Nhân sự TP.HCM khóc cùng đồng nghiệp Hà Nội ở team building

Tháng 4 được xem là “Tết doanh nghiệp” của Mỹ Ngọc (26 tuổi, phường Tân Định, TP.HCM). Chuyến du lịch công ty kết hợp team building thường diễn ra dịp này là cơ hội duy nhất trong năm để nhân sự 2 miền hội ngộ.

Công ty cô có trụ sở chính tại Hà Nội và chi nhánh ở TP.HCM. Thậm chí, quản lý trực tiếp và nhiều đồng nghiệp của Ngọc cũng làm việc tại thủ đô, chỉ trao đổi với nhau qua tin nhắn và những cuộc họp online.

“Xa mặt nhưng chúng tôi không cách lòng. Tôi háo hức gặp gỡ đồng nghiệp hàng ngày chỉ nhìn thấy qua ảnh đại diện và nghe giọng từ cuộc gọi gấp gáp”, Mỹ Ngọc nói.

Năm nay, công ty cô tổ chức chuyến du lịch tại Đà Nẵng với những hoạt động mang tính kết nối cao như giải thể thao nội bộ, workshop hay đêm tiệc. Sau khi chuyến đi kết thúc, các nhóm chat vẫn hoạt động sôi nổi, cho thấy hiệu quả của hoạt động team building. Về phần mình, Ngọc cũng thân thiết hơn với nhiều đồng nghiệp Hà Nội, thậm chí còn rủ nhau gặp gỡ riêng.

Team building là hoạt động tăng cường kết nối trong doanh nghiệp thông qua các trải nghiệm tập thể, nhằm cải thiện giao tiếp, tinh thần phối hợp và hướng nhân sự tới mục tiêu chung. Tại Việt Nam, khái niệm này thường gắn với các chuyến du lịch kết hợp trò chơi nhóm, vận động ngoài trời hoặc hoạt động nội bộ.

Với những doanh nghiệp áp dụng mô hình làm việc từ xa (remote), kết hợp trực tuyến (hybrid) và tại văn phòng (on-site) hoặc có nhiều chi nhánh, các chuyến đi tập thể trở thành dịp hiếm hoi để nhân sự gặp mặt trực tiếp, từ đó củng cố tinh thần đồng đội và cảm giác gắn bó.

Những chuyến du lịch, nghỉ dưỡng của công ty giúp gắn kết nhân sự làm việc từ xa hoặc ở các chi nhánh khác nhau. Ảnh minh họa: Việt Hà.

Theo kết quả khảo sát năm 2024 của Gallup, các đội nhóm có mức độ gắn kết tốt ghi nhận năng suất cao hơn tới 18%, lợi nhuận cao hơn 23% và tỷ lệ nghỉ việc thấp hơn so với nhóm còn lại.

Vì vậy, nhiều doanh nghiệp duy trì hoạt động này như một cách tăng kết nối, đặc biệt với nhân sự làm việc phân tán ở nhiều địa phương. Tuy nhiên, giới chuyên môn cho rằng hiệu quả của team building phụ thuộc vào cách tổ chức và mức độ phù hợp với văn hóa doanh nghiệp, thay vì chỉ dừng ở các hoạt động vui chơi ngắn hạn.

Bên cạnh đó, sau đại dịch Covid-19, khi du lịch phục hồi và mô hình làm việc linh hoạt tiếp tục được duy trì, những chuyến đi như vậy càng được xem là một phần của phúc lợi nhân sự. Về phía công ty, những chuyến đi trở thành một phần của chiến lược xây dựng thương hiệu, giúp giữ chân người lao động hiện tại, đồng thời thu hút nhân tài tương lai.

Hào hứng gặp đồng nghiệp

Trong chuyến du lịch mang tính chất nghỉ ngơi, thả lỏng, vui chơi và rời xa công việc, Mỹ Ngọc lần đầu mở lòng, chia sẻ chuyện cá nhân với sếp ở Hà Nội. Đội nhóm của cô cũng có những buổi trò chuyện thâu đêm trên bàn tiệc.

“Tôi và nhiều người rơi nước mắt khi chia sẻ những khó khăn trong công việc và cuộc sống riêng, giúp các thành viên còn lại có cơ hội thấu hiểu, đồng cảm. Đây là điều không thể xảy ra qua màn hình máy tính, điện thoại”, Ngọc nói.

Theo nhân sự 26 tuổi, thời đại công nghệ cho phép công việc được thực hiện online, nhưng không thể thay thế kết nối chân thực qua những buổi gặp gỡ trực tiếp.

Mỹ Ngọc cho biết các chuyến team building là cơ hội gặp gỡ, trò chuyện sâu sắc với sếp và đồng nghiệp. Ảnh: NVCC.

Tương tự, Thu Huyền (30 tuổi, phường Thạch Mỹ, TP.HCM) cũng mong chờ chuyến team building kết hợp nghỉ dưỡng và gala tại resort ở Ninh Bình vào giữa tháng 6 tới. Chuyên viên thiết kế đồ họa tại một agency quảng cáo xem đây là dịp hiếm hoi để quy tụ đầy đủ nhân sự 2 miền.

Gần 3 năm qua, cô làm việc từ xa, chủ yếu trao đổi với đồng nghiệp ở chi nhánh Hà Nội và TP.HCM qua Discord, Google Meet, Zalo hoặc theo dõi nhau trên mạng xã hội. Việc gặp mặt trực tiếp vì thế trở thành điều đặc biệt.

Dù làm ở công ty gần 3 năm, mùa hè năm ngoái mới là lần đầu Huyền tham gia team building cùng đồng nghiệp, trong chuyến đi Phú Quốc vào tháng 5. Trước đó, cô khá ngại các hoạt động tập thể vì cảm thấy không thật sự thân thiết với ai.

