Người Việt xuất ngoại du lịch: Còn rào cản

Chưa hết âu lo

Cuộc khảo sát gần đây của Hội đồng Tư vấn Du lịch (TAB) cho thấy, nhiều người Việt mong muốn du lịch nước ngoài ngay khi mở cửa trở lại. Sau hơn hai năm bó gối, nhiều người mang tâm lý “du lịch trả thù”. Một điều khá lạ lùng là phần lớn những người tham gia khảo sát mong muốn xuất ngoại lại rơi vào lớp trung đến cao tuổi chứ không phải giới trẻ. Trong số này, rất nhiều người từng học tập, làm việc hoặc thường xuyên du lịch nước ngoài, họ sốt sắng mong được trở lại những điểm đến quen thuộc trước kia.

Đoàn khảo sát của Hội Lữ hành Hà Nội sang Sri Lanka hôm 13/3/2022. Ảnh: GIANG BIÊN

Chị Đào Thu Hương (Thanh Xuân, Hà Nội) đã kịp hỏi thông tin về du lịch nước ngoài từ nhiều doanh nghiệp lữ hành quốc tế uy tín. “Trước COVID-19, mỗi năm gia đình tôi thường có ít nhất một chuyến du lịch nước ngoài. Ở thời điểm Việt Nam vừa mở cửa, gia đình tôi đang thu xếp để có chuyến xuất ngoại đầu tiên sau đại dịch. Đi đâu cũng được miễn là được ra nước ngoài”, chị Hương nói. Tâm lý của gia đình chị Hương không lạ, bởi hơn hai năm qua người dân có thời gian dài thăm thú khắp các tua tuyến trong nước, thậm chí có cơ hội tận hưởng những ưu đãi tua cao cấp giá bình dân trong những đợt khuyến mại hết nấc.

“Sau đại dịch do nghỉ hẳn hai năm nên xu hướng khách Việt quan tâm đến sản phẩm du lịch quốc tế ngày càng tăng. Khách thậm chí còn quan tâm hơn cả trước dịch. Tuy nhiên người Việt đặc biệt quan tâm tới sản phẩm mới, độc lạ. Điểm đến phải tương đối xanh, sạch. Xanh ở đây có nghĩa là phải đảm bảo dịch bệnh không quá nhiều, họ cũng quan tâm cảnh quan thiên nhiên nhiều hơn. Đưa khách Việt ra nước ngoài trong thời điểm này thực sự có nhiều vấn đề cần phải được sự ủng hộ của Chính phủ, cần sự phối hợp giữa các nước, các công ty du lịch thật kỹ lưỡng”, chị Vũ Giang Biên, Phó Chủ tịch Hội Lữ hành Hà Nội, Giám đốc PATTOURS nói.

Chị Giang Biên vừa dẫn đầu đoàn gồm các giám đốc công ty lữ hành tới Sri Lanka khảo sát tua du lịch mới cho người Việt. Chuyến đi kéo dài 8 ngày kết thúc êm đẹp nhưng cũng khiến những người làm du lịch phải trăn trở nhiều hơn. “Tổ chức du lịch nước ngoài bây giờ rất khác xưa, không chỉ cần phải lo visa, dịch vụ hay vé máy bay như trước nữa mà còn phải chuẩn bị thêm nhiều thứ thật kỹ càng như đảm bảo an toàn cho khách, các thủ tục khai báo y tế, bảo hiểm du lịch, bảo hiểm COVID-19… Đi khai báo, về cũng phải khai báo đầy đủ, trong quá trình du lịch phải lo lắng cẩn trọng hơn”, chị Vũ Giang Biên chia sẻ.

Giá vẫn cao, ít lựa chọn

Dubai vẫn là một trong những điểm đến hấp dẫn, thuận lợi cho khách Việt trong thời điểm này

Từ năm 2021, thị trường các Tiểu vương quốc Ả-rập thống nhất (UAE) đã mở cửa. Tua du lịch Dubai mời gọi hấp dẫn du khách cả về điểm đến, sự cởi mở và giá cả (chỉ khoảng 28-29 triệu đồng cho tua 6 ngày 5 đêm). Đến cuối tháng 3, một số thị trường khác ở châu Âu khá thông thoáng tuy nhiên khách Việt vẫn chưa có nhiều lựa chọn. Ông Nguyễn Tiến Đạt, CEO AZA Travel cho biết, phần lớn các doanh nghiệp lữ hành quốc tế chưa tự tổ chức tua mà chủ yếu liên kết. Singapore, Malaysia đã mở cửa nhưng giá còn khá cao trong khi các thị trường gần trong khu vực như Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan chưa mở trở lại.

Ông Nguyễn Công Hoan, Tổng giám đốc Flamingo Redtours phân tích, Việt Nam đã mở cửa nhưng số lượng điểm đến đưa khách xuất ngoại bị hạn chế. Hiện nay mới có 17 quốc gia công nhận “hộ chiếu vắc xin” của Việt Nam, đường bay mở lại chưa nhiều, tần suất còn ít nên giá vé máy bay khá cao. Một vài nước đã mở cửa nhưng còn khắt khe trong khâu cấp thị thực hoặc quy định về cách ly (Hàn Quốc vẫn yêu cầu cách ly trong 7 ngày). “Thời điểm này khách có thể chọn tua Dubai, Ấn Độ, Pháp, Anh khá dễ dàng. Tua đi Thái Lan, Singapore, Malaysia lại gặp trở ngại về giá. Nếu trước đây tua đi Thái Lan chỉ 5-7 triệu đồng thì nay có thể đội chi phí lên 12-20 triệu đồng. Giá tua như vậy chưa phù hợp với khách đoàn đông đại trà. Chúng tôi chỉ tổ chức chủ yếu cho khách đoàn đi công tác, sau đó có kết hợp tham quan du lịch hoặc khách chọn dịch vụ cao cấp”, ông Hoan chia sẻ.

Là một trong những đơn vị lữ hành quốc tế lớn, Vietravel vừa đưa đón thành công nhiều tua xuất ngoại đi Dubai, Singapore... Tuy thế, ông Trần Đoàn Thế Duy, Tổng Giám đốc Vietravel nhận định trước mắt thị trường nội địa sẽ phục hồi sớm, thị trường đón khách quốc tế và đưa khách ra nước ngoài sẽ phục hồi sau. “Hiện nay Úc, Mỹ cũng mở cửa du lịch cho Việt Nam nhưng lịch hẹn phỏng vấn cấp thị thực còn vướng-tận tháng 6 mới xem xét mở lịch hẹn visa. Một số thị trường cởi mở đón khách Việt nhưng giá tua còn cao, dịch vụ mở lại chưa nhiều. Hy vọng tới giữa năm khách đi lại nhiều hơn, chuyến bay nhiều hơn sẽ góp phần đưa giá thành tua tiệm cận với thời điểm trước đại dịch”, ông Duy phân tích.

NGUYÊN KHÁNH