Giới trẻ ngày càng bất mãn với trí tuệ nhân tạo thay vì tán thưởng

Khi trí tuệ nhân tạo định hình lại các ngành công nghiệp và thị trường trên toàn thế giới, một cảm giác lo sợ đang ngày càng lớn dần trong giới trẻ.

Với những người đang rục rịch bước vào lực lượng lao động, họ mang trong mình nỗi lo âu sâu sắc về tác động của trí tuệ nhân tạo đối với cơ hội việc làm và cuộc sống hằng ngày. Họ bất an khi những cái tên như ChatGPT, Claude và Gemini dần trở nên quen thuộc trong mọi gia đình.

Giới trẻ ngày càng bất an với trí tuệ nhân tạo.

Giới trẻ ngày càng bất an với trí tuệ nhân tạo.

Nỗi ám ảnh mất việc vì trí tuệ nhân tạo hóa thành phẫn nộ

Trong một bài phát biểu vào tuần này, cựu giám đốc điều hành Google là ông Eric Schmidt đã nói với các sinh viên sắp tốt nghiệp của Đại học Arizona rằng tác động của trí tuệ nhân tạo sẽ lớn hơn, nhanh hơn và mang lại nhiều hệ quả hơn bất kỳ thứ gì từng xuất hiện trước đây. Ông khẳng định công nghệ này sẽ chạm đến mọi nghề nghiệp, mọi lớp học, mọi bệnh viện, mọi phòng thí nghiệm, mọi cá nhân và mọi mối quan hệ mà con người có. Tuy nhiên, những tiếng la ó đã vang lên ngay khi ông đang cố gắng giải quyết những lo lắng của họ về an ninh việc làm và một tương lai vô định.

Mức độ chân thực của những nỗi sợ hãi đó đã được thể hiện rõ ràng qua thông báo của ngân hàng Standard Chartered vào 19/5 vừa qua. Tổ chức tài chính này cho biết họ sẽ cắt giảm hơn 7 nghìn việc làm và thay thế nguồn nhân lực có giá trị thấp bằng trí tuệ nhân tạo. Nhiều công ty công nghệ khác cũng đang tiến hành giảm bớt quy mô nhân sự với lý do tương tự. Meta, công ty đang cài đặt phần mềm theo dõi trên máy tính của các nhân viên tại Mỹ để đào tạo mô hình ngôn ngữ của mình, đang lên kế hoạch sa thải 10% lực lượng lao động trên toàn cầu bắt đầu từ tháng này.

Trong những tháng gần đây, tập đoàn Amazon đã sa thải khoảng 30 nghìn vị trí khối văn phòng khi nỗ lực thúc đẩy tự động hóa và tính hiệu quả. Trong khi đó, vào tháng 2, công ty công nghệ tài chính Block cũng đã cắt giảm gần một nửa số lượng nhân viên. Bên cạnh yếu tố công nghệ, tình hình chiến sự tại Iran cũng đang làm suy yếu nhu cầu tuyển dụng chung trên thị trường.

Ông Schmidt thừa nhận những lo ngại của thế hệ trẻ và gọi chúng là những phản ứng hoàn toàn hợp lý. Nhưng cũng giống như các giám đốc điều hành cấp cao hiện tại, ông vẽ ra sự thay đổi và sự gián đoạn do công nghệ mang lại như một điều tất yếu mà mọi người đều cần phải tập thích nghi.

Sự phản kháng lan rộng và góc nhìn ảm đạm của thế hệ Z

Ngay cả khi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hào hứng đón nhận trí tuệ nhân tạo, những dấu hiệu phản kháng đã xuất hiện ở khắp mọi nơi: từ các tòa án Trung Quốc, các tổ chức công đoàn tại những hãng sản xuất ô tô Hàn Quốc, các nhà biên kịch Hollywood cho đến ngành công nghiệp điện ảnh Ấn Độ. Dấu hiệu rõ ràng nhất thể hiện sự khó chịu với tầm nhìn về thế giới do các công ty công nghệ đưa ra chính là sự bất mãn ngày càng tăng trong giới trẻ Mỹ.

Một báo cáo được Gallup công bố vào tháng 4 cho thấy ngày càng có nhiều người thuộc thế hệ Z, những người sinh từ năm 1997 đến năm 2012, cảm thấy lo lắng hoặc tức giận về công nghệ mới này. Trong khi đó, tỷ lệ những người cho biết họ hy vọng hoặc hào hứng đã giảm mạnh so với một năm trước đó. Gần một nửa số người được hỏi cho biết những rủi ro của công nghệ máy học vượt xa những lợi ích mang lại, trong khi chỉ có 15% cho rằng đây là một điểm cộng ròng, một góc nhìn ảm đạm hơn rất nhiều so với năm ngoái. Hầu hết đều nhận ra sự cần thiết phải am hiểu công nghệ, nhưng họ cho rằng sự hiện diện của nó đang cản trở khả năng học tập sâu sắc và sự sáng tạo của con người.

Các tác giả của bản báo cáo lưu ý rằng những cảm xúc tiêu cực đã gia tăng mạnh mẽ trong năm qua, đồng thời chỉ ra mức độ sử dụng đang bắt đầu đi ngang. Những thanh niên trẻ trong lực lượng lao động có xu hướng coi công nghệ mới là một rủi ro nhiều hơn là một lợi ích. Sự tiếp đón lạnh nhạt dành cho ông Schmidt diễn ra sau những biểu hiện tức giận khác nhắm vào máy móc. Tại Đại học Central Florida vào ngày 8/5, một giám đốc điều hành bất động sản tên là Gloria Caulfield cũng bị la ó và ngắt lời tương tự trong một bài diễn văn tốt nghiệp.

Khi bà Caulfield phát biểu rằng sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo là cuộc cách mạng công nghiệp tiếp theo, những tiếng la ó lập tức vang lên khiến bà mất cảnh giác. Bà bối rối hỏi chuyện gì đã xảy ra và nhận ra mình vừa chạm vào một vấn đề nhạy cảm. Chỉ khi bà đổi giọng và thừa nhận rằng mới vài năm trước đây thôi, công nghệ này hoàn toàn chưa phải là một yếu tố can thiệp vào cuộc sống của chúng ta, cả hội trường mới đồng loạt vỡ òa trong những tiếng reo hò tán thưởng.

Bùi Tú

Nguồn Một Thế Giới: https://1thegioi.vn/gioi-tre-ngay-cang-bat-man-voi-tri-tue-nhan-tao-thay-vi-tan-thuong-251969.html