Hà Nội cá thể hóa trách nhiệm của người đứng đầu nếu chậm giải quyết thủ tục hành chính

Theo đó, để tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu, cán bộ, công chức, viên chức, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải quyết thủ tục hành chính gắn với cụ thể hóa tinh thần Chỉ thị số 24-CT/TU ngày 7/8/2023 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội về “Tăng cường kỷ cương, kỷ luật và trách nhiệm trong giải quyết công việc trong hệ thống chính trị TP. Hà Nội”, Chủ tịch UBND TP. Hà Nội yêu cầu các cơ quan, đơn vị thực hiện nghiêm các nội dung sau:

Thứ nhất, Giám đốc các Sở, Thủ trưởng các ban, ngành TP. Hà Nội, Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã triển khai thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp sau: Cá thể hóa trách nhiệm trong giải quyết thủ tục hành chính; Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát; Ứng dụng công nghệ thông tin trong giám sát; Nâng cao trách nhiệm giải trình; Cơ chế đánh giá, khen thưởng, kỷ luật; Tổ chức triển khai thực hiện.

Thứ hai, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội: Giám sát chặt chẽ, đôn đốc, theo dõi tiến độ giải quyết thủ tục hành chính của các sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, thị xã trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP; Báo cáo định kỳ hằng tháng với UBND TP. Hà Nội về tình hình giải quyết thủ tục hành chính, trong đó phân loại các đơn vị có hồ sơ trễ hạn, hồ sơ bị trả lại nhiều lần do lỗi chủ quan của cán bộ, công chức, viên chức;

Đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra, đặc biệt kiểm tra đột xuất, tập trung vào các lĩnh vực có nguy cơ tiêu cực, nhũng nhiễu như: Đất đai, đầu tư, xây dựng, cấp phép kinh doanh…; Công khai kết quả giám sát về chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, xếp hạng mức độ hài lòng của người dân đối với từng cơ quan, đơn vị trên Cổng thông tin điện tử TP; Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện Chỉ thị này.

Thứ ba, Sở Nội vụ là cơ quan chủ trì kiểm tra, giám sát, đánh giá và xử lý kỷ luật cán bộ, công chức, viên chức vi phạm trong giải quyết thủ tục hành chính, cụ thể: Tổ chức kiểm tra công vụ, kết hợp với Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP rà soát, đánh giá chất lượng thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; Tham mưu UBND TP. Hà Nội ban hành chế tài xử lý nghiêm minh, kiên quyết miễn nhiệm, thay thế người đứng đầu đơn vị nếu để xảy ra tình trạng nhũng nhiễu, chậm trễ kéo dài trong giải quyết thủ tục hành chính;

Đồng thời, gắn kết quả thực hiện nhiệm vụ giải quyết thủ tục hành chính với công tác đánh giá, bổ nhiệm cán bộ: Cá nhân vi phạm bị xem xét kỷ luật, không xét thi đua, không quy hoạch vào các vị trí quản lý, lãnh đạo; Tham mưu UBND TP. Hà Nội về cơ chế khen thưởng, kỷ luật rõ ràng.

Nhật Hạ