Sau hơn 15 năm, thị trường bưu chính đã thay đổi căn bản, từ quy mô, công nghệ đến phương thức kinh doanh. Khi mỗi cú nhấp chuột có thể tạo ra một đơn hàng và hàng tỷ bưu kiện gửi lưu chuyển mỗi năm, khuôn khổ pháp lý cũng cần được đổi mới để không chỉ theo kịp thực tiễn, mà còn tạo không gian cho doanh nghiệp đổi mới, thị trường phát triển và người dân được thụ hưởng dịch vụ tốt hơn.