Làm việc từ xa, Huyền chủ yếu nhận yêu cầu công việc, chỉnh sửa thiết kế và gửi file đúng thời hạn. Sau chuyến đi, cô nhận ra khoảng cách trước đây xuất phát từ hoạt động giao tiếp online. Một số bất đồng qua tin nhắn hóa ra chỉ là hiểu lầm.

Huyền nhớ nhất một nam đồng nghiệp thuộc nhóm phụ trách khách hàng (account) - người từng khiến cô chịu áp lực mỗi khi chuyển phản hồi từ khách hàng. Ngoài đời, anh lại là người chu đáo, chủ động xách giúp cô chiếc vali nặng từ sảnh resort về phòng.

Bởi vậy, chuyến đi Ninh Bình sắp tới được cô xem là cơ hội để kéo gần khoảng cách với đồng nghiệp, gặp thêm những nhân sự từng chỉ trao đổi qua dự án và có thêm kỷ niệm đẹp với tập thể.

Chiến lược xây dựng hình ảnh doanh nghiệp

Từ phía doanh nghiệp, Thùy Linh (32 tuổi, phường Tân Hưng, TP.HCM), quản lý nhân sự tại một công ty sản xuất nội dung truyền thông có hơn 30% nhân sự làm việc từ xa, kết hợp trực tuyến và tại văn phòng, nhận định team building là một phần trong chiến lược xây dựng thương hiệu nhân sự (employer branding).

Quản lý nhân sự Thùy Linh đề cao vai trò của hoạt động team building trong việc xây dựng tinh thần tập thể. Ảnh: NVCC.

Theo Linh, thị trường lao động ngành truyền thông sáng tạo luôn biến động, khiến doanh nghiệp không thể chỉ cạnh tranh bằng lương thưởng. Ứng viên giỏi ngày nay còn quan tâm đến văn hóa làm việc, môi trường nội bộ và cảm giác được ghi nhận, gắn bó. Đây cũng là những yếu tố tạo nên thương hiệu nhân sự của một công ty trong mắt nhân sự và ứng viên. Với nhân sự làm từ xa, điều này càng quan trọng.

“Nhân sự remote dễ rơi vào trạng thái lạc lõng, ít có cảm giác gắn bó với công ty. Nếu có nơi khác trả lương tốt hơn, họ dễ dàng rời đi hơn. Vì vậy, team building là dịp quan trọng đối với nhóm này”, Linh nói.

Cuối tháng 5, công ty Linh tổ chức chuyến team building kết hợp nghỉ dưỡng tại một resort ven biển, với sự tham gia của hơn 100 nhân sự từ nhiều bộ phận, đến từ Hà Nội, Đà Nẵng, Lâm Đồng và TP.HCM. Vì quy mô lớn, bộ phận nhân sự không chỉ phải lo lịch trình, vé máy bay và phương tiện đưa đón, mà còn tính đến tâm lý của nhân viên, đặc biệt là nhóm làm việc từ xa.

Để tạo cảm giác công bằng, công ty tài trợ vé máy bay cho các chặng chính. Với những nhân sự không di chuyển bằng máy bay, doanh nghiệp hỗ trợ chi phí đi lại tương ứng. Phần lớn người lao động, từ chuyên viên, nhân viên làm việc từ xa đến cấp quản lý, cũng được bố trí cùng một hạng phòng tiêu chuẩn, chỉ riêng ban giám đốc điều hành ở khu vực riêng.

Khâu xếp phòng cũng được HR tính toán kỹ. Thay vì để mọi người tự chọn phòng, dễ dẫn đến tình trạng những người thân quen nhau trước ở chung, còn nhân sự làm việc từ xa bị lạc lõng, Linh chọn cách bốc thăm ghép phòng chéo.

Theo Linh, cách làm này giúp giảm ranh giới giữa “người cũ - người mới”, “làm việc tại văn phòng - làm việc từ xa”. Khi cùng sinh hoạt, chuẩn bị đồ đi gala hay trò chuyện trước giờ ngủ, người lao động có thêm cơ hội tìm hiểu nhau ngoài công việc.

Trong khi đó, Phan Đăng (phường Ba Đình, Hà Nội), chủ sở hữu một startup ứng dụng mô hình làm việc hybrid trong lĩnh vực giáo dục, cho biết luôn nỗ lực tạo điều kiện gặp mặt cho nhân sự làm việc tại văn phòng và từ xa. Công ty anh duy trì lịch tổ chức team building trong những năm gần đây.

Sau chuyến đi đến Đà Nẵng năm ngoái, Phan Đăng nhận được phản hồi tích cực từ nhân sự 2 miền Bắc - Nam, đồng thời quan sát thấy sự cải thiện trong quá trình làm việc nhóm, từ đó nâng cao tiến độ dự án và chất lượng công việc.

Vì thế, dù tốn một khoản lớn, chủ sở hữu doanh nghiệp này vẫn nỗ lực tổ chức du lịch công ty hàng năm. Năm nay, Phan Đăng dự định thực hiện chuyến đi 3 ngày 2 đêm tại Huế, lo liệu chi phí đi lại và ăn ở cho khoảng 50 nhân sự chính thức. Ngân sách cho hoạt động team building năm nay có thể lên đến 1 tỷ đồng.

Bên cạnh việc gia tăng kết nối nội bộ, chuyến du lịch cũng được xem như một phần của chiến lược xây dựng hình ảnh và văn hóa doanh nghiệp. Những bài đăng trên mạng xã hội của nhân viên là hình thức chiêu mộ nhân tài tự nhiên và hiệu quả nhất.