Google trang bị thêm AI để chạy đua 'tìm kiếm' với Microsoft

Trải nghiệm Tìm kiếm Sáng tạo

Tại hội nghị I/O hàng năm ở California vào thứ Tư (10/4), Google đã giới thiệu một dịch vụ phiên bản thử nghiệm mới. Được gọi là Trải nghiệm Tìm kiếm Sáng tạo (Search Generative Experience), Google được tân trang lại có thể tạo các câu trả lời cho các truy vấn mở trong khi vẫn giữ lại danh sách các liên kết đến đường các link trang web.

Google đang đẩy nhanh việc bổ sung AI vào công cụ tìm kiếm của mình do sức ép của các đối thủ. Ảnh: Reuters

“Chúng tôi đang mô phỏng lại tất cả các sản phẩm cốt lõi của mình, bao gồm cả tìm kiếm”, Sundar Pichai, CEO của Alphabet, cho biết tại sự kiện. Ông cho biết Google đang tích hợp AI tổng quát vào tìm kiếm cũng như các sản phẩm như Gmail và Google Photos. Cổ phiếu của Alphabet đã tăng 4% vào thứ Tư.

Trong một cuộc phỏng vấn, phó chủ tịch Cathy Edwards của Google cho biết, người tiêu dùng Mỹ sẽ có quyền truy cập vào Trải nghiệm Tìm kiếm Sáng tạo trong những tuần tới thông qua danh sách chờ, giai đoạn thử nghiệm trong đó Google sẽ giám sát chất lượng, tốc độ và chi phí của kết quả tìm kiếm.

Google đã phải tăng tốc trong lĩnh vực được gọi là AI tổng quát sau khi OpenAI giới thiệu ChatGPT, chatbot đang được yêu thích trên thế giới. AI sáng tạo có thể sử dụng dữ liệu trong quá khứ để tạo nội dung hoàn toàn mới như văn bản, hình ảnh hoặc mã phần mềm. OpenAI, được hỗ trợ bởi hàng tỷ đô la từ Microsoft và hiện đã được tích hợp vào công cụ tìm kiếm Bing, giúp người dùng soạn thảo các giấy tờ, hợp đồng, hành trình du lịch…

Sau hàng thập kỷ thống trị cổng thông tin về internet, Google đã bắt đầu cảm thấy bị đe dọa từ các đối thủ trong cuộc đua giành miếng bánh quảng cáo trực tuyến khổng lồ hiện đang có giá trị tới 286 USD hàng năm - theo số liệu của MAGNA.

Trước lo ngại AI có thể đưa ra thông tin không chính xác, ông Edwards cho biết Google ưu tiên độ chính xác và trích dẫn các nguồn đáng tin cậy. Google cũng sẽ đánh dấu các hình ảnh mà nó tạo ra bằng AI và giúp mọi người dễ dàng kiểm tra tính xác thực của hình ảnh hơn.

Hoạt động như thế nào?

Với AI được nhúng vào, Google vẫn trông và hoạt động giống như thanh tìm kiếm trống rỗng quen thuộc của mình. Tuy nhiên, khi tìm kiếm ngoài các tin đường link liên kết như bình thường, người dùng có thể nhận được thêm những phản hồi văn bản dài hoặc một số định dạng khác nhờ AI.

Theo thông báo Google, công nghệ này mới đang chỉ ở giai đoạn thử nghiệm và có thể được tìm thấy ở mục Search Labs trong Google và được gọi là SGE (Trải nghiệm tìm kiếm sáng tạo). Nó có sẵn trên máy tính để bàn Chrome và Ứng dụng Google (Android và iOS), và trước mắt sẽ chỉ khả dụng ở Mỹ (chỉ có tiếng Anh).

Giao diện một kết quả tìm kiếm của Google AI trong phiên bản thử nghiệm. Ảnh: Google

Vào tháng 2, Google đã công bố chatbot cạnh tranh của mình có tên là Bard, song đã mắc một số lỗi trong giai đoạn dùng thử và khiến công ty mất hàng tỷ USD giá trị thị trường.

Theo Google, Bard sẽ đa phương thức giống như ChatGPT-4 của OpenAI và nó sẽ giúp chatbot có thể truy cập được đối với mọi người ở hơn 180 quốc gia và vùng lãnh thổ. Điều đó có nghĩa là khách hàng sẽ có thể nhận câu hỏi từ Bard bằng hình ảnh chứ không chỉ bằng văn bản - chẳng hạn như yêu cầu chatbot viết chú thích cho bức ảnh mà họ đưa cho nó.

Đồng thời, Google cũng đã phát hành điện thoại thông minh Pixel có thể gập lại mới cho phép người tiêu dùng sử dụng AI của công ty. Để bắt đầu, điện thoại sẽ có giá 1.799 USD và được tặng kèm với Đồng hồ Pixel miễn phí. Google cũng đã tiết lộ một chiếc điện thoại trị giá 499 USD có tên là Pixel 7A, có sẵn để đặt hàng bắt đầu từ thứ Tư vừa rồi.

Hoàng Anh (theo Google, Reuters)