Nâng cao kiến thức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Các đại biểu tham dự lớp tập huấn.

Tại buổi tập huấn, các đại biểu được giảng viên của Ủy ban Cạnh tranh quốc gia - Bộ Công Thương, phổ biến những nội dung cơ bản của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, các nghị định hướng dẫn thi hành và những điểm mới liên quan đến trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

Các đại biểu cũng được trao đổi, thảo luận về kỹ năng tiếp nhận, xử lý phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng và một số tình huống thực tế trong hoạt động thương mại.

Lớp tập huấn góp phần nâng cao nhận thức và năng lực cho đội ngũ làm công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, hướng tới xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, an toàn và bền vững trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.

Nguyễn Nghĩa - Xuân Nghiệp