nội đặt mục tiêu 100% sản phẩm OCOP và 50% cơ sở sản xuất, kinh doanh thuộc nhiều lĩnh vực sẽ tham gia “Gian hàng sản phẩm Thủ đô Hà Nội”.

Đồng thời, thành phố sẽ kết nối với các tỉnh, hình thành “Gian hàng sản phẩm Vùng Thủ đô”, qua đó tạo hiệu ứng lan tỏa và thúc đẩy kinh tế số toàn vùng phát triển.

Có thể nói, đây không chỉ là một chương trình thương mại điện tử thông thường, mà là bước đi chiến lược của Hà Nội trong lộ trình chuyển đổi số. Chương trình đặt thương nhân vào trung tâm, coi họ vừa là đối tượng thụ hưởng, vừa là chủ thể sáng tạo và lan tỏa kinh tế số. Nếu được triển khai hiệu quả, chương trình sẽ góp phần quan trọng giúp Hà Nội đạt mục tiêu đưa tỷ trọng kinh tế số lên 30% GRDP vào năm 2025, đồng thời tạo nền móng vững chắc để tiến tới con số 40% vào năm 2030. Đó không chỉ là sự tăng trưởng về con số, mà còn là minh chứng cho một đô thị hiện đại, năng động, sáng tạo, biết tận dụng công nghệ để vươn mình trong kỷ nguyên số.

Nhật Minh