Chất lượng điều hành có thể tạo ra môi trường kinh doanh thuận lợi, nhưng để biến môi trường đó thành năng lực cạnh tranh, doanh nghiệp vẫn phải đầu tư vào công nghệ, quản trị, đổi mới và con người. Đây cũng là cách tiếp cận mới được đặt ra trong PCI 2.0.
Dữ liệu PCI và BPI cho thấy chất lượng điều hành và hiệu quả kinh tế tư nhân có thể tồn tại một khoảng trễ đáng kể.
Cải cách thể chế chỉ thực sự tạo ra giá trị khi được chuyển hóa thành niềm tin, đầu tư, đổi mới và năng suất của doanh nghiệp. PCI 2.0 và BPI đang giúp mở rộng cách nhìn về môi trường kinh doanh, từ việc đánh giá chất lượng điều hành địa phương đến theo dõi sức khỏe và khả năng phát triển của khu vực kinh tế tư nhân.
Một môi trường kinh doanh thuận lợi có thể mở ra cơ hội, nhưng để biến cơ hội thành sức cạnh tranh, doanh nghiệp phải tự tích lũy công nghệ, quản trị, chất lượng và năng lực đổi mới. Đây cũng là bước chuyển quan trọng trong cách nhìn về PCI 2.0: cải cách thể chế cuối cùng phải được phản ánh bằng sự lớn lên của khu vực kinh tế tư nhân.