Nữ đội trưởng tận tụy vì dân

Trung tá Hà Thị Lan cùng đồng đội xuống cơ sở làm thủ tục cấp căn cước công dân tại nhà cho người già yếu.

Gần 20 năm tiếp xúc, giải quyết công việc cho người dân cũng là từng ấy thời gian Trung tá Hà Thị Lan cố gắng để mang đến sự hài lòng cho nhân dân. Chị luôn lắng nghe, thấu hiểu, thân thiện, tận tình hướng dẫn người dân khi làm các thủ tục hành chính; giải thích chu đáo mọi thủ tục cho các tổ chức và người dân đến giải quyết công việc.

Tuy việc rất nhiều nhưng Trung tá Hà Thị Lan luôn nêu cao tinh thần "vì nhân dân phục vụ", cùng đồng chí, đồng đội nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dân. Nhiều khi phải làm thêm giờ, thậm chí cả ngày thứ 7, Chủ nhật, nhưng chị và đồng nghiệp vẫn luôn sẵn sàng nhận nhiệm vụ với mong muốn không để công dân phải đi lại nhiều lần. Chị luôn tâm niệm "làm hết việc chứ không hết giờ".

Trung tá Hà Thị Lan chia sẻ: "Để hoàn thành tốt nhiệm vụ đòi hỏi người cán bộ công an nói chung, người cán bộ cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội nói riêng luôn phải nêu cao tinh thần trách nhiệm, khắc phục khó khăn, sâu sát bám cơ sở, lắng nghe những tâm tư, tình cảm, nguyện vọng của nhân dân; phải luôn có tư thế, lễ tiết, tác phong nhanh nhẹn, lễ phép, kính trọng khi giao tiếp với nhân dân, luôn sẵn sàng phục vụ nhân dân tốt nhất”.

Trung tá Hà Thị Lan (hàng đầu, trái sang) là 1 trong 4 cá nhân và là nữ duy nhất của lực lượng Công an Yên Bái được trao tặng danh hiệu "Chiến sỹ thi đua toàn lực lượng công an nhân dân” tại Hội nghị sơ kết công tác công an 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ công tác 6 tháng cuối năm do Công an tỉnh tổ chức ngày 30/6 vừa qua.

Với cương vị Đội trưởng, chị đã chủ động tham mưu giúp Đảng ủy, lãnh đạo Công an huyện ban hành các văn bản lãnh đạo, chỉ đạo triển khai, thực hiện hiệu quả công tác quản lý hành chính về trật tự xã hội trên địa bàn.

Bên cạnh đó, Đội cũng tham mưu tổ chức các hoạt động tuyên truyền, vận động người dân chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật về công tác đăng ký, quản lý cư trú; quản lý ngành, nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự; quản lý vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ; kiểm tra thường trú, tạm trú, tạm vắng; đôn đốc, hướng dẫn, phối hợp với công an các xã, thị trấn thực hiện công tác thu thập, cập nhật dữ liệu thông tin dân cư trên hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Những ngày qua, chị đã cùng cán bộ, chiến sĩ tăng cường chạy đua thời gian, đẩy nhanh tiến độ thực hiện Đề án 06 của Chính phủ; đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân hiểu rõ về ý nghĩa, tầm quan trọng, lợi ích của chương trình chuyển đổi số quốc gia. Đến nay, 24/24 xã trên địa bàn huyện "về đích" hoàn thành cấp căn cước công dân với 95.469 hồ sơ đã được tiếp nhận và xử lý, bằng 100% chỉ tiêu đề ra.

Thượng tá Trần Huy Trí - Phó Trưởng Công an huyện Yên Bình cho biết: "Trung tá Hà Thị Lan luôn thể hiện vai trò đầu tàu trong thực hiện các mặt công tác. Đồng chí luôn gương mẫu, trách nhiệm, tìm tòi, sáng tạo, đề xuất, đưa ra các giải pháp trong cải cách hành chính, góp phần phục vụ tốt nhất cho nhân dân. Đặc biệt, triển khai thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, đồng chí Lan cùng các đồng chí trong đơn vị luôn hoàn thành tốt các chỉ tiêu công tác được giao”.

Với nỗ lực đó, Trung tá Hà Thị Lan đã đạt danh hiệu Chiến sĩ thi đua toàn lực lượng Công an nhân dân giai đoạn 2020 - 2022, là 1 trong 10 gương mặt công dân tiêu biểu tỉnh Yên Bái năm 2022, được các cấp, các ngành khen thưởng… Song có lẽ phần thưởng cao quý nhất mà Trung tá Hà Thị Lan nhận được chính là sự tin tưởng của lãnh đạo Công an huyện, sự tín nhiệm của đồng chí, đồng đội trong đơn vị và sự yêu mến của nhân dân.

Thiên Bình - Giang Lương