Hà Nội: Thi đua cải cách hành chính đồng bộ phục vụ nhân dân

Thành phố đặt mục tiêu triển khai hiệu quả công tác cải cách hành chính (CCHC), tiếp tục tinh gọn tổ chức bộ máy các cơ quan nhà nước, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương hai cấp.

Thành phố đổi mới quản trị theo hướng hiện đại, đẩy mạnh phân quyền, đổi mới phương thức lãnh đạo gắn với chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp.

Phong trào thi đua tiếp tục phát huy kết quả đạt được từ giai đoạn 2021-2025, đồng thời nâng cao trách nhiệm của các cấp, ngành, địa phương và đơn vị trong thực hiện nhiệm vụ CCHC giai đoạn mới; kịp thời biểu dương, khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích tiêu biểu.

Một nội dung trọng tâm là thi đua hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ CCHC theo chương trình của Thành ủy, nghị quyết của HĐND thành phố và kế hoạch hằng năm của các cơ quan, đơn vị trong giai đoạn 2026-2030.

Thành phố yêu cầu đẩy mạnh cải cách trong công tác chỉ đạo, điều hành và quản trị nội bộ trên nền tảng số; ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hệ thống quản lý văn bản, điều hành; xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử và sử dụng chữ ký số cá nhân trong giải quyết công việc...

Thành phố phấn đấu đến năm 2030, tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến của người dân và doanh nghiệp đạt tối thiểu 80%; tỷ lệ số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 100%; tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình đạt 90% đối với các thủ tục đủ điều kiện; 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được cấp dưới dạng điện tử và tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt tối thiểu 80%.

Phong trào cũng khuyến khích các cơ quan, đơn vị đề xuất sáng kiến, mô hình, giải pháp cải cách hành chính có tính đột phá, mang lại hiệu quả thực tiễn, nâng cao mức độ hài lòng của người dân. Công tác quán triệt kỷ luật, kỷ cương hành chính, phân cấp, ủy quyền và chuyển đổi số được lồng ghép với hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao trách nhiệm người đứng đầu trong triển khai CCHC.

Đối tượng tham gia phong trào gồm các sở, ban, ngành; Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội; UBND các xã, phường; cơ quan báo chí, đơn vị thuộc thành phố cùng cán bộ, công chức, viên chức và người lao động.

Thành phố thực hiện khen thưởng theo hình thức đột xuất, hằng năm, sơ kết và tổng kết. Các tiêu chí xét khen thưởng gắn với việc chấp hành chủ trương, chính sách, xây dựng mô hình cải cách hiệu quả, đạt kết quả cao về Chỉ số cải cách hành chính và Chỉ số hài lòng của người dân, bảo đảm tạo chuyển biến thực chất trong công tác cải cách hành chính của thành phố.

Hồng Thái