Khách tố quán ốc bán đồ ôi thiu, Bình Định lập đoàn kiểm tra liên ngành

Trưa 12/6, UBND TP. Quy Nhơn (Bình Định) lập Đoàn kiểm tra liên ngành gồm 11 thành viên cùng các bên liên quan để xác minh thông tin du khách phản ánh bị lái tài xế xe điện dùng chiêu trò dắt khách, đưa đến ăn đồ ôi thiu tại một quán ốc có tên O.M.3. trên đường Xuân Diệu.

Tại quán ốc O.M.3, đại diện Phòng Y tế TP. Quy Nhơn đặt nhiều câu hỏi về nguồn gốc nguyên liệu, quy trình chế biến thì chủ quán có tên N.V.Đ (Sinh năm 1993) thừa nhận, có sơ suất và thiếu sót trong các khâu quản lý, bảo quản hải sản. Nhất là các ốc với số lượng nhiều nên không thể kiểm tra, kiểm soát hết.

Đoàn kiểm tra liên ngành TP. Quy Nhơn (Bình Định) kiểm tra và làm việc đột xuất tại quán ốc O.M.3. trên đường Xuân Diệu.

Ông Phan Tuấn Hoàng, Trưởng Phòng Văn hóa, Khoa học và Thông tin (VHKH&TT) TP. Quy Nhơn - Trưởng đoàn kiểm tra cho biết, quán O.M.3. từng bị phản ánh về giá cả, nay tiếp tục bị phản ánh chất lượng món ăn, thái độ phục vụ.

Trưởng đoàn kiểm tra yêu cầu Phòng Y tế TP. Quy Nhơn và UBND phường Trần Phú kiểm tra điều kiện an toàn thực phẩm, chứng chỉ, quy trình chế biến ở bếp ăn... tại quán O.M.3.; nếu phát hiện không đảm bảo thì cho tạm dừng hoạt động, xử lý nghiêm để bảo vệ hình ảnh du lịch thành phố.

"Chúng tôi yêu cầu chủ quán cần nghiêm túc và chấn chỉnh ngay việc thực hiện quy trình, các quy định công tác về vệ sinh an toàn thực phẩm, nguồn gốc nguyên liệu. Đồng thời minh bạch về giá cả và có thái độ phục vụ văn minh hơn", ông Hoàng thông tin tại buổi kiểm tra.

Làm rõ dấu hiệu tài xế xe điện "mồi" khách nhận hoa hồng

Tại buổi làm việc, đại diện Công an phường Trần Phú (TP. Quy Nhơn) ghi nhận các ý kiến và lấy thông tin về việc có hay không dấu hiệu liên kết chi hoa hồng giữa tài xế xe điện và nhà hàng để dắt khách du lịch đến.

"Chúng tôi sẽ làm việc với cả ba bên: tài xế, chủ quán và người phản ánh để làm rõ vụ việc", lãnh đạo Công an phường Trần Phú cho biết.

Ngoài ra, trưởng đoàn kiểm tra yêu cầu các lực lượng chức năng bên cạnh xác minh từ sự việc ở quán ốc O.M.3., cần mở rộng kiểm tra thêm các nhà hàng, quán ăn trên địa bàn để kịp thời chấn chỉnh, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm (nếu có).

Hình ảnh du khách "tố" quán ốc O.M.3 có địa chỉ đường Xuân Diệu (TP Quy Nhơn, Bình Định) trên mạng xã hội ngày 12/6.

Trước đó, sáng cùng ngày, một tài khoản Facebook cá nhân tên Đ.D.T. (khách du lịch từ Hà Nội) đăng tải loạt hình ảnh, bằng chứng kèm bài viết với tiêu đề: “Con sâu làm rầu nồi canh – Kẻ hủy diệt du lịch Quy Nhơn”, phản ánh vụ việc nhóm du khách bị đưa đến một quán ốc có tên O.M.3. trên đường Xuân Diệu và ăn phải các món ốc có dấu hiệu ôi thiu.

Khách du lịch Đ.D.T kể, khoảng 22h40 đêm 11/6, nhóm của anh gồm 8 người dự định đến chợ đêm Quy Nhơn ăn uống. Tuy nhiên, khi gọi xe điện, tài xế cho biết chợ đêm đã hết đồ ăn vào thời điểm này, rồi gợi ý nên đến các quán hải sản ven biển đường Xuân Diệu, với lời quảng cáo "đồ ăn tươi, ngon, giá cả phải chăng".

Tin tưởng tài xế, nhóm anh T. đã đồng ý đến quán O.M.3. và gọi 5 món gồm: nhum nướng mỡ hành (8 con), hàu nướng mỡ hành (16 con), sò mai nướng mỡ hành (4 con), ốc cà na hấp sả, ốc hương nướng và 8 lon bia.

“Chúng tôi chỉ ăn được món ốc cà na hấp sả, còn lại đều có mùi rất khó chịu, dai như kiểu đồ để lâu ôi thiu. Do các món bỏ nhiều mỡ hành nên đã lấn át bớt mùi, nhưng khi ăn vào chúng tôi đều nhè ra không nuốt nổi vì mùi rất khó chịu và buồn nôn”, trích chia sẻ của anh T..

Sau khi dùng bữa, nhóm khách thanh toán hóa đơn 1.277.000 đồng và phản ánh trực tiếp với chủ quán về chất lượng đồ ăn. Tuy nhiên, theo lời anh T., chủ quán chỉ đáp rằng: “Nhà em trước giờ chưa ai chê, mỗi anh chị khó tính”...

Ngay sau khi tiếp nhận phản ánh, Chủ tịch UBND TP Quy Nhơn đã chỉ đạo khẩn trương thành lập Đoàn kiểm tra liên ngành gồm các lực lượng: Phòng Văn hóa, khoa học và thông tin, Phòng y tế TP Quy Nhơn, Công an phường và UBND phường Trần Phú (TP Quy Nhơn)… để kiểm tra đột xuất tại quán O.M.3.

Nguyễn Gia