Học Bác để xây dựng chính quyền của dân, do dân, vì dân
Thấm nhuần tư tưởng Hồ Chí Minh về chính quyền 'của dân, do dân, vì dân', ngay sau sáp nhập, hợp nhất, tỉnh Lâm Đồng đã tập trung nâng cao hiệu lực quản lý, xây dựng bộ máy chính quyền gần dân, sát dân, phục vụ Nhân dân tốt hơn.
Phó Bí thư Tỉnh ủy Lưu Văn Trung nắm bắt tình hình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Cư Jút
Gần dân, sát dân hơn
Chủ tịch Hồ Chí Minh từng khẳng định: “Chính quyền từ xã đến Chính phủ Trung ương do dân cử ra. Dân có quyền bãi miễn Chính phủ, nếu Chính phủ ấy không làm được việc cho dân. Chính phủ là công bộc của dân, chứ không phải là quan cách mạng để đè đầu cưỡi cổ dân”. Tư tưởng ấy trở thành nền tảng xây dựng Nhà nước Việt Nam mới, nơi Nhân dân là chủ thể quyền lực, còn chính quyền là tổ chức phục vụ.
Suốt chặng đường cách mạng, Người luôn nhắc nhở: Việc gì có lợi cho dân thì phải hết sức làm, việc gì có hại cho dân thì hết sức tránh; cán bộ phải gần dân, lắng nghe dân, chịu sự giám sát của dân. Nhiều năm trôi qua, nhưng tư tưởng của Bác vẫn vẹn nguyên giá trị và tiếp tục soi đường cho công cuộc xây dựng chính quyền trong giai đoạn mới.
Thấm nhuần tư tưởng của Bác, quá trình xây dựng chính quyền địa phương 2 cấp, tỉnh Lâm Đồng luôn chú trọng nâng cao hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả hoạt động. Bộ máy mới không chỉ tinh, gọn mà còn phải phục vụ Nhân dân thuận lợi hơn, thực sự là “của dân, do dân, vì dân”.
Một minh chứng rõ nét chính là cải cách hành chính có nhiều đổi mới. Các trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã ngày càng công khai, minh bạch thủ tục, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ. Người dân có thể nộp trực tuyến, theo dõi tiến độ bằng điện thoại thông minh hoặc trực tiếp đến trung tâm và được hướng dẫn cụ thể.
Đối với địa bàn rộng, dân cư phân tán, chính quyền còn triển khai các điểm tiếp nhận lưu động, ứng dụng dịch vụ công trực tuyến giúp bà con tiết kiệm chi phí đi lại. UBND tỉnh phát động phong trào thi đua Xây dựng chính quyền cơ sở vững mạnh, gần dân, hoạt động hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả trên địa bàn Lâm Đồng giai đoạn 2025 - 2030, tạo khí thế thi đua sôi nổi trong từng địa phương, đơn vị.
Ngay trong tháng đầu vận hành bộ máy mới, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã cung cấp 2.020 thủ tục hành chính thực hiện dịch vụ công trực tuyến, trong đó, có 769 dịch vụ toàn trình và 1.251 dịch vụ một phần. Tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, giải quyết đúng và trước hạn đạt gần 97%.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quảng Phú hướng tới sự hài lòng của Nhân dân
Đổi mới phương thức phục vụ, lắng nghe dân
Để bảo đảm phục vụ người dân, doanh nghiệp thuận lợi, UBND tỉnh Lâm Đồng đã tổ chức tập huấn, rút kinh nghiệm cho hàng ngàn công chức tại các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã; kịp thời tháo gỡ vướng mắc về đất đai, con dấu, dữ liệu đường truyền.
3 tổ công tác của tỉnh thường xuyên trực tiếp làm việc với cơ sở, đồng hành tháo gỡ khó khăn. Hàng chục đoàn công tác của Tỉnh ủy, lãnh đạo các sở, ngành cũng đã đến hầu hết các xã, phường, đặc khu để kiểm tra thực tiễn, xử lý vấn đề phát sinh.
Cùng với đó, Lâm Đồng điều động khoảng 400 cán bộ, công chức, viên chức biệt phái từ cấp tỉnh về 124 đơn vị cấp xã giúp ổn định bộ máy sau hợp nhất. Đội ngũ cán bộ được yêu cầu nâng cao kỹ năng, tác phong công vụ, xây dựng phong cách gần dân, sâu sát cơ sở.
