'Loa Lộc Phát' hỗ trợ tiểu thương quản lý thanh toán thuận tiện, minh bạch
BHG - Nhằm hỗ trợ người dân, đặc biệt là các tiểu thương, hộ kinh doanh nhỏ tại địa bàn trong việc kiểm soát dòng tiền, hạn chế rủi ro khi giao dịch, Ngân hàng Lộc Phát chi nhánh Hà Giang (LPBank Hà Giang) đã triển khai giải pháp thông báo biến động số dư qua thiết bị âm thanh với tên gọi là “Loa Lộc Phát”.
Đây là thiết bị nhỏ gọn, hiện đại, có khả năng kết nối trực tiếp với tài khoản ngân hàng và phát ra âm thanh thông báo mỗi khi có giao dịch chuyển tiền vào. Giải pháp này đặc biệt phù hợp với miền núi, nơi một bộ phận khách hàng chưa quen dùng smartphone, không có kết nối Internet ổn định hoặc gặp khó khăn khi sử dụng ứng dụng ngân hàng số. Loa sẽ phát âm thanh rõ ràng mỗi khi có giao dịch chuyển khoản vào tài khoản, giúp người bán hàng biết mình đã nhận tiền mà không cần thao tác kiểm tra điện thoại, không lo nhầm lẫn giữa lúc đông khách.
Cán bộ LPBank Hà Giang hỗ trợ lắp đặt và bàn giao “Loa Lộc Phát” cho chị Nguyễn Thị Nguyệt
Đặc biệt, LPBank Hà Giang đang thực hiện chính sách hỗ trợ hoàn toàn miễn phíthiết bị và lắp đặt cho khách hàng cá nhân và hộ kinh doanh có nhu cầu. Dự kiến sẽ có khoảng 2.000 khách hàng trên địa bàn tỉnh được lắp đặt loa, riêng tại thành phố Hà Giang sẽ có khoảng 500 khách hàng được lắp đặt loa và đưa vào sử dụng, chủ yếu là các tiểu thương tại chợ trung tâm, phường Trần Phú, Nguyễn Trãi, Minh Khai và một số khu vực đông dân cư.
Chia sẻ về giải pháp mới được giới thiệu, chị Nguyễn Thị Nguyệt - tiểu thương kinh doanh tạp hóa ở thôn Châng, xã Phương Thiện, thành phố Hà Giang - chia sẻ: “Tôi thấy loa thông báo thanh toán này rất tiện, nhất là với người bán hàng như chúng tôi. Nhiều khi đông khách, có người bảo đã chuyển tiền rồi mà tôi chưa kịp kiểm tra, mạng lại chập chờn, cũng lo lắng lắm. Khi lắp loa này, chỉ cần nghe báo số tiền nhận được là tôi yên tâm ngay, không sợ nhầm lẫn hay bị lừa. Tôi rất vui vì được ngân hàng hỗ trợ lắp loa để việc bán hàng thuận tiện và an toàn hơn”.
Thiết bị “Loa Lộc Phát” không chỉ hỗ trợ người dân thuận tiện hơn trong thanh toán mà còn góp phần tăng cường tính minh bạch, rõ ràng trong các giao dịch dân sinh hằng ngày. Đặc biệt trong những thời điểm đông khách, việc kiểm tra tài khoản liên tục qua điện thoại dễ dẫn đến sai sót, trong khi loa sẽ phát âm thanh chính xác, rõ ràng từng giao dịch nhận tiền, giúp người bán không bị nhầm lẫn.
Cán bộ LPBank Hà Giang Phòng giao dịch Bắc Quang bàn giao “Loa Lộc Phát” cho khách hàng
Anh Nguyễn Trọng Toàn, Giám đốc LPBank Hà Giang cho biết: "LPBank Hà Giang luôn nỗ lực mang đến các giải pháp ngân hàng số phù hợp nhất với nhu cầu và thực tiễn của người dân địa phương. Việc triển khai "Loa Lộc Phát" là một phần trong giải pháp cụ thể hỗ trợ tiểu thương quản lý giao dịch tiện lợi, an toàn, nhất là với những người chưa quen dùng công nghệ. Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục mở rộng chương trình này, ưu tiên lắp đặt miễn phí cho các hộ kinh doanh nhỏ, giúp bà con yên tâm buôn bán và từng bước tiếp cận với dịch vụ ngân hàng hiện đại".
Bên cạnh việc triển khai thiết bị, LPBank Hà Giang cũng đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho người dân về nguy cơ bị lợi dụng khi giao dịch không minh bạch. Một số trường hợp gian lận đã từng xảy ra khi có kẻ giả vờ chuyển khoản với số tiền thấp hơn thực tế, hoặc đưa thông tin chuyển tiền giả, nhất là trong lúc người bán đang bận rộn. Việc sử dụng loa thông báo số dư giúp ngăn chặn hiệu quả những hành vi trục lợi này. Tuy nhiên, LPBank cũng khuyến cáo người dân luôn cảnh giác và chủ động đối chiếu số tiền thông báo với giá trị giao dịch, tránh tin tưởng hoàn toàn vào lời nói của khách mà không có bằng chứng xác thực.
Việc triển khai thiết bị “Loa Lộc Phát” không chỉ mang lại lợi ích thiết thực cho người dân trong quản lý tài chính hằng ngày, mà còn góp phần tích cực vào việc thực hiện chủ trương của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước về thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, xây dựng xã hội số toàn diện. Mô hình này cũng cho thấy tính sáng tạo, linh hoạt trong cách LPBank tiếp cận và phục vụ cộng đồng dân cư miền núi, vùng sâu vùng xa, nơi vẫn còn nhiều rào cản trong tiếp cận công nghệ tài chính.
Hiện nay, LPBank Hà Giang đang tiếp tục khảo sát, phối hợp cùng các tổ chức đoàn thể, chính quyền địa phương để mở rộng phạm vi lắp đặt trong thời gian tới, góp phần cùng toàn tỉnh hướng đến mục tiêu phát triển kinh tế số, nâng cao đời sống nhân dân, xây dựng Hà Giang ngày càng văn minh, hiện đại.
