Phản ứng tức thời của Thanh Hóa sau vụ xe cấp cứu thu hơn 9 triệu đồng

Công an vào cuộc xác minh

Theo phản ánh của gia đình ông H.T.K., cha ông là ông H.B.Đ. đang điều trị tại Khoa Hồi sức tích cực I - Chống độc, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa. Do tình trạng bệnh nặng, gia đình có nguyện vọng đưa bệnh nhân về nhà.

Sau đó, gia đình tự liên hệ một xe cấp cứu dịch vụ từ bên ngoài để vận chuyển bệnh nhân. Trong quá trình chuẩn bị đưa người bệnh về nhà, một người mặc áo blouse trắng tư vấn sử dụng thuốc vận mạch nhằm duy trì huyết áp và sự sống cho bệnh nhân. Theo phản ánh, loại thuốc này không thuộc phạm vi chi trả của bảo hiểm y tế.

Chiếc xe cấp cứu được gia đình ông K thuê để đưa người thân về nhà (Ảnh cắt từ clip).

Gia đình được tư vấn sử dụng 7 chai thuốc mỗi ngày, với mức giá 600.000 đồng/chai, tương đương khoảng 4,2 triệu đồng/ngày. Sau khi đồng ý, người nhà thanh toán trực tiếp tiền thuốc cho người mặc áo blouse trắng đi cùng trên xe. Tuy nhiên, gia đình tìm hiểu giá loại thuốc này tại một số nhà thuốc và cho rằng số tiền đã thanh toán cao hơn đáng kể so với giá bán trên thị trường tại cùng thời điểm.

Ngoài tiền thuốc, gia đình bệnh nhân cho biết đã thanh toán thêm 5,3 triệu đồng cho dịch vụ vận chuyển bệnh nhân cùng một số thiết bị hỗ trợ như ống thở, máy hút đờm. Tổng số tiền gia đình đã chi trả cho thuốc và dịch vụ vận chuyển là hơn 9 triệu đồng, trong khi quãng đường từ Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa về nhà bệnh nhân khoảng 16km. Sau khi sử dụng dịch vụ và tìm hiểu giá cả, gia đình cho rằng chi phí thuê xe cùng tiền thuốc vận mạch cao hơn đáng kể so với mức giá tham khảo trên thị trường tại cùng thời điểm.

Trước phản ánh trên, Công an phường Hạc Thành đang xác minh cụ thể phương tiện cấp cứu liên quan vụ việc, đồng thời rà soát tổng thể các xe cấp cứu từ bên ngoài hoạt động trên địa bàn.

Công an phường Hạc Thành cho biết, lực lượng Công an sẽ làm rõ phương tiện, cá nhân liên quan và các nội dung của vụ việc; đồng thời rà soát những xe cấp cứu bên ngoài có gắn logo, sử dụng còi hú của bệnh viện. Mục đích là kịp thời phát hiện, xử lý những trường hợp vi phạm, tránh tình trạng chèn ép các gia đình bệnh nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận chuyển.

Liên quan vụ việc trên, ông Hoàng Hữu Trường, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa đã có báo cáo, giải trình gửi Sở Y tế Thanh Hóa. Theo bệnh viện, sau khi xuất hiện thông tin trên mạng xã hội liên quan chi phí thuốc vận mạch và dịch vụ vận chuyển bệnh nhân H.B.Đ., đơn vị đã chỉ đạo Khoa Hồi sức tích cực I - Chống độc phối hợp với Phòng Kế hoạch tổng hợp rà soát toàn bộ quy trình liên quan.

Kết quả rà soát bước đầu cho thấy phương tiện đưa bệnh nhân H.B.Đ. về nhà là xe cứu thương dịch vụ do gia đình tự liên hệ từ bên ngoài, không thuộc sự quản lý của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa. Nhân viên đi cùng để chăm sóc bệnh nhân trên xe cũng không phải nhân viên y tế của bệnh viện.

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa cho biết, theo quy định hiện hành, đối với bệnh nhân cấp cứu hoặc bệnh nhân nặng có chỉ định chuyển tuyến đến cơ sở khám, chữa bệnh khác, cơ sở y tế có trách nhiệm bố trí phương tiện và nhân lực y tế để vận chuyển.

