Nhiều người chưa thạo đăng ký xe qua ứng dụng VNEID
Việc đăng ký xe lần đầu trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công Bộ Công an hoặc trên Ứng dụng Định danh Quốc gia VNEID đã có hiệu lực từ ngày 1/8 nhưng vẫn khá mới lạ với nhiều người.
Tại điểm đăng ký làm hồ sơ, thủ tục cho phương tiện giao thông tại quận Cầu Giấy, Hà Nội, nhiều người dân loay hoay với các thao tác, trình tự thực hiện đăng ký phương tiện qua ứng dụng VNEID, các cán bộ chiến sỹ CSGT đã tận tình hướng dẫn chi tiết cho người dân.
Việc thực hiện đăng ký xe qua ứng dụng VNEID còn nhiều khó khăn đối với người dân.
Anh Nguyễn Văn Phương (phường Láng Hạ, quận Đống Đa) cho biết: "Tôi không tải được ứng dụng do hệ thống điện thoại đã cũ và yêu cầu tôi nâng cấp mới có thể tải được ứng dụng về".
Việc đăng ký qua trực tuyến qua VNEID, Cổng Dịch vụ công Bộ Công an đã chính thức có hiệu lực, tuy nhiên vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn hình thức đăng ký trực tiếp. Thời gian qua, mặc dù đã nắm được những thay đổi mới, nhưng nhiều người dân vẫn đến làm các thủ tục tại cơ quan công an thay vì thao tác trên mạng.
Anh Nguyễn Ngọc Hải (phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy) cho biết: "Nếu thao tác ở nhà thì cũng được thôi nhưng nhỡ có việc gì mình muốn đến đây để giải quyết cho nó thuận tiện với nhanh nhất".
Nhiều người dân vẫn đến làm các thủ tục tại cơ quan công an thay vì thao tác trên mạng.
Theo Thiếu tá Phùng Tiến Dũng, Phòng CSGT - Công an TP Hà Nội: "Còn nhiều khó khăn trong các bước khai dịch vụ công. Cơ quan công an vẫn sẽ hỗ trợ, khuyến khích người dân để thực hiện việc khai thủ công toàn trình và bấm biển tại nhà".
Quy trình, thủ tục đăng ký xe qua VNIED đã được công bố rộng rãi, tuy nhiên không phải ai cũng nắm được những lưu ý quan trọng trước khi đến đăng ký.
Đại tá Phạm Văn Tuấn, Giám đốc Trung tâm Thông tin chỉ huy, Văn phòng Bộ Công an, cho biết: "Người dân phải đảm bảo điều kiện có mức định danh điện tử cấp độ 2. Trong quá trình thực hiện sẽ không tránh khỏi vướng mắc vì hệ thống kết nối với nhiều bộ, ngành, nên chúng tôi cũng mong người dân có thể thông cảm cho chúng tôi trong lúc thực hiện nhiệm vụ".
Những quy định mới trong Thông tư 28 của Bộ Công an về đăng ký phương tiện qua VNEID đã giảm không ít thủ tục phiền hà, đi lại cho người dân.
Thời gian tới, lực lượng CSGT sẽ tiếp tục đẩy mạnh truyền thông, hướng dẫn để người dân nắm rõ quy định và có thể tự thực hiện được việc đăng ký xe qua ứng dụng, hướng tới mục tiêu xây dựng môi trường hành chính nhanh gọn, thông minh.
