Khi cán bộ Công an về với buôn làng, biển đảo

Trong bối cảnh giải thể đơn vị hành chính cấp huyện, sáp nhập các đơn vị hành chính cấp xã và thành lập tỉnh Lâm Đồng mới trên cơ sở sáp nhập Đắk Nông, Bình Thuận vào Lâm Đồng, áp lực quản trị và phục vụ nhân dân tăng lên rõ rệt.

Mô hình “Tôi làm Công an xã” ở Lâm Đồng hoạt động hiệu quả.

Tỉnh mới trở thành địa phương có diện tích lớn nhất cả nước, hơn 24.233km², địa hình chia cắt, dân số gần 4 triệu người. Nhiều chức năng trước đây do Công an cấp huyện đảm nhiệm được chuyển giao về Công an cấp xã, trong khi lực lượng ở cơ sở còn mỏng, khối lượng công việc lớn, yêu cầu nghiệp vụ ngày càng cao. Trước yêu cầu thực tiễn đó, một quyết sách mạnh mẽ đã được Phòng Công tác chính trị Công an tỉnh Lâm Đồng tham mưu cho Ban Giám đốc, điều động gần 400 cán bộ, chiến sĩ từ các phòng nghiệp vụ Công an tỉnh tăng cường về cấp xã trong thời hạn 3 tháng. Ngày các cán bộ, chiến sĩ lên đường, lãnh đạo Công an tỉnh nhấn mạnh đây không phải là những chuyến công tác “cưỡi ngựa xem hoa”, mà là “3 cùng”: cùng ăn, cùng ở, cùng làm với nhân dân. Ba tháng trôi qua, những kết quả đạt được đã trả lời thuyết phục cho quyết định ấy.

Giữa sóng gió trùng khơi, cách đất liền 120km, Thượng úy Nguyễn Thiện Thắng, cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, tình nguyện ra đặc khu Phú Quý. Nơi đảo xa, biển động có thể cô lập con người nhiều ngày, nỗi nhớ nhà trong anh len lỏi theo từng đợt gió mặn, mưa sa. Gạt đi nỗi niềm riêng tư, Thượng úy Thắng chọn cách hòa mình vào đời sống ngư dân, cùng đi tuần, giữ gìn an ninh trật tự, kiên nhẫn hướng dẫn bà con truy cập dịch vụ công, làm thủ tục hành chính trên không gian số, nhận diện các hình thức lừa đảo mạng, báo tin tố giác tội phạm qua ứng dụng... Từ người hướng dẫn công nghệ, anh dần trở thành điểm tựa tinh thần của nhiều gia đình trên đảo. “Hạnh phúc của tôi là khi thấy ngư dân nở nụ cười vì giải quyết xong thủ tục ngay trên đảo, không cần vào đất liền…”, lời chia sẻ mộc mạc ấy của Thượng úy Nguyễn Thiện Thắng như gói trọn ý nghĩa của hành trình về với nhân dân.

Ở một không gian khác, nơi biên giới giáp Campuchia, Trung úy Trương Đức Hoàng, cán bộ Phòng Tham mưu, tạm biệt bàn giấy quen thuộc để bám bản tại xã Quảng Trực. Vùng đất có 14 bon làng đặc biệt khó khăn, nơi 26 dân tộc anh em cùng sinh sống, ngôn ngữ và phong tục khác biệt là những thử thách không nhỏ. Giữa những khó khăn ấy, Trung úy Hoàng và đồng đội chọn cách đi sâu, học tiếng, hiểu tập quán, “cầm tay chỉ việc” từng thao tác số. Không kể giờ giấc, ngày nghỉ hay ngoài giờ hành chính, hễ bà con cần là Công an xã có mặt, theo phương châm “làm hết việc, không hết giờ”. Nhờ vậy, những thủ tục hành chính từng là nỗi lo đường xa, chi phí, nay gói gọn trong chiếc điện thoại thông minh có kết nối Internet.

Theo Thượng tá Trần Quang Trung, Trưởng phòng Công tác chính trị Công an tỉnh Lâm Đồng, sau 3 tháng triển khai, các cán bộ, chiến sĩ đã hỗ trợ nhân dân thực hiện hơn 48.000 lượt dịch vụ công trực tuyến, thực hiện gần 12.700 lượt tuyên truyền, hướng dẫn học trực tuyến và hơn 11.900 lượt tuyên truyền pháp luật. Phong trào “Bình dân học vụ số” bước đầu tạo chuyển biến tích cực, giúp người dân hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần cải thiện chất lượng phục vụ tại cơ sở. Ngoài ra, lực lượng tăng cường còn tích cực tham gia xóa 352 căn nhà tạm, nhà dột nát với tổng giá trị hỗ trợ hơn 300 triệu đồng, phối hợp chặt chẽ với chính quyền, người có uy tín và chức sắc tôn giáo trong công tác vận động quần chúng. Đặc biệt, công tác truyền thông số cũng được đẩy mạnh, với việc đấu tranh, phản bác các luận điệu sai trái trên không gian mạng, góp phần bảo đảm an ninh, trật tự phục vụ Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIV.

Những khái niệm từng xa lạ như VNeID, định danh điện tử dần trở nên quen thuộc với người già, đồng bào dân tộc thiểu số. Các quy trình số khô cứng được “dịch” sang ngôn ngữ đời thường, dễ hiểu, dễ làm. Kết thúc đợt 1 của mô hình “Tôi làm Công an xã” ở Lâm Đồng, 37 cán bộ, chiến sĩ được tuyên dương, khen thưởng. Tuy nhiên, phần thưởng lớn nhất, như nhiều cán bộ, chiến sĩ chia sẻ, chính là ánh mắt tin cậy, cái nắm tay thân tình, bữa cơm sẻ chia của bà con. Ở đó, các anh trở thành người con của buôn làng, người em của xóm nhỏ, người thầy của những “lớp học công nghệ” đêm đêm bên bếp lửa.

Từ những kết quả ấy, Công an tỉnh Lâm Đồng dự kiến kéo dài thời gian tăng cường lên 6 tháng, để mô hình “Tôi làm Công an xã” và “Bình dân học vụ số” thấm sâu hơn vào đời sống. Đó là “mũi tên trúng hai đích”, vừa tôi luyện bản lĩnh người lính trẻ, vừa xây dựng thế trận lòng dân vững chắc, cả trên không gian số lẫn ngoài thực địa. Như lời Đại tá Trần Văn Mười, Phó Giám đốc Công an tỉnh Lâm Đồng, khẳng định: “Xây dựng Công an xã tinh nhuệ, hiện đại là nhiệm vụ chiến lược. Cán bộ, chiến sĩ về cơ sở không chỉ để chia lửa công việc, mà để sống đúng phương châm “gần dân, sát dân, lúc dân cần, lúc dân khó có Công an!”.

Và ở Lâm Đồng hôm nay, từ đại ngàn biên giới đến hải đảo xa khơi, những bước chân cán bộ, chiến sĩ Công an đang âm thầm dệt nên sự bình yên bằng bản lĩnh vững vàng, nghiệp vụ sâu sắc, bằng tri thức, công nghệ…

Khắc Lịch