Không để khoảng trống thời gian ảnh hưởng đến người nộp thuế

Đó là thông tin về định hướng hoạt động trong thời gian tới của Chi cục Thuế khu vực XIX (sau khi sáp nhập từ các Cục Thuế: Cần Thơ, Hậu Giang, An Giang và Đồng Tháp) được Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực XIX Phan Tiến Lân chia sẻ.

Cũng theo ông Phan Tiến Lân, Chi cục Thuế khu vực XIX sẽ bám sát và phối hợp chặt chẽ cùng chính quyền địa phương, các sở, ban, ngành để bảo đảm thủ tục hành chính thống nhất, liên thông giúp người dân và doanh nghiệp thụ hưởng những chính sách miễn, giảm, gia hạn thuế trong năm 2025 để thúc đẩy sản xuất kinh doanh tăng trưởng kinh tế và thu ngân sách.

Với phương châm “lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ”, ngành Thuế luôn chú trọng phát triển các ứng dụng công nghệ thông tin thúc đẩy tiến trình triển khai chuyển đổi số… tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp với nhiều trải nghiệm dịch vụ thuế điện tử ngày càng tốt hơn theo hướng phát triển ứng dụng trên thiết bị di động, hướng tới số hóa toàn bộ hồ sơ, giấy tờ, chuyển sang sử dụng hồ sơ, văn bản điện tử, giao dịch điện tử và cung cấp dịch vụ công không phụ thuộc vào thời gian, địa giới hành chính.

"Trong quá trình hoạt động theo mô hình mới, Chi cục Thuế sẽ thường xuyên theo dõi, tiếp nhận các thông tin từ các đơn vị, các địa bàn không phải là trụ sở chính và người nộp thuế để khắc phục ngay những vấn đề phát sinh, đảm bảo bộ máy mới vận hành thông suốt, hiệu lực, hiệu quả và phục vụ tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, tiếp tục hoàn thành tốt nhiệm vụ thu ngân sách được Bộ Tài chính, Hội đồng nhân dân các tỉnh, thành phố giao", ông Phan Tiến Lân cho biết.

Cùng đó, lãnh đạo Chi cục Thuế khu vực XIX cũng nắm bắt tâm tư, nguyện vọng công chức, giải quyết khó khăn, kịp thời đảm bảo quyền lợi chính đáng tạo sự an tâm công tác tốt hơn cho tất cả công chức. Ngoài ra, Chi cục Thuế khu vực XIX cũng tiếp tục đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ công chức thuế, đặc biệt là việc cập nhật các quy định, chính sách mới về thuế đáp ứng yêu cầu công tác trong bộ máy mới; đẩy nhanh thời gian giải quyết thủ tục hành chính, kịp thời xử lý các phản ánh vướng mắc của người nộp thuế.

Thực hiện Quyết định số 381/QĐ-BTC ngày 26/02/2025 của Bộ Tài chính quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Cục Thuế, các Cục Thuế Cần Thơ, Hậu Giang, An Giang, Đồng Tháp sáp nhập thành Chi cục Thuế khu vực XIX.

Từ ngày 3/3/2025, Chi cục Thuế khu vực XIX đã hoạt động theo tổ chức bộ máy mới. Để đảm bảo bộ máy mới hoạt động thông suốt, hiệu lực, hiệu quả, thực hiện tốt các mục tiêu, nhiệm vụ Chính phủ, Bộ Tài chính, Cục Thuế giao, lãnh đạo Chi cục Thuế khu vực XIX đã nghiêm túc quán triệt sâu sắc đường lối, chủ trương về việc sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy đến toàn thể cán bộ, công chức, người lao động trong toàn Chi cục Thuế.

Ông Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực XIX chia sẻ, trước khi vận hành, cơ quan Thuế đã tổ chức chuẩn bị các điều kiện cần thiết từ con người, ứng dụng, hồ sơ, tài sản và tập huấn công tác bàn giao đến từng công chức ở các bộ phận trong cơ quan Thuế. Đồng thời, thực hiện phân công rõ ràng trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ theo mô hình mới; chỉ đạo phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận chức năng để giải quyết công việc kịp thời, thông suốt.

Trong suốt thời gian qua, cơ quan Thuế đã rà soát kỹ các quy trình nghiệp vụ cũng như xác định phân công nhiệm vụ cụ thể, rõ ràng cho từng bộ phận, từng cá nhân. Đặc biệt, cơ quan Thuế đã rà soát các ứng dụng của công tác quản lý thuế, bảo đảm phục vụ tốt cộng đồng doanh nghiệp và người dân.

Đối với những địa bàn không phải là trụ sở chính, Chi cục Thuế khu vực XIX bố trí bộ phận “Một cửa” cùng với 2 phòng chức năng để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người nộp thuế; tăng cường hướng dẫn người nộp thuế nộp hồ sơ trên môi trường điện tử đảm bảo không ảnh hưởng bởi việc cách xa về khoảng cách địa lý. Các ứng dụng công nghệ thông tin của ngành Thuế hiện nay cho phép người nộp thuế có thể kê khai nộp thuế mọi lúc, mọi nơi. Do vậy, các thủ tục hành chính thuế của người nộp thuế thực hiện trực tiếp tại cơ quan Thuế cũng như điện tử vẫn tiếp tục được tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết bình thường như trước đây.

Bên cạnh việc tinh gọn bộ máy giúp cơ quan Thuế nâng cao hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả hoạt động, người đứng đầu cơ quan Thuế khu vực XIX cũng chia sẻ, quá trình sắp xếp cơ cấu tổ chức, môi trường làm việc thay đổi cũng ít nhiều ảnh hưởng trực tiếp đến tâm tư của cán bộ công chức.

Do đó, các cấp ủy Đảng, các tổ chức Công đoàn, Đoàn thanh niên, Hội cựu chiến binh quan tâm nắm bắt tâm tư nguyện vọng của công chức, tuyên truyền, quán triệt chủ trương, đường lối của Đảng, Nhà nước, chỉ đạo của Bộ Tài chính, Cục Thuế, làm tốt công tác chính trị, tư tưởng đối với công chức, viên chức, người lao động tại đơn vị, nâng cao tinh thần trách nhiệm của từng cấp đơn vị và mỗi công chức, viên chức, người lao động trong đơn vị, nhất là đảng viên, công chức lãnh đạo để vừa hoàn thành tốt nhiệm vụ công tác sắp xếp, tinh gọn bộ máy, vừa hoàn thành toàn diện các nhiệm vụ công tác được giao. Từ đó, có sự thống nhất cao về nhận thức và hành động, tạo sự đồng thuận trong đội ngũ công chức, viên chức, người lao động khi thực hiện việc sắp xếp, tinh gọn bộ máy.

Theo quyết định được Cục Thuế công bố, kể từ ngày 1/3/2025, ông Phan Tiến Lân (trước đó là Cục trưởng Cục Thuế thành phố Cần Thơ) đảm nhiệm chức vụ Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực XIX (Cần Thơ, An Giang, Đồng Tháp). Hiện tại, Chi cục Thuế khu vực XIX có 8 Phó Chi cục trưởng gồm: ông Huỳnh Tấn Phát, ông Phạm Văn Dũng, ông Trần Văn Khoa, ông Đỗ Đấu Tranh, ông Nguyễn Thành Tâm, ông Đoàn Hữu Hiếu, ông Nguyễn Thanh Bình, ông Nguyễn Trí Dũng.

Thu Hiền (TTXVN)