Hà Nội: Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố tổ chức và hoạt động theo 3 cấp
Từ 1/7/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố sẽ tổ chức và hoạt động theo 3 cấp, gồm cấp thành phố, huyện và xã.
UBND TP. Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch Tổ chức hoạt động Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công của thành phố theo 2 giai đoạn.
Cụ thể Giai đoạn 1: (từ ngày 1/12/2024 - 1/3/2025): Thí điểm, chọn lọc vận hành thử nghiệm đối với Chi nhánh Cầu Giấy, Tây Hồ.
Trong đó, Chi nhánh Tây Hồ bao gồm: Tầng 1, tầng 2, tầng 3 Tòa nhà Liên cơ số 258 Võ Chí Công (phường Xuân La, quận Tây Hồ); Bộ phận Một cửa quận Tây Hồ, 657 Lạc Long Quân (phường Xuân La, quận Tây Hồ).
Chi nhánh Cầu Giấy: Tầng 1, Bộ phận Một cửa quận Cầu Giấy, số 2 Tôn Thất Thuyết (phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy).
Hà Nội thành lập các Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công
Giai đoạn 2 (từ ngày 01/4/2025 - 30/6/2025): Thành lập, tổ chức vận hành 10 Chi nhánh khu vực, gồm: Ba Vì - Sơn Tây - Thạch Thất; Đông Anh - Mê Linh - Sóc Sơn; Hoài Đức - Phúc Thọ - Đan Phượng; Hà Đông - Chương Mỹ - Quốc Oai; Thanh Oai - Ứng Hòa - Mỹ Đức; Thường Tín - Phú Xuyên - Thanh Trì; Hoàng Mai - Hai Bà Trưng; Nam Từ Liêm - Bắc Từ Liêm; Long Biên - Gia Lâm; Đống Đa - Hoàn Kiếm - Ba Đình.
Trụ sở chính đặt tại quận Cầu Giấy, mạng lưới Chi nhánh đặt tại quận Thanh Xuân, Cầu Giấy.
Giai đoạn 3 (từ ngày 1/7/2025 trở đi): Hoàn thiện, tổ chức vận hành chính thức các Chi nhánh.
Dự kiến, đến tháng 10/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công sẽ tổ chức và hoạt động trên toàn địa bàn thành phố (ba cấp: thành phố, huyện, xã).
Lãnh đạo TP. Hà Nội yêu cầu việc tổ chức hoạt động các chi nhánh phải bám sát nội dung Đề án "Thí điểm thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội", đảm bảo đồng bộ, hiệu quả, tiết kiệm nguồn lực, không làm gián đoạn hoạt động hành chính và gây khó khăn cho người dân, doanh nghiệp.
Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, trực thuộc UBND thành phố Hà Nội. Trung tâm là đầu mối cung cấp thông tin, hướng dẫn và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các TTHC, đồng thời tham mưu UBND TP. Hà Nội xây dựng và triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và phục vụ người dân.
