Người EQ thấp không hẳn nói nhiều, nhưng thường mắc lỗi này
Không phải người nói nhiều mới dễ để lộ EQ thấp, có những người rất ít nói, luôn tỏ ra điềm tĩnh nhưng lại thường khiến người khác cảm thấy không được tôn trọng hay thấu hiểu.
Nhiều người cho rằng người có EQ thấp thường là những người nói quá nhiều, thích áp đặt ý kiến hoặc không biết lắng nghe. Thực tế, khả năng quản lý cảm xúc không được quyết định bởi việc một người hướng ngoại hay hướng nội, hoạt ngôn hay ít nói.
Có những người rất trầm tính nhưng vẫn khiến người đối diện cảm thấy khó chịu sau mỗi cuộc trò chuyện. Điểm chung không nằm ở số lượng lời nói, mà ở cách họ giao tiếp và đặt mình vào vị trí của người khác.
Không lắng nghe để thấu hiểu, mà chỉ chờ đến lượt mình nói
Lắng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của trí tuệ cảm xúc. Tuy nhiên, nhiều người nhầm tưởng rằng chỉ cần giữ im lặng là đã biết lắng nghe. Trên thực tế, có không ít người gần như không ngắt lời ai, nhưng trong đầu họ lại chỉ đang chuẩn bị sẵn điều mình sẽ nói tiếp theo.
Đó là kiểu lắng nghe hời hợt, không thực sự quan tâm đến cảm xúc hay nhu cầu của người đối diện. Khi ai đó chia sẻ về một khó khăn, họ lập tức kể về trải nghiệm của bản thân.
Khi người khác bày tỏ quan điểm, họ vội vàng phản bác hoặc đưa ra lời khuyên dù chưa hiểu hết câu chuyện. Cuộc trò chuyện dần trở thành nơi để thể hiện cái tôi thay vì sự kết nối giữa hai con người.
Ảnh minh họa
Nhà tâm lý học Daniel Goleman, tác giả cuốn Emotional Intelligence, cho rằng sự đồng cảm không chỉ là khả năng nhận biết cảm xúc của người khác, mà còn là việc dành cho họ cảm giác được lắng nghe và được thấu hiểu.
Một người có EQ cao không nhất thiết phải nói những lời thật hay, nhưng họ biết khi nào nên im lặng, khi nào nên đặt thêm một câu hỏi và khi nào chỉ cần hiện diện để người đối diện cảm thấy được chia sẻ.
Ngược lại, người có EQ thấp thường bỏ lỡ những tín hiệu cảm xúc rất nhỏ. Họ không nhận ra người khác đang cần được an ủi chứ không phải bị đánh giá, cần được lắng nghe chứ không phải bị dạy bảo. Chính vì vậy, dù cuộc trò chuyện không xảy ra mâu thuẫn, người đối diện vẫn có cảm giác không được tôn trọng hoặc không được thấu hiểu.
Luôn nghĩ mình đang giúp người khác, nhưng lại khiến khoảng cách ngày càng lớn
Một biểu hiện khác của người có EQ thấp là quá vội vàng đưa ra kết luận hoặc giải pháp. Họ tin rằng nếu mình nhanh chóng tìm được cách giải quyết vấn đề thì đó là đang giúp đối phương. Thế nhưng điều con người cần trong nhiều tình huống lại không phải là một lời khuyên ngay lập tức.
Có người chỉ muốn được chia sẻ sau một ngày làm việc áp lực. Có người chỉ cần một câu nói thể hiện sự cảm thông trước khi nghe góp ý.
Khi chưa hiểu rõ cảm xúc của đối phương mà đã liên tục đưa ra lời khuyên như "Có gì đâu mà buồn", "Chuyện nhỏ thế cũng nghĩ nhiều" hay "Nếu là tôi thì tôi sẽ...", người nói rất dễ khiến người nghe cảm thấy cảm xúc của mình bị xem nhẹ.
Ảnh minh họa
Điều đáng nói là những người mắc lỗi này thường không hề có ý xấu. Họ thực sự muốn giúp đỡ, nhưng lại thiếu khả năng nhận biết nhu cầu cảm xúc của người khác. Chính khoảng cách giữa ý định và cách thể hiện khiến các mối quan hệ dần trở nên xa cách mà bản thân họ không hiểu nguyên nhân.
Nhà tâm lý học Carl Rogers, một trong những người đặt nền móng cho liệu pháp lấy thân chủ làm trung tâm, từng nhấn mạnh rằng con người chỉ thật sự cởi mở khi họ cảm thấy mình được chấp nhận và được lắng nghe.
Một lời khuyên đúng thời điểm có thể rất giá trị, nhưng một lời khuyên đưa ra quá sớm đôi khi lại giống như cắt ngang cảm xúc của người khác.