Ứng dụng công nghệ số được Lâm Đồng thúc đẩy mạnh mẽ, từ dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng phản ánh hiện trường qua điện thoại, đường dây nóng, đến kênh góp ý qua mã QR. Nhờ vậy, người dân có thêm công cụ giám sát, phản hồi, góp phần bảo đảm tinh thần “dân biết, dân kiểm tra” mà Chủ tịch Hồ Chí Minh từng căn dặn.
Một trong những quan điểm của Chủ tịch Hồ Chí Minh trong xây dựng chính quyền Nhân dân đó là phát huy dân chủ trong dân. Trên cơ sở đó và từ yêu cầu thực tiễn, tỉnh Lâm Đồng đã vận dụng vào thực tiễn bằng việc tổ chức đối thoại trực tiếp với Nhân dân, bằng nhiều hình thức phù hợp.
Từ cấp tỉnh đến cấp xã, các buổi tiếp xúc, đối thoại giữa lãnh đạo và Nhân dân trở thành kênh quan trọng để người dân phản ánh tâm tư, bày tỏ nguyện vọng. Các vấn đề nóng như: đất đai, hạ tầng, an sinh xã hội kịp thời được giải quyết, tránh kéo dài gây bức xúc trong Nhân dân.
Nhiều xã sau sáp nhập đã triển khai mô hình “Ngày thứ bảy vì dân”, cán bộ, công chức, đoàn viên xuống tận thôn, buôn, tổ dân phố để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho dân. Đây là sự vận dụng sáng tạo tư tưởng Hồ Chí Minh trong điều kiện địa bàn hành chính mở rộng, tránh tình trạng xa dân sau sáp nhập.
Lấy dân làm gốc
MTTQ và các đoàn thể chính trị - xã hội tiếp tục phát huy vai trò “cầu nối” giữa Đảng, chính quyền với Nhân dân. Không chỉ tập hợp ý kiến cử tri, phản ánh kịp thời đến cơ quan chức năng, Mặt trận còn tăng cường giám sát, phản biện xã hội, thúc đẩy dân chủ ở cơ sở.
Các phong trào như: “Toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh”, “Ngày vì người nghèo”, “Dân vận khéo”... được triển khai sâu rộng, gắn với phát triển kinh tế - xã hội. Nhiều nơi còn tổ chức mô hình “Lắng nghe Nhân dân nói”, tạo diễn đàn để người dân phản ánh khó khăn, đề xuất sáng kiến, đóng góp giải pháp.
Với phương châm “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, giám sát, dân thụ hưởng”, trong các chương trình phát triển kinh tế, xây dựng nông thôn mới hay bảo đảm an sinh xã hội, người dân không chỉ là đối tượng thụ hưởng mà còn trực tiếp tham gia, đồng hành cùng chính quyền.
Liên quan đến vấn đề này, phát biểu tại Hội nghị cán bộ chủ chốt toàn tỉnh, đồng chí Y Thanh Hà Niê Kđăm - Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Đoàn ĐBQH tỉnh Lâm Đồng nhấn mạnh: Việc vận hành chính quyền địa phương 2 cấp tuy đã có sự chuẩn bị công phu, cụ thể, nhưng vẫn còn nhiều khó khăn, thách thức phía trước. Do đó, từng cán bộ, đảng viên phải nêu gương về đạo đức, lối sống, tác phong làm việc, tận tụy với công việc và gần gũi với Nhân dân. Bí thư Tỉnh ủy lưu ý, phải giữ nghiêm kỷ luật, kỷ cương, bảo đảm chính quyền cấp xã thực sự là nơi phục vụ dân.
Tư tưởng cốt lõi được nhấn mạnh là “hết lòng, hết sức phục vụ Nhân dân, chăm lo cho Nhân dân”, cũng là 1 trong 6 tư duy mà Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình đã chỉ rõ khi phát biểu chỉ đạo tại Đại hội đại biểu Đảng bộ xã Đơn Dương lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 -2030. Quan điểm ấy khẳng định phải lấy dân làm gốc, dân có vững thì nước mới bền, dân giàu thì nước mạnh.
Việc vận dụng tư tưởng Hồ Chí Minh trong xây dựng chính quyền “của dân, do dân, vì dân” tại Lâm Đồng sau sáp nhập, hợp nhất đã tạo những chuyển biến tích cực. Chính quyền ngày càng gần dân, lắng nghe dân và phục vụ dân tốt hơn. Đây là minh chứng sinh động cho tư tưởng Hồ Chí Minh luôn đặt Nhân dân ở vị trí trung tâm, coi hạnh phúc, ấm no của dân là mục tiêu tối thượng của mọi hoạt động chính quyền.
