Nâng mức độ hài lòng của người dân về cải cách hành chính

Quang cảnh hội nghị. Ảnh: PHẠM THÙY

Ngày 19/8, UBND tỉnh tổ chức hội nghị cải cách hành chính (CCHC) dưới sự chủ trì của Giám đốc Sở Nội vụ Trương Ngọc Tuấn và Vụ trưởng Vụ CCHC Bộ Nội vụ kiêm Chánh Văn phòng Ban chỉ đạo CCHC của Chính phủ Phạm Minh Hùng. Đồng chí Trần Hữu Thế, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh cùng lãnh đạo các sở, ban ngành liên quan và các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh tham dự.

Theo báo cáo tại hội nghị, thời gian qua, công tác CCHC của tỉnh đã đạt được những kết quả tích cực. Với phương châm hoạt động của chính quyền tỉnh là “lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ban ngành và địa phương chủ động rà soát tất cả quy định về thủ tục hành chính (TTHC), đặc biệt quan tâm rà soát các lĩnh vực thiết yếu; ban hành và thực hiện đúng quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC đối với tất cả TTHC đã công bố. Đến năm 2021, chỉ số PCI của tỉnh đạt 64,17 điểm, xếp hạng 35/63, tăng 7 bậc so với năm 2020 và tăng 16 bậc so với năm 2019. Tuy nhiên, công tác CCHC Nhà nước của Phú Yên hiện vẫn nằm trong nhóm thấp nhất cả nước: năm 2019 xếp vị thứ 60/63, năm 2020 xếp vị thứ 62/63, năm 2021 xếp vị thứ 61/63. Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS) năm 2021 đạt 84,45% (cao hơn giá trị trung bình cả nước 1,66%), xếp vị thứ 54/63, tăng 1 bậc so với năm 2020...

Phát biểu tại hội nghị, ông Phạm Minh Hùng ghi nhận những nỗ lực của Phú Yên trong việc triển khai CCHC thời gian qua. Ông Hùng cho rằng thời gian đến, Phú Yên cần tiếp tục tuyên truyền; triển khai nhiều giải pháp cụ thể khắc phục khó khăn, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, phát huy vai trò của cơ quan thường trực CCHC. Đồng thời chú trọng nâng mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân; giáo dục, nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức; tăng cường giao lưu chia sẻ kinh nghiệm với các tỉnh, thành...

PHẠM THÙY

Nguồn Phú Yên: http://baophuyen.vn/141/283103/nang-muc-do-hai-long-cua-nguoi-dan-ve-cai-cach-hanh-chinh.html