Mua vàng miếng phải chờ 3-5 ngày mới được nhận vàng

Khách hàng mua vàng miếng tại Vietcombank và VietinBank sẽ mất 3 ngày để hoàn tất một đơn hàng. Ảnh: Duy Hiệu.

Trong phiên giao dịch chiều 8/8, giá vàng nhẫn trong nước ghi nhận tăng nhẹ 50.000 đồng/lượng ở chiều mua, kéo giá mua vào tại Công ty TNHH MTV Vàng bạc Đá quý Sài Gòn (SJC) lên mức 75,95 triệu đồng/lượng. Ở chiều bán ra, giá mặt hàng này vẫn đi ngang quanh mức 77,3 triệu đồng/lượng.

Các doanh nghiệp còn lại như Tập đoàn DOJI, Tập đoàn Phú Quý, CTCP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ), Công ty Mi Hồng, Bảo Tín Minh Châu cùng giữ nguyên giá giao dịch so với phiên sáng, hiện chạy quanh vùng 76 - 77,3 triệu đồng/lượng (mua - bán).

Với vàng miếng SJC, giá giao dịch cũng đi ngang so với phiên sáng và thấp hơn nửa triệu đồng/lượng so với hôm qua. Hiện các doanh nghiệp vàng trong nước phổ biến mua - bán mặt hàng này ở mức 76,5 - 78,5 triệu đồng/lượng.

Tương tự, các doanh nghiệp quốc doanh gồm Vietcombank, VietinBank, BIDV, Agribank cũng neo giá bán vàng miếng tại mức 78,5 triệu đồng/lượng.

Đáng chú ý, theo thông báo mới nhất từ Vietcombank và VietinBank, từ hôm nay (8/8), 2 ngân hàng này sẽ áp dụng chính sách giao chậm vàng miếng cho khách hàng sau 2 ngày làm việc kể từ ngày đăng ký mua vàng miếng thành công.

Lý do được đưa ra là có sự thay đổi trong quy trình vận chuyển, giao nhận và quản lý vàng miếng. Như vậy, từ hôm nay, khách hàng mua vàng tại Vietcombank và VietinBank sẽ cần tới 3 ngày để kết thúc một đơn hàng mua vàng.

Trong đó, ngày thứ nhất là đăng ký mua vàng miếng với điều kiện phải có tài khoản thanh toán tại ngân hàng đặt lệnh. Ngày tiếp theo nếu đăng ký mua vàng thành công, theo khung giờ đã chọn, khách hàng đến chi nhánh đã đăng ký để hoàn tất việc thanh toán tiền mua vàng miếng. Sau đó chờ đến ngày thứ 3 để nhận vàng.

Với 2 ngân hàng quốc doanh còn lại là Agribank và BIDV hiện chưa có thông báo điều chỉnh thời gian giao vàng miếng SJC tới khách hàng.

Trước đó, 2 nhà băng này đều áp dụng chính sách thanh toán và nhận vàng tại điểm bán của ngân hàng ngay trong ngày đăng ký mua thành công.

Thực tế, việc mua vàng miếng online tại các ngân hàng hiện vẫn khiến nhiều người dân gặp khó khăn. Bên cạnh việc chỉ cho phép mỗi khách hàng được mua tối đa 1 lượng vàng/1 lần đăng ký, một số ngân hàng còn yếu cầu khách mua vàng phải có tài khoản thanh toán mở tại chính ngân hàng đó.

Những bất cập này khiến nhiều người dân chọn mua vàng trên thị trường tự do hoặc phải nhờ người đặt mua hộ vàng miếng với mức phí "sang tay" dao động 200.000-500.000 đồng/lượt đăng ký thành công.

Đến nay, Vietcombank và VietinBank ra thêm chính sách giao vàng chậm khiến nhiều khách hàng đánh giá việc mua vàng qua các ngân hàng ngày càng bất tiện.

Hồng Nhung