Nhiều việc làm thiết thực để phục vụ nhân dân

CBCS Đội CS QLHC vào tận bệnh viện làm CMND cho người già yếu, bệnh nặng không đi lại được. Ảnh: SK

Qua tìm hiểu, chúng tôi được biết, thực hiện chủ trương của UBND tỉnh, vừa qua 6 phường của thành phố Đông Hà đã tổ chức sáp nhập, sắp xếp lại các khu phố. Sau khi hoàn thành việc sắp xếp lại các khu phố, nhu cầu điều chỉnh sổ hộ khẩu và chứng minh nhân dân của người dân rất cao. Không đợi nhân dân đến cơ quan công an làm thủ tục cấp, đổi, từ cuối tháng 10/2019 đến nay, vào mỗi ngày thứ bảy hằng tuần, Đội CS QLHC về TTXH Công an thành phố Đông Hà lại tổ chức lực lượng về cơ sở phối hợp với công an các phường hướng dẫn nhân dân làm thủ tục điều chỉnh sổ hộ khẩu và cấp đổi chứng minh nhân dân theo địa giới hành chính mới.

Sáng thứ 7 ngày 9/11/ 2019, cùng cán bộ, chiến sĩ Đội CS QLHC về TTXH Công an thành phố về địa bàn Phường 2 giúp dân làm hộ khẩu và chứng minh nhân dân, chúng tôi mới cảm nhận hết được tinh thần, thái độ tận tụy phục vụ nhân dân của các chiến sĩ công an. Mới sáng sớm, tại trụ sở công an phường và hội trường Khu phố 5 (hai địa điểm tổ chức tiếp dân), người dân đã tề tựu rất đông, gương mặt ai cũng hồ hởi, phấn khởi. Không để nhân dân phải chờ lâu, vừa đến nơi, các chiến sĩ công an đã nhanh chóng bắt tay vào công việc. Người thì hướng dẫn người dân viết các giấy tờ kê khai hộ khẩu, người thì giúp lăn tay, chụp ảnh để làm chứng minh nhân dân… tạo nên một bầu không khí làm việc hết sức khẩn trương, sôi động.

Phấn khởi cầm cuốn sổ hộ khẩu mới tinh trên tay, bà Nguyễn Thị Mai ở Khu phố 3 hồ hởi khoe với chúng tôi, sổ hộ khẩu cũ của gia đình bà làm đã lâu, bị sờn rách, mỗi lần có việc phải xuất trình sổ hộ khẩu bà rất ngại nhưng do công việc bận rộn, nên bà cứ chần chừ mãi chưa đi làm lại được, nay có cán bộ công an về tận nơi hướng dẫn làm thủ tục đổi sổ mới, bà rất vui. Cũng vui mừng không kém bà Mai, ông Lê Văn Phúc ở Khu phố 5 cho biết, giấy chứng minh nhân dân của ông sắp hết hạn sử dụng, được các chiến sĩ công an về tận nơi giúp lăn tay, chụp ảnh để đổi lại giấy chứng minh nhân dân mới, ông rất phấn khởi. Chỉ trong vòng một ngày, gần 300 trường hợp có nhu cầu cấp đổi sổ hộ khẩu và làm chứng minh nhân dân của Phường 2 đã được cán bộ, chiến sĩ Đội CS QLHC về TTXH Công an thành phố giải quyết nhanh chóng.

Trung tá Lê Thị Thu, Phó Đội trưởng Đội CS QLHC về TTXH Công an thành phố chia sẻ, đây là lần thứ 3 trong năm 2019, cán bộ, chiến sĩ Đội CS QLHC về TTXH Công an thành phố về tận cơ sở làm chứng minh nhân dân và sổ hộ khẩu cho nhân dân. Trước đó vào cuối tháng 10, đội đã về phường Đông Giang giúp cho gần 250 người dân làm chứng minh nhân dân và sổ hộ khẩu một cách nhanh chóng, thuận lợi. Vào trung tuần tháng 7/2019, tại Công an phường Đông Lương, đội cũng đã làm chứng minh nhân dân và sổ hộ khẩu cho gần 200 người dân.

Cũng trong năm 2019, cán bộ, chiến sĩ Đội CS QLHC về TTXH Công an thành phố còn đến tận nhà, vào tận giường bệnh lăn tay, chụp ảnh làm chứng minh nhân dân miễn phí cho 27 người già yếu, bệnh nặng không đi lại được. Ngoài ra, cũng để giúp người dân tiết kiệm thời gian đi lại, trong năm 2019, đội đã phối hợp với Bưu điện thành phố Đông Hà tổ chức chuyển phát nhanh gần 4.000 giấy chứng minh nhân dân về tận nhà cho người dân.

Trung tá Lê Thị Thu cho biết thêm, việc cán bộ, chiến sĩ công an về tận cơ sở giúp dân làm chứng minh nhân dân và sổ hộ khẩu không những tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và tiết kiệm thời gian đi lại mà còn tạo dựng mối quan hệ gần gũi, gắn bó mật thiết giữa cán bộ, chiến sĩ công an với nhân dân. Qua đó, cán bộ chiến sĩ công an đã tuyên truyền vận động người dân thực hiện nghiêm túc chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và ngành công an về đảm bảo an ninh trật tự, đồng thời đây cũng là dịp để cán bộ, chiến sĩ trong đơn vị có điều kiện được tiếp xúc, lắng nghe ý kiến góp ý của nhân dân để phục vụ nhân dân tốt hơn.

Với những việc làm cụ thể, thiết thực hướng về cơ sở, cán bộ, chiến sĩ Đội CS QLHC về TTXH Công an thành phố Đông Hà đã góp phần tô thắm thêm truyền thống vẻ vang vì nhân dân phục vụ của lực lượng Công an nhân dân Việt Nam, làm đẹp thêm hình ảnh người chiến sĩ Công an thành phố Đông Hà bản lĩnh, nhân văn trong lòng nhân dân.

Song Khánh