Grab tăng phí kể từ ngày 28/4, người dùng trả thêm tiền, tài xế được hứa hỗ trợ nhiều hơn
Doanh nghiệp này thực hiện điều chỉnh phí nền tảng và phí dịch vụ, trong đó phí nền tảng với dịch vụ GrabBike và Grab 4 bánh tăng 1.000 - 5.000 đồng/chuyến.
Theo thông báo mới nhất của ứng dụng gọi xe công nghệ Grab, từ ngày 28/4, doanh nghiệp này sẽ thực hiện điều chỉnh phí nền tảng và phí dịch vụ.
Cụ thể, với dịch vụ GrabBike, phí nền tảng điều chỉnh ở mức 3.000 đồng/chuyến, tăng thêm 1.000 đồng so với trước.
Đối với các dịch vụ Grab 4 bánh (không bao gồm dịch vụ Grab Taxi), mức phí nền tảng sẽ từ 5.000 đồng đến 19.000 đồng tùy theo khu vực điểm đón và quãng đường di chuyển, tức tăng thêm 1.000 - 5.000 đồng/chuyến.

Ngoài ra, trong thông báo, Grab cho biết phí dịch vụ cộng thêm áp dụng đối với các dịch vụ GrabExpress với mức phí 4.000 - 11.000 đồng tùy vào loại hình dịch vụ mà người dùng lựa chọn. Với GrabFood và GrabMart, phí dịch vụ ở mức 4.000 hoặc 6.000 đồng, tùy mô hình hợp tác.
Trước đó, phí dịch vụ cộng thêm của GrabExpress ở mức 3.000 - 10.000 đồng. Với GrabFood và GrabMart, phí dịch vụ từng được áp dụng ở mức 3.000 hoặc 6.000 đồng/đơn.
Lý giải việc điều chỉnh phí, đại diện Grab cho biết việc này nhằm duy trì vận hành cho nền tảng, nâng cao chất lượng dịch vụ, cải tiến kỹ thuật, tăng thêm nhiều tính năng cũng như đưa ra các chương trình ưu đãi và không ngừng nâng cao trải nghiệm dành cho người dùng và tài xế.
Doanh nghiệp này cũng cho biết việc điều chỉnh phí giúp tăng nguồn lực cho các chương trình hỗ trợ tài xế trên toàn quốc.











