Giữ giá dịch vụ ổn định, tăng sức hút cho du lịch Cao Bằng

Bước vào mùa du lịch, khi lượng khách tăng lên cũng là thời điểm các cơ sở kinh doanh dịch vụ đứng trước bài toán hài hòa giữa doanh thu và chất lượng phục vụ. Thay vì điều chỉnh giá theo nhu cầu thị trường, nhiều cơ sở lưu trú, nhà hàng, homestay trên địa bàn tỉnh lựa chọn giữ ổn định giá dịch vụ, niêm yết công khai để tạo sự yên tâm cho du khách. Song song với đó, các đơn vị tập trung nâng cao chất lượng phục vụ, đầu tư thêm các sản phẩm trải nghiệm gắn với văn hóa bản địa. Đây được xem là hướng đi bền vững, góp phần giữ chân du khách và nâng cao hình ảnh du lịch Cao Bằng.

Tại Khu di tích Quốc gia đặc biệt Pác Bó, xã Trường Hà, Mai Anh Homestay - Nhà hàng Nùng là một trong những cơ sở lựa chọn hướng đi đó. Ngoài dịch vụ lưu trú, nhà hàng còn phục vụ các món ăn đặc sản địa phương, cho thuê trang phục dân tộc truyền thống và tổ chức hoạt động giao lưu hát Then - đàn Tính, mang đến cho du khách những trải nghiệm gần gũi với văn hóa bản địa. Các mức giá phòng nghỉ, ăn uống và dịch vụ đều được niêm yết công khai, duy trì ổn định ngay cả trong mùa du lịch cao điểm.

Nhờ duy trì giá dịch vụ ổn định, Mai Anh Homestay - Nhà hàng Nùng, xã Trường Hà thu hút nhiều du khách đến lưu trú và trải nghiệm ẩm thực địa phương.

Chị Lý Dương Mai Anh, chủ Mai Anh Homestay - Nhà hàng Nùng cho biết: Mùa du lịch năm nay, lượng khách đến cơ sở tăng khá nhiều, không chỉ các bạn trẻ mà còn có nhiều gia đình, đoàn khách theo tour và khách quốc tế. Chúng tôi vẫn giữ nguyên mức giá như ngày thường vì xác định làm du lịch lâu dài nên uy tín và sự hài lòng của du khách là điều quan trọng nhất. Khi đi du lịch, nhiều người lo nhất là tình trạng tăng giá hoặc thu thêm các khoản chi phí không rõ ràng. Vì vậy, chúng tôi luôn niêm yết giá đầy đủ để khách hàng yên tâm lựa chọn. Theo tôi, giá cả chỉ là yếu tố ban đầu, điều khiến du khách nhớ và quay trở lại chính là chất lượng trải nghiệm. Khi được thưởng thức những món ăn đậm hương vị vùng cao, tìm hiểu văn hóa và cảm nhận sự chân thành, hiếu khách của người dân địa phương, du khách sẽ thấy những gì mình nhận được xứng đáng với chi phí đã bỏ ra.

Không chỉ riêng Mai Anh Homestay - Nhà hàng Nùng, nhiều cơ sở kinh doanh dịch vụ trên địa bàn tỉnh cũng lựa chọn nâng cao chất lượng thay vì tăng giá. Bởi trong bối cảnh du lịch ngày càng cạnh tranh, du khách không chỉ quan tâm đến chi phí mà còn đánh giá cao sự chuyên nghiệp, thái độ phục vụ và những giá trị trải nghiệm mà điểm đến mang lại.

Anh Trần Xuân Dũng, du khách đến từ Thành phố Hồ Chí Minh chia sẻ: Đây là lần đầu gia đình tôi đến Cao Bằng. Trước chuyến đi, tôi cũng băn khoăn không biết mùa cao điểm giá dịch vụ có tăng hay không, nhưng thực tế mọi thứ đều rất hợp lý. Các cơ sở đều niêm yết giá rõ ràng nên chúng tôi rất yên tâm. Nhờ vậy, cả gia đình có thể thoải mái tham quan, thưởng thức ẩm thực địa phương và trải nghiệm nhiều hoạt động hơn.

Những cảm nhận tích cực từ du khách cho thấy, bên cạnh cảnh quan thiên nhiên và những giá trị văn hóa đặc sắc, sự minh bạch trong giá cả cùng chất lượng dịch vụ ngày càng trở thành yếu tố quan trọng tạo nên sức hấp dẫn của điểm đến. Trong bối cảnh du khách có nhiều lựa chọn và dễ dàng chia sẻ trải nghiệm trên các nền tảng số, việc giữ giá dịch vụ ổn định không chỉ tạo dựng niềm tin mà còn góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Cao Bằng chuyên nghiệp, thân thiện. Đây cũng là nền tảng để các cơ sở kinh doanh phát triển bền vững, hướng tới mục tiêu giữ chân du khách thay vì chỉ thu hút khách trong một lần trải nghiệm.

Chi phí phù hợp cùng những trải nghiệm giàu bản sắc là yếu tố góp phần thu hút du khách lựa chọn Cao Bằng làm điểm đến.

Theo số liệu của ngành du lịch, 6 tháng đầu năm 2026, Cao Bằng ước đón trên1,6 triêụlượt khách, tăng 14,2% so với cùng kỳ năm 2025, đạt 57,4% kế hoạch năm. Trong đó, khách du lịch quốc tế ước đạt 68.337 lượt, tăng 34,1% so với cùng kỳ; khách du lịch nội địa ước đạt 1.538.730 lượt, tăng 13,4% so với cùng kỳ. Những con số này không chỉ phản ánh đà tăng trưởng của ngành du lịch mà còn cho thấy niềm tin ngày càng lớn của du khách đối với điểm đến Cao Bằng.

Giữ giá dịch vụ ổn định, nâng cao chất lượng phục vụ và mang đến những trải nghiệm xứng đáng sẽ tiếp tục là nền tảng để Cao Bằng khẳng định vị thế điểm đến hấp dẫn, an toàn và giàu bản sắc trên bản đồ du lịch Việt Nam.