EQ cao không đồng nghĩa với việc luôn nói những điều hoàn hảo. Đó là khả năng cảm nhận được điều người đối diện đang cần ở thời điểm hiện tại. Có lúc họ cần một giải pháp, nhưng cũng có lúc họ chỉ cần một người chịu ngồi xuống, lắng nghe và để họ được nói hết câu chuyện của mình.
Biết phân biệt hai điều đó mới là dấu hiệu của sự tinh tế trong giao tiếp và cũng là nền tảng để xây dựng những mối quan hệ bền vững.
Tin nóng
Các bác sĩ Bệnh viện Bạch Mai cơ sở Ninh Bình đã thực hiện thành công ca mổ đầu tiên, cứu người đàn ông chấn thương cột sống thoát nguy cơ liệt hai chân.
Phẫu thuật cắt bỏ vùng sinh động kinh không có biểu hiện trên phim chụp là một kỹ thuật y khoa phức tạp đòi hỏi sự chính xác tuyệt đối. Bằng việc ứng dụng phương pháp lập bản đồ não bộ, bệnh viện Nhi Trung ương đã thành công mang lại cuộc sống bình thường cho một bé gái phải chịu đựng hàng chục cơn co giật mỗi ngày. Sự kiện này tiếp tục khẳng định năng lực chuyên môn của nền y tế trong nước đối với những ca bệnh thần kinh phức tạp bậc nhất.
Đây là một trong những câu dạy của người xưa truyền lại, vậy bạn có hiểu ý nghĩa là gì không?
Trong lúc leo lên mái nhà quét lá, người đàn ông 37 tuổi ở Cà Mau không may trượt chân ngã, bị mái tôn cắt đứt vùng cổ, đã được các bác sĩ kịp thời cứu sống.
Nhiều người nghĩ rằng nếp nhăn là dấu hiệu rõ rệt nhất của lão hóa. Tuy nhiên, những thay đổi ở đường nét khuôn mặt, thể tích mô mềm... mới là những yếu tố khiến bạn trông già hơn tuổi một cách rõ rệt.
Gia đình không cần thêm một 'ông sếp', mà cần người biết đặt chữ 'chúng ta' lên trước chữ 'tôi'.
Tin mới
Ngay trong những ngày đầu chính thức tiếp nhận người bệnh, Bệnh viện Bạch Mai cơ sở Ninh Bình đã ghi dấu ấn đậm nét về chuyên môn khi liên tiếp thực hiện thành công các ca phẫu thuật phức tạp và can thiệp nội mạch khẩn cấp. Bằng việc làm chủ toàn diện quy trình y khoa tuyến cuối, cơ sở y tế này đã bảo toàn trọn vẹn khoảng thời gian vàng quý giá, mở ra hy vọng phục hồi mạnh mẽ cho nhiều trường hợp nguy kịch.
Nhiều gia đình hiện nay coi thú cưng như thành viên chính thức, dành nhiều thời gian chăm sóc và giữ gìn vệ sinh cho chúng mỗi ngày. Chó mèo được tắm rửa thơm tho mang lại cảm giác an tâm vô hình cho người nuôi. Tuy nhiên, một ngoại hình sạch đẹp và bộ lông mượt mà hoàn toàn vô nghĩa trước sự tấn công của virus dại. Lời cảnh báo từ giới chuyên môn y khoa khẳng định rõ ràng rằng, vũ khí duy nhất để ngăn chặn căn bệnh chết người này là mũi tiêm phòng.
Người đẹp làng gym nổi tiếng Nguyễn Trà My 'đốt mắt' với bikini, chia sẻ quá trình giảm 15kg để sở hữu vóc dáng nóng bỏng.
Sự cô đơn không chỉ là một trạng thái cảm xúc. Khi kéo dài, nó có thể khiến người già và trẻ em dễ bị tổn thương trước các tác động tiêu cực từ bên ngoài, từ lừa đảo trên không gian mạng cho đến những khủng hoảng tâm lý. Vậy gia đình cần làm gì để trở thành 'lá chắn' đầu tiên bảo vệ mỗi thành viên?
Nhiều người cho rằng thớt gỗ dễ bám vi khuẩn hơn thớt nhựa. Tuy nhiên, các chuyên gia cho biết nguy cơ nằm ở cách sử dụng và vệ sinh.
Ngay những ngày đầu đi vào hoạt động Bệnh viện Bạch Mai cơ sở Ninh Bình, các bác sĩ đã liên tiếp cấp cứu thành công hai bệnh nhân nhồi máu não cấp bằng các kỹ thuật tái thông mạch hiện đại.
Đi tiểu đều đặn, không phù nề, ít chuột rút hay luôn tràn đầy năng lượng là những tín hiệu tích cực cho thấy thận đang làm tốt nhiệm vụ lọc máu và cân bằng các chất trong cơ thể.