Tuy nhiên, đối với trường hợp người bệnh có tiên lượng tử vong cao hoặc gia đình có nguyện vọng đưa bệnh nhân về nhà, hiện chưa có quy định bắt buộc bệnh viện phải tổ chức vận chuyển. Trong trường hợp này, gia đình có thể chủ động lựa chọn phương tiện phù hợp như xe cá nhân, taxi hoặc dịch vụ vận chuyển bên ngoài.

Lãnh đạo Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa khẳng định các khoản chi phí phát sinh liên quan thuốc và dịch vụ trong quá trình vận chuyển bệnh nhân H.B.Đ. từ bệnh viện về nhà do đơn vị dịch vụ bên ngoài thực hiện, không thuộc phạm vi cung cấp, quản lý hoặc thu phí của bệnh viện.

Không để lợi dụng người bệnh để trục lợi

Trước phản ánh của người dân và yêu cầu của Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế), Sở Y tế Thanh Hóa đã ban hành công văn về việc tăng cường quản lý hoạt động cấp cứu, vận chuyển và chăm sóc người bệnh.

Ngày 1/9, Sở Y tế yêu cầu các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh tăng cường quản lý người hành nghề, thuốc, vật tư y tế; chấn chỉnh hoạt động cấp cứu, hỗ trợ vận chuyển và chăm sóc người bệnh, bảo đảm an toàn và quyền lợi hợp pháp của người bệnh, người nhà người bệnh.

Theo Sở Y tế Thanh Hóa, qua phản ánh của người dân, hoạt động vận chuyển, chăm sóc người bệnh ngoài cơ sở y tế vẫn tiềm ẩn nguy cơ cung cấp dịch vụ y tế, thuốc, vật tư y tế và thu tiền trực tiếp từ người bệnh, người nhà người bệnh không đúng quy định.

Sở Y tế yêu cầu các đơn vị tăng cường quản lý, giám sát người hành nghề, viên chức và người lao động; không để xảy ra tình trạng lợi dụng vị trí công tác, thông tin về người bệnh hoặc tình trạng bệnh nặng, nguy kịch của bệnh nhân để môi giới, giới thiệu dịch vụ vận chuyển, chăm sóc, thuốc, vật tư y tế nhằm mục đích vụ lợi.

Trước khi thuê xe về nhà, ông Đ. được điều trị tại Khoa Hồi sức tích cực I - Chống độc, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa.

Các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh phải quản lý chặt chẽ việc kê đơn, cấp phát, cung ứng và sử dụng thuốc, vật tư y tế; không để nhân viên tự ý mua bán, cung cấp hoặc thu tiền của người bệnh ngoài phạm vi hoạt động và hệ thống thanh toán của đơn vị.

Sở Y tế Thanh Hóa cũng cho biết, hiện trên địa bàn tỉnh chưa có cơ sở cung cấp dịch vụ cấp cứu, hỗ trợ vận chuyển người bệnh độc lập được Sở Y tế cấp giấy phép hoạt động. Do đó, các đơn vị phải tăng cường quản lý, không để tổ chức, cá nhân chưa đủ điều kiện sử dụng xe cứu thương, phương tiện vận chuyển để tổ chức hoạt động khám bệnh, chữa bệnh, cấp cứu, chăm sóc hoặc sử dụng thuốc cho người bệnh.

Đáng chú ý, Sở Y tế nghiêm cấm cán bộ, viên chức, người lao động móc nối, môi giới, giới thiệu người bệnh cho các đơn vị vận chuyển bên ngoài để hưởng lợi; đồng thời không để xe cứu thương, phương tiện vận chuyển bên ngoài thường xuyên đón, trả, mời chào người bệnh trong khuôn viên cơ sở y tế.

Đối với người bệnh nặng, nguy kịch có nguyện vọng được vận chuyển về gia đình, các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh phải tư vấn đầy đủ về tình trạng bệnh, nguy cơ có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển và các biện pháp bảo đảm an toàn. Các cơ sở y tế không được giới thiệu hoặc tạo điều kiện cho tổ chức, cá nhân không đủ điều kiện tiếp cận người bệnh để cung cấp dịch vụ.

Hiện vụ việc đang được các cơ quan chức năng tiếp tục xác minh, làm rõ.