Một mình xử lý hàng trăm đơn gà rán, nam nhân viên bật khóc rồi ngã quỵ xuống sàn

Một nam nhân viên tại một cửa hàng gà rán ở Quảng Đông, Trung Quốc được cho là đã rơi vào trạng thái hoảng loạn, khó thở rồi ngã quỵ sau khi phải một mình xử lý lượng đơn hàng tăng đột biến trong đêm.

Theo thông tin được truyền thông Trung Quốc đăng tải, sự việc xảy ra vào đêm 10/8 tại một cửa hàng gà rán bán mang đi ở Quảng Đông. Thời điểm đó, hệ thống bất ngờ tiếp nhận số lượng lớn đơn hàng, trong khi cửa hàng chỉ có một nhân viên trực.

Nam nhân viên này phải tự mình đảm nhiệm gần như toàn bộ công việc, từ chiên gà, nêm gia vị, chia phần cho đến đóng gói các đơn hàng. Trước áp lực công việc quá lớn, anh vừa làm vừa bật khóc nhưng vẫn cố gắng hoàn thành từng đơn. Ban đầu, những tài xế giao hàng đến nhận đồ ăn cho rằng nam nhân viên chỉ đang quá căng thẳng vì số lượng đơn quá nhiều. Một số người liên tục lên tiếng động viên: "Đừng vội, đừng khóc", đồng thời cố gắng trấn an để anh bình tĩnh hơn.

Tuy nhiên, tình trạng của nam nhân viên nhanh chóng trở nên nghiêm trọng. Hơi thở của anh ngày càng gấp gáp, các động tác trở nên mất phối hợp. Nhận thấy có điều bất thường, những tài xế có mặt tại cửa hàng không còn thúc giục lấy đơn mà cùng nhau khuyên anh bình tĩnh. "Chỉ có một mình cậu thôi sao? Đừng làm nữa, đừng vội. Nếu không chịu nổi thì nghỉ một chút. Không ai thúc cậu đâu, cứ từ từ làm", một người nói.

Dù được những người xung quanh liên tục an ủi, nam nhân viên cuối cùng vẫn không thể trụ vững. Anh ngã xuống sàn trong tình trạng cơ thể có dấu hiệu co giật. Một nhân viên khác sau đó đã có mặt tại cửa hàng để hỗ trợ.

Hình ảnh nam nhân viên vừa khóc vừa cố gắng làm việc, sau đó ngã quỵ giữa cửa hàng khiến nhiều người chứng kiến không khỏi xót xa. Trên mạng xã hội, một số cư dân mạng cho rằng anh có biểu hiện giống tình trạng "kiềm hô hấp" hay còn gọi là nhiễm kiềm hô hấp do tăng thông khí.

Một người chia sẻ từng trải qua tình trạng tương tự: khi quá kích động hoặc căng thẳng, người bệnh có thể thở nhanh và sâu, sau đó xuất hiện cảm giác tê ở tay chân, thậm chí co cứng các cơ.

Ngày 11/8, đại diện cửa hàng cho biết công ty đã nắm được sự việc. Theo người này, nam nhân viên gặp sự cố là người mới vào làm. Cửa hàng vốn được bố trí hai nhân viên, nhưng hôm đó một người xin nghỉ, trong khi lượng đơn hàng bất ngờ tăng mạnh khiến người còn lại không thể xoay xở.

Đại diện cửa hàng cho biết nam nhân viên sau đó bị suy sụp vì áp lực và ngã xuống. Công ty đã cử người đến xử lý sự việc, đồng thời trấn an và hỗ trợ nhân viên. Sức khỏe của anh hiện không gặp vấn đề nghiêm trọng.

Cùng ngày, Liên đoàn Công đoàn quận Long Hoa cũng cho biết đã cử nhân viên đến hiện trường tìm hiểu sự việc. Theo phản hồi, khi đơn hàng tăng đột biến, nam nhân viên từng liên hệ với quản lý cửa hàng để xin hỗ trợ. Tuy nhiên, lượng đơn quá lớn khiến tình trạng căng thẳng nhanh chóng vượt quá khả năng chịu đựng, dẫn đến khó thở và ngã quỵ.

Sau sự việc, nam nhân viên đã tìm được một công việc khác và rời khỏi cửa hàng. Chủ cửa hàng cũng đã thanh toán đầy đủ tiền lương cho anh.

Cơ quan quản lý thị trường sau đó tiến hành kiểm tra cửa hàng và xác nhận các thủ tục hoạt động cơ bản đều đầy đủ. Cửa hàng chỉ bị nhắc nhở vì thùng rác không được đậy nắp đúng quy định.

Sự việc cũng thu hút sự chú ý đến tình trạng nhiễm kiềm hô hấp do tăng thông khí. Đây là tình trạng xảy ra khi một người thở quá nhanh hoặc quá sâu, khiến lượng carbon dioxide trong máu giảm nhanh và làm thay đổi cân bằng axit-bazơ của cơ thể.

Các chuyên gia y tế từng cảnh báo tình trạng này có thể xuất hiện khi con người vận động quá sức, đặc biệt trong điều kiện thời tiết nóng bức. Khi nhiệt độ cao, môi trường nóng ẩm hoặc kín, nhịp thở có thể vô thức tăng lên. Việc đổ nhiều mồ hôi cũng khiến cơ thể mất nước và rối loạn cân bằng dịch, từ đó làm các triệu chứng trở nên rõ rệt hơn.

Trường hợp nam nhân viên tiệm gà rán một mình xử lý hàng loạt đơn hàng vì thế không chỉ gây chú ý bởi khoảnh khắc anh bật khóc, ngã quỵ giữa ca làm mà còn cho thấy áp lực công việc, đặc biệt trong những thời điểm "bùng đơn", có thể ảnh hưởng đáng kể đến sức khỏe thể chất và tinh thần của người lao động.

Điều khiến nhiều người xúc động là trong lúc nam nhân viên mất bình tĩnh, những tài xế giao hàng có mặt tại hiện trường đã lựa chọn dừng việc thúc giục, thay vào đó liên tục động viên anh. Những câu nói đơn giản như "không ai thúc cậu đâu" hay "cứ từ từ làm" trở thành điểm sáng trong câu chuyện, cho thấy đôi khi sự cảm thông giữa những người xa lạ cũng có thể giúp một người đang rơi vào trạng thái căng thẳng cảm thấy được hỗ trợ.