Nghề live stream: Từ xu hướng đến sự chuyên nghiệp

Giám đốc thương mại Mentor Livestream TikPlus Việt Nam Trần Khánh Duy (giữa) trong một buổi dạy học viên về live stream. Ảnh: NVCC

Không chỉ dừng lại ở việc hướng dẫn kỹ thuật lên hình và tương tác với khách hàng, các dịch vụ hỗ trợ như: set-up (chuẩn bị) live stream tại nhà hoặc tại studio cũng phát triển mạnh mẽ, đáp ứng nhu cầu chuyên nghiệp hóa nội dung. Sự nở rộ của hệ sinh thái này đang mở ra nhiều cơ hội việc làm và thay đổi cách thức bán hàng trực tuyến.

Để nghề live stream trở nên chuyên nghiệp

Live stream đang trở thành một công cụ không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh, quảng bá thương hiệu tại Việt Nam. Từ các cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ đến doanh nghiệp lớn, nhiều người đã tận dụng hình thức này để tiếp cận khách hàng, giới thiệu sản phẩm và thúc đẩy doanh số.

Anh Trần Khánh Duy, Giám đốc thương mại Mentor Livestream TikPlus Việt Nam, một trong những người tiên phong trong lĩnh vực đào tạo live stream tại Việt Nam, hiện sở hữu kênh TikTok “Trần Khánh Duy” với 37 ngàn người theo dõi, cho biết việc sử dụng live stream tại Việt Nam vẫn còn nhiều hạn chế và chưa thực sự chuyên nghiệp. Dù live stream đang ngày càng phổ biến nhưng không phải ai cũng biết cách sử dụng công cụ này một cách hiệu quả. Nhiều cá nhân và doanh nghiệp chỉ tập trung vào việc phát trực tiếp mà chưa đầu tư vào nội dung, kịch bản hay cách tương tác với khách hàng. Điều này dẫn đến tình trạng live stream thiếu sức hút, không tạo được ấn tượng mạnh và khiến khách hàng nhanh chóng rời đi.

Để live stream thực sự trở thành một ngành nghề chuyên nghiệp và mang lại hiệu quả cao, theo anh Trần Khánh Duy, việc đào tạo bài bản là điều tất yếu. Một buổi live stream thành công không chỉ cần sản phẩm tốt, mà còn đòi hỏi kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt và cách trình bày lôi cuốn. Ngoài ra, sự đầu tư vào thiết bị, ánh sáng và góc quay cũng đóng vai trò quan trọng giúp nâng cao chất lượng hình ảnh và âm thanh, tạo ấn tượng tốt với người xem.

Do đó, các khóa học về live stream của anh Trần Khánh Duy không chỉ hướng dẫn về kỹ thuật quay phát, mà còn tập trung vào xây dựng phong cách riêng, thương hiệu cá nhân, sáng tạo nội dung, tương tác hiệu quả và chiến lược thu hút người xem. Vì vậy, các khóa học đều thu hút khá đông học viên là các chủ doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh online.

Hiện nay, nền tảng TikTok Shop đang là xu hướng phát triển mạnh mẽ nên bên cạnh kỹ năng live stream, người học cũng cần trang bị kiến thức về sáng tạo nội dung để tối ưu hiệu quả bán hàng. Trong chương trình đào tạo về live stream của anh Khánh Duy, giai đoạn đầu sẽ tập trung vào tư duy và đạo đức nghề live stream, nhấn mạnh việc cung cấp thông tin trung thực về sản phẩm, tránh phóng đại công dụng nhằm xây dựng uy tín lâu dài.

Theo anh Khánh Duy, live stream không đơn thuần là công cụ bán hàng, mà còn là một hình thức truyền tải nội dung mạnh mẽ, có thể ứng dụng vào nhiều lĩnh vực như giáo dục, giải trí và truyền thông. Việc chuyên nghiệp hóa ngành live stream sẽ giúp tạo ra những nội dung chất lượng, mang đến giá trị thực sự cho người xem, thay vì chỉ tập trung vào lợi ích thương mại.

Để live stream trở thành một ngành nghề nghiêm túc và phát triển bền vững, một số người tham gia khóa học live stream cho rằng, cần loại bỏ những chiêu trò câu view, nội dung phản cảm hoặc thiếu trung thực. Những buổi phát sóng chất lượng sẽ nhận được sự ủng hộ của khán giả, phải xuất phát từ sự thật lòng của người live stream cũng như giá trị cốt lõi của sản phẩm tạo ra, chứ không đơn thuần chỉ là những buổi live stream kiếm tiền và dùng chiêu trò.

