Kỷ nguyên AI đặt ra tiêu chuẩn kỹ năng mới cho nhà quản lý

Theo báo cáo Tương lai việc làm 2023 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF), khoảng 44% kỹ năng của người lao động sẽ thay đổi trong vòng 5 năm tới. Trong đó, nhóm kỹ năng liên quan quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp được dự báo biến động mạnh dưới tác động của tự động hóa và AI.

Thay vì chỉ giỏi điều phối công việc và ra quyết định bằng kinh nghiệm cá nhân, nhà quản lý hiện đại cần biết cách phân tích dữ liệu, sử dụng công nghệ và tư duy hệ thống để đưa ra quyết định chính xác, nhanh chóng và ít sai lệch. Khảo sát của Harvard Business Review chỉ ra doanh nghiệp xây dựng văn hóa ra quyết định dựa trên dữ liệu thường có khả năng đổi mới và lợi nhuận cao gấp đôi so với doanh nghiệp chỉ dựa vào kinh nghiệm.

Báo cáo State of AI 2025 của McKinsey cho thấy, doanh nghiệp hàng đầu không chỉ ứng dụng công nghệ mà còn đặt vai trò lãnh đạo cấp cao vào trung tâm chiến lược AI. Nhiều tập đoàn lớn giao trực tiếp cho CEO hoặc thành viên ban điều hành chịu trách nhiệm quản trị AI, thiết lập lại quy trình vận hành, xây dựng KPI cụ thể và triển khai chương trình đào tạo nhân sự để thích ứng công nghệ mới. Vai trò quản lý vì thế không dừng ở điều phối, mà chuyển thành kiến tạo chiến lược và đổi mới.

Tuy nhiên, khoảng cách giữa năng lực hiện tại và yêu cầu tương lai rất lớn. Theo khảo sát của PwC, chỉ 18% lãnh đạo doanh nghiệp tin rằng họ đạt được tiến bộ đáng kể trong việc đào tạo lại và nâng cao kỹ năng công nghệ cho đội ngũ.

Chính vì vậy, việc trang bị lại năng lực quản trị theo hướng nâng cao tư duy quản trị số, quản trị bằng tích hợp công nghệ, AI và dữ liệu được nhiều nhà quản lý cấp trung và cấp cao chủ động theo đuổi để không bị bỏ lại phía sau.

Trong bối cảnh đó, nhiều cơ sở đào tạo đưa ra chương trình học tập mới, tích hợp quản trị với công nghệ và AI. Tại Việt Nam, Viện Quản trị & công nghệ FSB (Tập đoàn FPT) phát triển chương trình SeMBA in AI - Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh định hướng tích hợp AI - dành cho nhà quản lý cấp trung và cấp cao.

Học viên SeMBA in AI tham gia sự kiện học trao đổi MBA Local Exchange 2025 tại Đà Nẵng.

SeMBA in AI tập trung trang bị kiến thức để học viên hiểu và ứng dụng dữ liệu, công nghệ vào quản trị doanh nghiệp. Nội dung đào tạo bao gồm các môn học giúp hệ thống hóa kiến thức quản trị toàn diện, chuyên sâu, kết hợp với kỹ năng ứng dụng dữ liệu, công nghệ, đặc biệt là AI. Học viên được đào tạo về phân tích dữ liệu kinh doanh, mô phỏng ra quyết định bằng công nghệ, lãnh đạo trong thời kỳ chuyển đổi số và cách tích hợp AI vào hoạch định chiến lược cùng khía cạnh quản trị khác như marketing và trải nghiệm khách hàng, quản trị nhân sự, tài chính…

SeMBA in AI đào tạo theo phương pháp thực tế thông qua mô phỏng kinh doanh, thực hành dự án kinh doanh, phân tích tình huống kinh doanh thực tế từ doanh nghiệp và hội thảo chuyên đề cùng chuyên gia. Học viên sẽ được trang bị công cụ quản trị, ứng dụng công nghệ áp dụng vào công việc tại doanh nghiệp.

Học viên SeMBA tham gia hội thảo chuyên đề cùng diễn giả khách mời doanh nhân Nguyễn Hòa Bình, Chủ tịch NextTech Group.

Chia sẻ về chương trình, học viên Hoàng Thị Thành Hải, Giám đốc tài chính tại Công ty Cổ phần Công nghệ Cơ điện Reecons, cho biết: “SeMBA in AI giúp tôi tiếp cận kiến thức thiết thực, bắt kịp xu thế ứng dụng công nghệ trong quản trị. Thực hành trên tình huống kinh doanh cụ thể giúp tôi dễ dàng áp dụng vào công việc thực tế”.

Trong kỷ nguyên số, thách thức lớn với nhà quản lý không phải nguy cơ bị AI thay thế, mà là bị bỏ lại phía sau so với những người biết tận dụng AI để nâng cao hiệu quả lãnh đạo. Chính vì vậy, chủ động trang bị tư duy quản trị số và kỹ năng ứng dụng AI không còn là lựa chọn, mà là bước đi chiến lược cho sự nghiệp. Theo khảo sát nội bộ của FSB, có đến hơn 70% học viên giữ vị trí quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp trong nhiều ngành nghề khác nhau.

Doãn An