New Zealand ban hành hướng dẫn sử dụng AI trong lĩnh vực công

Bộ trưởng Chính phủ số của New Zealand Judith Collins ngày 3/2 đã công bố hướng dẫn sử dụng trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực công để nâng cao hiệu suất làm việc và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Ảnh minh họa: KT

Trong hướng dẫn này có nêu rõ các nguyên tắc trong việc quản lý, đảm bảo an toàn, mua sắm các công nghệ sử dụng trí tuệ nhân tạo, các kỹ năng và năng lực cần thiết, thông tin sai lệch và thông tin ảo, sự tin cậy và trách nhiệm. Trong đó, New Zealand cam kết quản lý tốt các công nghệ sử dụng trí tuệ nhân tạo khi nước này đẩy mạnh việc ứng dụng các công nghệ sử dụng trí tuệ nhân tạo vào trong công việc.

Để đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng trí tuệ nhân tạo, New Zealand cũng đề ra một số nguyên tắc về sự phối hợp, về việc bảo vệ hệ thống và các kế hoạch ứng phó khi xảy ra các tình huống vượt ngoài tầm kiểm soát. Hướng dẫn này cũng nêu ra các nguyên tắc để hạn chế các thông tin sai lệch, giả mạo hoặc các thông tin ảo. New Zealand cũng xác định con người sẽ tham gia vào quá trình sử dụng trí tuệ nhân tạo để mang lại những lợi ích cho công việc nên đưa ra các tiêu chí để đảm bảo việc trí tuệ nhân tạo được sử dụng một cách có trách nhiệm.

Bộ trưởng Judith Collins khẳng định khai thác hiệu quả trí tuệ nhân tạo sẽ gia tăng hiệu quả của bộ máy chính quyền và cải thiện trải nghiệm dịch vụ công của người dân. Trí tuệ nhân tạo sẽ giúp giảm thời gian chờ đợi, xử lý vấn đề nhanh hơn và cho phép công chức tập trung vào các vấn đề cốt lõi, góp phần giảm chi phí công. Trong bối cảnh các ứng dụng của trí tuệ nhân tạo ngày càng nhiều, chính phủ New Zealand ban hành hướng dẫn sử dụng trí tuệ nhân tạo để các cơ quan công quyền có thể sử dụng công nghệ cao một cách an toàn, minh bạch, mang lại giá trị cho người dân.

Việt Nga/VOV-Australia