Hải Phòng: Xây dựng môi trường tiêu dùng an toàn, minh bạch

Tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Ngày 12/3, Sở Công Thương TP. Hải Phòng tổ chức phát động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2026. Chương trình có sự tham dự của đại diện Bộ Công Thương, các sở, ngành, địa phương, hiệp hội doanh nghiệp, đơn vị phân phối, doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu cùng đông đảo người tiêu dùng trên địa bàn thành phố.

Các đại biểu nhấn nút phát động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2026 tại Hải Phòng.

Phát biểu tại chương trình, bà Vũ Thị Kim Phượng, Phó Giám đốc Sở Công Thương Hải Phòng cho biết, trong những năm qua, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn TP. Hải Phòng luôn được các cấp, ngành quan tâm triển khai thông qua nhiều chương trình, kế hoạch cụ thể.

Theo bà Phượng, việc thực thi hiệu quả các chính sách và quy định về bảo vệ người tiêu dùng đã góp phần xây dựng môi trường tiêu dùng lành mạnh, đồng thời tạo động lực cho hoạt động sản xuất, kinh doanh phát triển ổn định, bền vững.

Bà Vũ Thị Kim Phượng, Phó Giám đốc Sở Công Thương Hải Phòng phát biểu tại sự kiện.

Đặc biệt, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, có hiệu lực từ ngày 1/7/2024, đã tạo hành lang pháp lý quan trọng để nâng cao trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

“Chủ đề Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2026 là "An toàn thông tin - Gắn kết niềm tin - Tiêu dùng bền vững". Đây là thông điệp nhấn mạnh vai trò của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo an toàn trong giao dịch, đặc biệt trong bối cảnh thương mại điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt phát triển mạnh mẽ”, bà Phượng nhấn mạnh.

Lãnh đạo Sở Công Thương Hải Phòng cũng kêu gọi các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh nâng cao trách nhiệm với người tiêu dùng; đầu tư quy trình sản xuất an toàn, minh bạch nguồn gốc sản phẩm, không kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng; đồng thời khuyến khích người tiêu dùng lựa chọn các sản phẩm có xuất xứ rõ ràng, thân thiện với môi trường.

Thời gian tới, các cơ quan chức năng TP. Hải Phòng sẽ tăng cường tuyên truyền, phổ biến quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời đẩy mạnh kiểm tra, xử lý các hành vi sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng; hướng tới xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, lành mạnh, góp phần thúc đẩy tiêu dùng bền vững và phát triển kinh tế - xã hội của thành phố.

Doanh nghiệp cam kết nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ

Tại chương trình, đại diện các doanh nghiệp phân phối và cung ứng dịch vụ trên địa bàn thành phố đã phát biểu hưởng ứng và cam kết đồng hành trong công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Ông Lê Ngọc Nam, Giám đốc Công ty TNHH MTV Co.opmart Hải Phòng khẳng định việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ là trách nhiệm, mà còn là yếu tố then chốt để xây dựng niềm tin và phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Ông Lê Ngọc Nam, Giám đốc Công ty TNHH MTV Co.opmart Hải Phòng cho biết, siêu thị Co.opmart là hệ thống bán lẻ hiện đại có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hàng hóa chất lượng, minh bạch nguồn gốc xuất xứ đến tay người tiêu dùng.

Theo ông Nam, Co.opmart Hải Phòng luôn chú trọng kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm, ưu tiên phân phối hàng Việt Nam chất lượng cao, đồng thời triển khai nhiều chương trình khuyến mại, dùng thử sản phẩm, tư vấn tiêu dùng nhằm giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm an toàn, phù hợp.

“Chúng tôi xác định việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ là trách nhiệm, mà còn là yếu tố then chốt để xây dựng niềm tin và phát triển bền vững của doanh nghiệp”, ông Nam chia sẻ.

Ông Phạm Duy Thành, Phó Giám đốc Công ty cổ phần Xăng dầu Dầu khí PVOIL Hải Phòng cho biết, công ty thực hiện nghiêm các quy định về chất lượng xăng dầu, đo lường và niêm yết giá công khai minh bạch.

Cũng tại sự kiện, ông Phạm Duy Thành, Phó Giám đốc Công ty cổ phần Xăng dầu Dầu khí PVOIL Hải Phòng cho biết, doanh nghiệp đang quản lý hệ thống 46 cửa hàng xăng dầu cùng mạng lưới đại lý và thương nhân nhận quyền bán lẻ trên địa bàn thành phố.

Thông qua hệ thống này, sản lượng cung ứng xăng dầu đạt khoảng 1.000 - 1.500 m³ mỗi ngày, góp phần đáp ứng nhu cầu nhiên liệu phục vụ sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của người dân.

Theo ông Thành, trước những biến động của thị trường năng lượng thế giới, đặc biệt là căng thẳng địa chính trị tại Trung Đông, PVOIL Hải Phòng luôn chủ động xây dựng kế hoạch nguồn hàng, duy trì dự trữ hợp lý và tổ chức vận chuyển kịp thời nhằm đảm bảo nguồn cung xăng dầu ổn định.

“Công ty thực hiện nghiêm các quy định về chất lượng xăng dầu, đo lường và niêm yết giá công khai minh bạch, đồng thời tăng cường kiểm tra, giám sát hệ thống cửa hàng nhằm đảm bảo cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, đúng số lượng và đúng giá cho người tiêu dùng”, ông Thành khẳng định.

Thảo Anh