Hơn 40% doanh nghiệp toàn cầu muốn cắt giảm nhân sự vì AI
Khảo sát hàng trăm doanh nghiệp của WEF cho thấy AI đang thay đổi cuộc chơi trên thị trường lao động toàn cầu khi nhiều việc làm có thể bị cắt giảm trong vòng 5 năm tới.
Nhiều doanh nghiệp có kế hoạch cắt giảm nhân sự vì AI. Ảnh: Reuters.
Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) vừa công bố báo cáo Future of Jobs cho biết 41% doanh nghiệp dự kiến cắt giảm nhân sự vào năm 2030, trong bối cảnh các công việc đang ngày càng được tự động hóa bởi trí tuệ nhân tạo (AI), theo CNN.
Tuy nhiên, không chỉ dừng lại ở việc cắt giảm nhân sự, 77% doanh nghiệp cũng đang lên kế hoạch đào tạo lại và nâng cao kỹ năng cho nhân viên từ năm 2025 đến 2030 để sẵn sàng làm việc hiệu quả với AI.
Khác với các năm trước, báo cáo năm nay nhấn mạnh rằng AI không hoàn toàn là "người hùng" gia tăng việc làm mà đang tạo ra sự dịch chuyển lớn trong cơ cấu lao động.
Theo báo cáo, AI và năng lượng tái tạo đang tạo ra những thay đổi mạnh mẽ trong thị trường lao động. Các vị trí như nhân viên thiết kế đồ họa, thư ký điều hành và nhân viên bưu điện được dự báo suy giảm nhanh chóng. Đồng thời, nhu cầu đối với các vai trò công nghệ cao hoặc chuyên môn sâu lại tăng mạnh.
“AI tạo sinh (gen AI) với khả năng sáng tạo nội dung như văn bản, hình ảnh chỉ từ vài yêu cầu, đang định nghĩa lại cách chúng ta làm việc”, bà Saadia Zahidi, Giám đốc điều hành của WEF, chia sẻ trong báo cáo.
Ngoài ra, các vị trí như nhân viên dịch vụ bưu điện, thư ký... nằm trong nhóm công việc mà nhiều nhà tuyển dụng dự kiến cắt giảm số lượng mạnh nhất trong những năm tới, một phần do sự phát triển của AI và một phần do các xu hướng khác.
“Lần đầu tiên thiết kế đồ họa và thư ký pháp lý nằm trong nhóm công việc bị sụt giảm nhiều nhất. Đây là dự báo chưa từng thấy trong các báo cáo Future of Jobs trước đây. Điều này cho thấy AI tạo sinh ngày càng có khả năng làm các việc liên quan đến tri thức”, báo cáo nhận định.
Đáng chú ý, nhu cầu tuyển dụng nhân sự có kỹ năng AI đang bùng nổ. Gần 70% doanh nghiệp lên kế hoạch tìm kiếm các chuyên gia thiết kế công cụ AI, và 62% dự định tuyển dụng người có khả năng phối hợp hiệu quả với AI.
Báo cáo lạc quan rằng sự hợp tác giữa con người và máy móc sẽ mang lại những giá trị to lớn, thay vì thay thế hoàn toàn vai trò con người.
Tuy nhiên, không phải ai cũng được hưởng lợi từ làn sóng công nghệ này. Một số công ty như Dropbox hay Duolingo đã thẳng tay cắt giảm nhân sự và lấy lý do rằng AI đang làm tốt hơn con người ở nhiều khía cạnh.
