Người phát ngôn phải thông tin cho báo chí trong 24h nếu vụ việc tác động lớn đến xã hội

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 244/2026/NĐ-CP ngày 26/6/2026 quy định chi tiết việc phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của các cơ quan hành chính nhà nước, có hiệu lực từ ngày 1/7/2026.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Đặng Xuân Phong, Người phát ngôn của Chính phủ, chủ trì họp báo thường kỳ tháng 5/2026. Ảnh: VGP.

Theo Nghị định, việc phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí được thực hiện thông qua 5 hình thức gồm: Tổ chức họp báo trực tiếp hoặc trực tuyến; đăng tải thông tin trên Cổng thông tin điện tử, trang thông tin điện tử, các trang, kênh, tài khoản mạng xã hội hoặc nền tảng số chính thức của cơ quan; phát ngôn trực tiếp hoặc trả lời phỏng vấn báo chí; gửi thông cáo báo chí, văn bản hoặc thư điện tử; cung cấp thông tin tại các cuộc giao ban báo chí khi được yêu cầu.

Đối với các trang, kênh, tài khoản mạng xã hội chính thức của cơ quan hành chính nhà nước, Nghị định yêu cầu phải được công bố trên Cổng thông tin điện tử hoặc Trang thông tin điện tử của cơ quan để bảo đảm tính chính thống của nguồn thông tin.

Về chế độ cung cấp thông tin định kỳ, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ chủ trì, phối hợp với bộ trưởng, thủ trưởng cơ quan ngang bộ và chủ tịch UBND cấp tỉnh tổ chức cung cấp thông tin về hoạt động chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ theo định kỳ hằng tháng thông qua họp báo, thông cáo báo chí, trả lời phỏng vấn và đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử Chính phủ.

Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ có trách nhiệm cập nhật các quy định hiện hành nhằm cung cấp kịp thời, chính xác nguồn thông tin chính thống cho các cơ quan báo chí.

Đối với các bộ, cơ quan ngang bộ và UBND cấp tỉnh, Nghị định quy định hàng tháng phải cung cấp thông tin về tình hình hoạt động, kết quả thực hiện nhiệm vụ và các vấn đề được dư luận quan tâm; đồng thời cập nhật đầy đủ trên cổng, trang thông tin điện tử và các nền tảng số chính thức của cơ quan.

Các đơn vị này phải tổ chức họp báo ít nhất 3 tháng một lần, chủ động cung cấp thông tin bằng văn bản hoặc các hình thức phù hợp, đồng thời phối hợp cung cấp thông tin cho Cổng Thông tin điện tử Chính phủ.

Đối với các cơ quan hành chính khác như sở, thanh tra thuộc UBND cấp tỉnh, các tổ chức ngành dọc đặt tại địa phương, khu vực, chi cục và UBND cấp xã, Nghị định quy định phải thường xuyên cập nhật thông tin trên cổng hoặc trang thông tin điện tử; cử người phát ngôn tham gia họp báo khi được yêu cầu; chủ động cung cấp thông tin bằng văn bản hoặc các hình thức khác theo quy định và phối hợp cung cấp thông tin cho cơ quan cấp trên.

Đáng chú ý, Nghị định quy định rõ trách nhiệm phát ngôn trong các trường hợp đột xuất, bất thường. Theo đó, khi xảy ra sự cố mang tính quốc gia liên quan đến quốc phòng, an ninh, trật tự an toàn xã hội hoặc sức khỏe cộng đồng, Thủ tướng Chính phủ hoặc người phát ngôn của Chính phủ phải phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí ngay sau khi sự cố xảy ra, đồng thời cập nhật thông tin thường xuyên trong quá trình xử lý.

Đối với các sự cố liên quan từ hai bộ, ngành hoặc địa phương trở lên, người phát ngôn của cơ quan được giao chủ trì xử lý có trách nhiệm thống nhất nội dung với các cơ quan liên quan trước khi cung cấp thông tin cho báo chí.

Đối với các sự kiện, vấn đề quan trọng có tác động lớn đến xã hội thuộc phạm vi quản lý của cơ quan hành chính nhà nước, chậm nhất 24h kể từ thời điểm tiếp nhận và xử lý vụ việc theo thẩm quyền, người phát ngôn phải cung cấp thông tin ban đầu cho báo chí nhằm kịp thời cảnh báo, định hướng dư luận, hạn chế khủng hoảng truyền thông và ngăn chặn việc lan truyền thông tin sai lệch. Quy định này cũng được áp dụng đối với các trường hợp xuất hiện nhiều ý kiến trái chiều trong dư luận về một vấn đề thuộc phạm vi quản lý của cơ quan.

Bên cạnh đó, khi cơ quan báo chí hoặc cơ quan chỉ đạo, quản lý nhà nước về báo chí có yêu cầu, người phát ngôn có trách nhiệm cung cấp thông tin về các sự kiện, vấn đề thuộc phạm vi quản lý.

Trường hợp có căn cứ cho rằng báo chí đăng tải thông tin sai sự thật, người phát ngôn được quyền phản hồi bằng văn bản, nêu rõ căn cứ và yêu cầu cải chính, xin lỗi theo quy định của pháp luật.

Đối với cơ quan báo chí, nhà báo và phóng viên, Nghị định quy định phải đăng, phát thông tin trung thực, khách quan, đầy đủ theo nội dung người phát ngôn cung cấp; khi chuyển ngữ phải bảo đảm đúng thuật ngữ chuyên môn và không làm thay đổi bản chất của thông tin gốc, đồng thời ghi rõ họ tên người phát ngôn và tên cơ quan hành chính nhà nước.

Cơ quan báo chí đăng tải đúng nội dung do người phát ngôn cung cấp thì không phải chịu trách nhiệm về nội dung thông tin đó. Trường hợp đăng tải thông tin không chính xác hoặc sai sự thật, cơ quan báo chí phải đăng ý kiến phản hồi của người phát ngôn và thực hiện cải chính, xin lỗi theo quy định của pháp luật.

Các cơ quan hành chính nhà nước chưa ban hành quy chế nội bộ về phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí phải hoàn thành việc xây dựng, ban hành quy chế trong thời hạn 45 ngày kể từ khi Nghị định có hiệu lực.