Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng đi sâu vào đời sống, chất lượng dịch vụ viễn thông không chỉ là yếu tố tiện ích mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến công việc, học tập, sản xuất và kinh doanh của người dân. Tại Gia Lai, việc nâng cao tốc độ tiếp nhận, xử lý yêu cầu cùng sự chủ động của đội ngũ kỹ thuật đang góp phần cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
