Hoạt động trái pháp luật, Xiaomi Việt Nam bị xử phạt

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) ngày 2/6 cho biết, ngày 7/5/2026, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia ban hành Quyết định số 123/QĐ-XPHC xử phạt Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam với tổng số tiền 290 triệu đồng do thực hiện ba hành vi vi phạm.

Thứ nhất, doanh nghiệp không cho người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin của mình để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và các hoạt động có tính chất thương mại khác. Hành vi này vi phạm điểm b, khoản 4, Điều 18 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Thứ hai, Xiaomi Việt Nam không thông báo trước hoặc không công khai cho người tiêu dùng việc tài trợ cho người có ảnh hưởng nhằm sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị của người này để xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Hành vi này vi phạm điểm h, khoản 1, Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023.

Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam bị phạt 290 triệu đồng do mắc nhiều sai phạm.

Thứ ba, doanh nghiệp quy định điều khoản không được phép quy định trong điều kiện giao dịch chung, vi phạm Điều 25 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Trước đó, ngày 14/1/2026, Ủy ban đã ban hành Quyết định số 03/QĐ-XPHC xử phạt số tiền 50 triệu đồng đối với Công ty Cổ phần Y&B - đơn vị phân phối độc quyền các sản phẩm mang thương hiệu Cocoon Việt Nam.

Doanh nghiệp này bị xác định có hành vi không thông báo trước hoặc không công khai cho người tiêu dùng việc tài trợ cho người có ảnh hưởng dưới mọi hình thức để sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị của người này nhằm xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Hành vi trên vi phạm điểm h, khoản 1, Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu các doanh nghiệp bị xử phạt chấm dứt ngay các hành vi vi phạm; đồng thời chủ động rà soát, hoàn thiện điều kiện giao dịch chung, chính sách bảo vệ thông tin người tiêu dùng và hoạt động cung cấp thông tin, giới thiệu sản phẩm thông qua người có ảnh hưởng, bảo đảm tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, việc xử lý nghiêm các hành vi vi phạm không chỉ góp phần tăng cường tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh mà còn nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của doanh nghiệp, phòng ngừa vi phạm và bảo vệ tốt hơn quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.