Nhiều dịch vụ đi kèm hỗ trợ nghề live stream

Bên cạnh việc đào tạo kỹ năng, hiện nhiều cá nhân, đơn vị đã cung cấp dịch vụ cho thuê địa điểm, không gian và thiết bị live stream với đầy đủ set-up từ ánh sáng, phông nền, không gian chuyên nghiệp đến các thiết bị kỹ thuật. Điều này giúp những người kinh doanh online có thể tập trung vào việc bán hàng mà không phải lo lắng về vấn đề kỹ thuật.

Ngoài ra, nếu sản phẩm kinh doanh có kích thước lớn, khó di chuyển hoặc người bán đã biết cách live stream nhưng chưa có đủ thiết bị, một số đơn vị còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ live stream tại nhà. Các gói dịch vụ này có nhiều mức từ cơ bản đến cao cấp, tùy thuộc vào nhu cầu và ngân sách của từng khách hàng.

Tại thành phố Biên Hòa, nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ live stream đã trở nên quen thuộc với người bán hàng online. Chẳng hạn như Ace Media (ở phường Trảng Dài, thành phố Biên Hòa) là một trong những địa điểm chuyên cho thuê thiết bị live stream và không gian phát trực tiếp với set-up sẵn sàng, giúp người bán có được chất lượng hình ảnh và âm thanh tốt nhất.

Đại diện Ace Media cho biết, ngoài kỹ năng xử lý tình huống ngay trên live stream hoặc kiến thức để live stream thì thiết bị cũng là yếu tố quan trọng để tạo nên buổi live hoàn chỉnh. Đơn vị đã cung cấp các dịch vụ đi kèm như: cho thuê studio với không gian chuẩn, hệ thống ánh sáng chuyên nghiệp, phông nền đa dạng, thiết bị quay phim hiện đại. Nếu người bán hàng đã có sẵn kinh nghiệm nhưng thiếu phương tiện, họ có thể thuê trọn gói thiết bị như: camera, micro, bộ trộn tín hiệu và đường truyền ổn định.

Bên cạnh đó, một số đơn vị còn hỗ trợ set-up phòng live stream ngay tại nhà, đặc biệt phù hợp với những ai bán các mặt hàng cồng kềnh hoặc muốn có một không gian cố định để live stream lâu dài. Ngoài ra, các dịch vụ hậu kỳ như: dựng video, chỉnh sửa hình ảnh, tối ưu hóa nội dung live stream để tiếp cận khách hàng tốt hơn cũng đang rất phát triển.

Một chủ shop bán quần áo online sử dụng dịch vụ hỗ trợ thiết bị live stream tại Rob Studio (ở phường Trảng Dài, thành phố Biên Hòa).

Anh Bùi Hữu Phước, đại diện ACE Media, chia sẻ: “Nhiều khách hàng trước đây chỉ live stream đơn giản bằng điện thoại nhưng hiệu quả không cao. Khi chuyển sang sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng hình ảnh sắc nét hơn, âm thanh rõ ràng hơn, giúp họ tăng tương tác và chốt đơn dễ dàng hơn rất nhiều. Ngoài ra, nhiều cá nhân, doanh nghiệp cũng tìm đến chúng tôi để thuê studio hoặc thiết bị quay dựng nhằm phục vụ các chiến dịch bán hàng lớn”.

Không chỉ ACE Media, Rob Studio (ở phường Trảng Dài) cũng là một địa điểm được người bán hàng online lựa chọn, đặc biệt là những người kinh doanh quần áo, mỹ phẩm.

Chị Hồng Hạnh (ngụ thành phố Biên Hòa), một người bán hàng online, cho biết: “Trước đây, tôi tự live stream tại nhà nhưng ánh sáng kém, âm thanh không rõ nên khách hàng khó theo dõi. Từ khi sử dụng dịch vụ của Rob Studio, hình ảnh sắc nét hơn, khách mua hàng cũng nhiều hơn.”

Sự phát triển mạnh mẽ của nghề live stream không chỉ tạo cơ hội cho những người kinh doanh, mà còn mở ra hướng đi mới cho nhiều dịch vụ hỗ trợ. Trong tương lai, với sự phát triển không ngừng của công nghệ và thương mại điện tử, ngành công nghiệp live stream hứa hẹn sẽ còn mở rộng, mang đến nhiều cơ hội mới cho những ai biết nắm bắt xu hướng.

Lê Duy