Tiếp tục chương trình Kỳ họp thứ 2, sáng 11/11, Quốc hội thảo luận ở hội trường về: Kết quả giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri gửi đến Kỳ họp thứ Nhất, Quốc hội khóa XVI; kết quả tiếp công dân, xử lý đơn, thư và giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân gửi đến Quốc hội năm 2026.
Thảo luận tại hội trường, các đại biểu Quốc hội đề nghị làm rõ trách nhiệm của cơ quan có thẩm quyền trong giải quyết kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân; không đánh đồng việc có văn bản trả lời với hoàn thành trách nhiệm giải quyết.
Trong khoảng 12.500 đơn đủ điều kiện xử lý năm 2026, chỉ có 2.878 đơn được chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Đại biểu Quốc hội đề nghị khẩn trương rà soát, xử lý đơn thư, không để người dân phải chờ đợi kéo dài.