Hướng dẫn phản ánh vi phạm giao thông qua ứng dụng VNeTraffic
Phản ánh vi phạm giao thông, tra cứu thông tin phạt nguội là một trong những tính năng chính của ứng dụng VNeTraffic mà người dân có thể tìm kiếm, tra cứu và thực hiện ngay từ bây giờ.
Theo Thông tư 73/2024/TT-BCA của Bộ Công an, từ đầu năm 2025, tài xế và chủ phương tiện sẽ không cần đến trực tiếp cơ quan công an để nhận thông báo vi phạm giao thông mà được thông báo trực tiếp qua ứng dụng VNeTraffic. Ngoài ra, mọi người có thể phản ánh về một số nội dung giao thông mà mình chứng kiến như vi phạm giao thông, ùn tắc giao thông, tai nạn giao thông...
Để làm được điều này, mọi người cần tải ứng dụng VNeTraffic thông qua nền tảng Google Play (Android) và App Store (iOS). Sau đây là một số bước thực hiện việc đăng ký tài khoản ứng dụng này.
Đầu tiên, người dùng cần tải về điện thoại ứng dụng VNeTraffic. Sau khi mở ứng dụng, chọn nút Đăng ký (nếu chưa có tài khoản), hay nút Đăng nhập (nếu đã có tài khoản).
Sau khi chọn Đăng ký, ứng dụng sẽ hiện giao diện bắt buộc người dùng quét mã QR trên Căn cước công dân của mình. Nếu thành công ở bước này, ứng dung chuyển qua phần Thông tin tài khoản. Cuối cùng, nhập số điện thoại để ứng dụng trả mã OTP. Nhập tiếp mã OTP để hoàn tất đăng ký tài khoản ở mục cuối cùng là Mật khẩu mới.
Ở giao diện màn chính, người dùng có thể thực hiện tạo phản ánh gồm vi phạm giao thông, ùn tắc giao thông, tai nạn giao thông hay mục khác. Thông tin phản ánh phải gồm các yếu tố: thời gian xảy ra vụ việc, địa điểm, nội dung kèm hình ảnh hoặc video. Theo thông tin trên ứng dụng, phản ánh phải sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt, nội dung rõ ràng và trung thực, cũng như thông tin sẽ được cơ quan công an bảo mật. Chọn bấm Gửi phản ánh là hoàn tất quy trình phản ánh.
