Gỡ khó khi triển khai số hóa sổ hộ tịch và dịch vụ công liên thông

Đoàn công tác Bộ Tư pháp khảo sát trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại UBND phường Phú Hòa (TP.Thủ Dầu Một)

Chủ động thực hiện số hóa sổ hộ tịch và dịch vụ công liên thông

Đoàn công tác đã khảo sát, nắm bắt những vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện số hóa sổ hộ tịch, liên thông 2 nhóm thủ tục hành chính, gồm: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, trợ cấp mai táng phí…

Tại đây, ông Mai Lương Khôi đã trao đổi với cán bộ tư pháp - hộ tịch về công tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ liên thông 2 nhóm thủ tục hành chính; những vướng mắc khi triển khai thực hiện số hóa sổ hộ tịch, nhất là về đường truyền internet, việc sử dụng phần mềm đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử…

Bà Trần Thị Thúy Hường, Trưởng phòng Hành chính tư pháp và Quản lý xử lý vi phạm hành chính Sở Tư pháp, cho biết: “Bình Dương đã triển khai đồng bộ, kịp thời việc thực hiện số hóa sổ hộ tịch tại cả 3 cấp (tỉnh, huyện, xã)”. Theo đó, thực hiện kế hoạch của Tổ công tác Đề án 06 của tỉnh, từ cuối năm 2022, UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh đã hoàn thành việc nhập dữ liệu hộ tịch trên hệ thống phần mềm dữ liệu dân cư đối với 4 loại sổ hộ tịch (khai sinh, kết hôn, nuôi con nuôi và khai tử) đang được lưu trữ tại UBND cấp xã.

Cũng theo bà Trần Thị Thúy Hường, thực hiện văn bản hướng dẫn của Bộ Tư pháp và chỉ đạo của UBND tỉnh, các cơ quan đăng ký hộ tịch toàn tỉnh (UBND cấp xã) đã triển khai thực hiện 2 nhóm dịch vụ công liên thông từ ngày 10-7-2023. Tính đến ngày 5-4-2024, trên địa bàn tỉnh có 11.725 hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính liên thông. Trong đó, nhóm liên thông khai sinh - bảo hiểm y tế - đăng ký thường trú có 10.569 hồ sơ. Nhóm liên thông khai tử, xóa thường trú có 337 hồ sơ. Nhóm liên thông khai tử, xóa thường trú, trợ cấp mai táng có 819 hồ sơ.

Tính đến ngày 5-4-2024, trên địa bàn tỉnh có 11.725 hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính liên thông. Trong đó, nhóm liên thông khai sinh - bảo hiểm y tế - đăng ký thường trú có 10.569 hồ sơ. Nhóm liên thông khai tử, xóa thường trú có 337 hồ sơ. Nhóm liên thông khai tử, xóa thường trú, trợ cấp mai táng có 819 hồ sơ.

Tìm cách gỡ khó

Trình bày với đoàn công tác, bà Nguyễn Anh Hoa, Giám đốc Sở Tư pháp, cho biết trong quá trình thực hiện số hóa sổ hộ tịch, Sở Tư pháp và đơn vị thi công gặp một số khó khăn, vướng mắc, như: Việc lưu trữ sổ bộ hộ tịch tại một số địa phương trong giai đoạn 1950-1977 có tình trạng sổ cũ, rách, chữ mờ và một số sổ khai sinh của năm 1950 có tiếng nước ngoài dẫn đến mất nhiều thời gian để đơn vị thi công phối hợp với cán bộ hộ tịch của Sở Tư pháp, Phòng Tư pháp và UBND cấp xã trong việc xác định thông tin hộ tịch chính xác.

Song song đó, hiện tại phần mềm số hóa sổ hộ tịch của Bộ Tư pháp đang hỗ trợ thực hiện số hóa các loại dữ liệu hộ tịch và cập nhật từng sổ hộ tịch vào cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử (CSDLHTĐT) theo hướng dẫn của Bộ Tư pháp về hướng dẫn số hóa sổ hộ tịch. Do đó, dữ liệu được nhập trên nền CSDL quốc gia về dân cư mà C06 Bộ Công an bàn giao cho Sở Tư pháp chưa thể cập nhật vào CSDLHTĐT mà còn thực hiện việc số hóa theo Nghị định số 87/2020/ NĐ-CP của Chính phủ, như: Thực hiện đính kèm trang sổ tương ứng với dữ liệu hộ tịch, phê duyệt, chuyển dữ liệu vào CSDLHTĐT…

Phát biểu tại buổi làm việc với lãnh đạo Sở Tư pháp và đại diện các địa phương, Thứ trưởng Mai Lương Khôi cho biết sau khi khảo sát tại Đồng Nai và Bình Dương, thứ trưởng đánh giá cao việc Bình Dương bố trí thêm lực lượng tình nguyện viên hỗ trợ người dân tại bộ phận một cửa. Trước những khó khăn, vướng mắc mà các địa phương trình bày, Thứ trưởng Mai Lương Khôi đã chỉ đạo đoàn công tác hướng dẫn, khắc phục một số khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện số hóa sổ hộ tịch và 2 nhóm dịch vụ công liên thông; đồng thời ghi nhận những khó khăn, vướng mắc liên quan đến kỹ thuật để có hướng tháo gỡ.

Trình bày với đoàn công tác của Bộ Tư pháp, bà Nguyễn Anh Hoa, Giám đốc Sở Tư pháp, cho rằng việc thực hiện 2 nhóm dịch vụ công liên thông còn phát sinh một số khó khăn, bất cập. Một số trường hợp khai sai, nộp thiếu giấy tờ… nên công chức tư pháp - hộ tịch phải hướng dẫn nhiều lần, mất nhiều thời gian. Bên cạnh đó, việc kết nối, đồng bộ dữ liệu giữa phần mềm dịch vụ công liên thông và hệ thống thông tin đăng ký và quản lý hộ tịch của Bộ Tư pháp ở một số thời điểm tốc độ truy cập chậm...

TÂM TRANG