Hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến

Nhiều người dân được hỗ trợ hoàn tất các thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác, hiệu quả

Anh Nguyễn Thái Hà, Bí thư Chi đoàn Sở Tư pháp cho biết, thời gian qua, rất đông người dân có nhu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp. Mỗi ngày, bộ phận một cửa của Sở Tư pháp tại Trung tâm Hành chính công tỉnh tiếp nhận từ 100-200 đơn của người dân. Do số lượng đơn nhiều nên có tình trạng người dân phải chờ đợi lâu.

Để giúp người dân giải quyết các thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác, nhanh gọn, hơn 20 đoàn viên, thanh niên của các Chi đoàn đã phối hợp hỗ trợ, hướng dẫn người dân cách điền thông tin vào đơn; đăng ký tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; cách sử dụng dịch vụ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; cách thanh toán trực tuyến…

Giấy tờ của người dân sau đó được đoàn viên thanh niên chuyển đến cán bộ tiếp nhận. Người dân chỉ cần ngồi đợi trong thời gian rất ngắn sẽ có kết quả.

Hạnh Dung