Khánh Hòa huy động giảng viên, sinh viên công nghệ thông tin hỗ trợ vận hành chính
Tỉnh Khánh Hòa huy động giảng viên và sinh viên công nghệ thông tin, trong đó có các học viện, nhà trường quân đội, trực tiếp về xã, phường hỗ trợ vận hành chuyển đổi số, khắc phục thiếu nhân lực và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Tính đến tháng 10/2025, toàn tỉnh mới tăng cường được 3 cán bộ có trình độ công nghệ thông tin về làm việc tại 2 xã Ninh Phước và Mỹ Sơn. Hiện vẫn còn 39 xã, phường chưa có công chức chuyên ngành công nghệ thông tin, với tổng nhu cầu 45 người. Ở nhiều địa phương, các “Tổ công nghệ số cộng đồng” được thành lập theo Đề án 06 đã hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, nhưng phần lớn thành viên chưa được đào tạo bài bản, kỹ năng còn hạn chế, chỉ đáp ứng một phần yêu cầu vận hành các nền tảng số cấp xã.
Lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa làm việc với các đơn vị Học viện, Nhà trường đề nghị hỗ trợ nhân lực CNTT cho các xã, phường
Lãnh đạo nhiều xã, phường cho biết, nếu không sớm bổ sung nguồn nhân lực công nghệ, địa phương sẽ gặp khó khăn trong việc triển khai phần mềm quản lý hành chính, ứng dụng bộ công cụ KPI, hay kết nối cơ sở dữ liệu dân cư và dịch vụ công trực tuyến. Việc cập nhật thông tin, xử lý hồ sơ, ký số văn bản hoặc đồng bộ dữ liệu giữa xã, phường với tỉnh có thể bị gián đoạn, làm giảm hiệu quả cải cách hành chính và gây áp lực cho đội ngũ không chuyên về công nghệ.
Trước thực trạng này, sáng 23/10, Bí thư Tỉnh ủy Khánh Hòa Nghiêm Xuân Thành chủ trì buổi làm việc với 8 đơn vị, gồm các trường đại học, cao đẳng và học viện. Mục tiêu là huy động lực lượng trí thức trẻ, có kỹ năng công nghệ, sẵn sàng hỗ trợ chính quyền địa phương chuyển đổi số.
Phó giáo sư, Tiến sĩ Hồ Thanh Phong, Hiệu trưởng Trường Đại học Thái Bình Dương cho biết: “Cần nhất là phải có văn bản hướng dẫn chung, tất cả công việc cụ thể của các bên. Các xã phải có cán bộ thực hành, cán bộ công nghệ thông tin của Trường sẽ đứng kế bên cùng nhau giải quyết mọi việc. Cần quan tâm bộ phận tập huấn, hướng dẫn người dân, vì họ rất khó khăn trong thao tác trên dịch vụ hành chính công, đây là điểm nghẽn".
Người dân chờ làm thủ tục hành chính tại xã miền núi Khánh Sơn, tỉnh Khánh Hòa
Theo kế hoạch, sẽ có 243 giảng viên, giáo viên và sinh viên năm cuối ngành công nghệ thông tin được huy động thành các “Tổ hỗ trợ chuyển đổi số”. Lực lượng này sẽ trực tiếp về cơ sở, hướng dẫn cán bộ xã, phường sử dụng phần mềm, cài đặt hệ thống, quản lý văn bản điện tử, bảo đảm an toàn thông tin và xử lý dữ liệu theo quy định. Mỗi nhóm phụ trách từ 3 đến 5 xã, phường. Sau 1 tháng sẽ tổ chức đánh giá, rút kinh nghiệm và xem xét mở rộng mô hình.
Về chính sách, Sở Tài chính được giao tham mưu mức công tác phí và chế độ hỗ trợ phù hợp cho giảng viên, sinh viên tham gia, tương đương công chức làm nhiệm vụ tại địa phương. Các xã, phường sẽ cử cán bộ đầu mối phối hợp, báo cáo tiến độ hằng tháng về Sở Nội vụ. Cùng với đó, các trường đại học và cơ quan chuyên môn sẽ duy trì tập huấn định kỳ, bảo đảm cơ chế phối hợp bền vững giữa nhà trường và chính quyền cơ sở.
Đại tá, Phó giáo sư, Tiến sĩ Lê Xuân Hùng, Hiệu trưởng Trường Đại học Thông tin liên lạc cho rằng, việc đưa giảng viên, sinh viên công nghệ thông tin năm cuối về giúp các xã, sẽ vừa giúp tháo gỡ khó khăn ở cơ sở vừa góp phần nâng cao chất lượng đào tạo.
“Chúng tôi mong muốn cập nhật chuyên sâu hơn cho người dân tỉnh Khánh Hòa về bình dân học vụ số. Các hỗ trợ về thiết bị đầu cuối, an toàn, an ninh, kết nối mạng, khai thác phần mềm sẽ có từ 5 đến 10 tổ, mỗi tổ 3 đến 4 người, có giáo viên chuyên môn đồng hành. Đây cũng là thời điểm các cháu đi thực tập".- Phó giáo sư, Tiến sĩ Lê Xuân Hùng nói.
Thanh niên hỗ trợ người dân làm các thủ tục hành chính
Theo Bí thư Tỉnh ủy Khánh Hòa Nghiêm Xuân Thành, để việc đưa giảng viên và sinh viên công nghệ thông tin về xã, phường đạt hiệu quả tốt nhất, các viện-trường, địa phương, sở- ngành cần phối hợp thật chặt chẽ.
“Các trường, các học viện tham gia vào thì việc chuyển đổi số tại địa phương sẽ thuận lợi hơn. Cần xây dựng quy chế phối hợp rất chặt chẽ. Anh em phải có quyền đề nghị cơ sở phải học tập các nội dung. Nếu không thì sẽ báo cáo với Sở Khoa học – Công nghệ. Các tổ công tác cần hoạt động tương đối độc lập với chính quyền xã, tránh tình trạng không được giao nhiệm vụ cụ thể, dẫn đến khó khăn khi lực lượng hỗ trợ rút khỏi địa bàn", ông Nghiêm Xuân Thành nói.
