PNJ xử lý áp lực thanh khoản, cam kết mua lại đầy đủ
Trước nhu cầu bán lại trang sức, đặc biệt là kim cương, tăng mạnh trong thời gian gần đây, Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) đang triển khai một số giải pháp quản trị thanh khoản nhằm duy trì hoạt động ổn định và bảo đảm quyền lợi khách hàng.
Tại cuộc gặp gỡ báo chí mới đây ở TP. Hồ Chí Minh, ông Phan Quốc Công, Tổng Giám đốc PNJ, thay mặt ban lãnh đạo doanh nghiệp nhận trách nhiệm và gửi lời xin lỗi đến khách hàng, đối tác và nhà đầu tư về những ảnh hưởng liên quan đến sự cố pháp lý tại Trung tâm kiểm định P-Lab.
Theo ông Phan Quốc Công, vụ việc đã tác động đến niềm tin của khách hàng đối với doanh nghiệp. PNJ cam kết xử lý sự việc trên tinh thần minh bạch, trách nhiệm và bảo đảm quyền lợi của khách hàng.
Theo PNJ, thị trường vàng và trang sức trong khoảng hai tháng gần đây xuất hiện nhiều diễn biến bất thường. Nhu cầu bán lại trang sức, nhất là trang sức kim cương, tăng mạnh trong thời gian ngắn, tạo áp lực lên hoạt động mua lại của nhiều doanh nghiệp trong ngành.
Trước tình hình này, Hội đồng quản trị và Ban Giám đốc PNJ đã thống nhất triển khai các giải pháp quản trị thanh khoản mới. Doanh nghiệp khẳng định sẽ thực hiện đầy đủ nghĩa vụ mua lại đối với các giao dịch của khách hàng.
Ông Phan Quốc Công, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận.
Tuy nhiên, thay vì thanh toán ngay trong ngày như trước đây, việc chi trả sẽ được thực hiện sau khi hoàn tất quá trình kiểm định, xác nhận giá trị sản phẩm và bố trí nguồn thanh khoản phù hợp.
PNJ cũng áp dụng hạn mức thanh toán tối đa mỗi ngày đối với các giao dịch mua lại trên toàn hệ thống. Việc xử lý được thực hiện theo thứ tự hoàn tất hồ sơ và phương án khách hàng lựa chọn.
Trong trường hợp tổng nhu cầu giao dịch vượt khả năng xử lý trong ngày, doanh nghiệp cho biết vẫn ghi nhận đầy đủ nghĩa vụ mua lại và thanh toán theo lộ trình đã thông báo với khách hàng. PNJ cho rằng đây là giải pháp tạm thời trong giai đoạn thị trường có biến động bất thường và sẽ được xem xét điều chỉnh khi điều kiện thị trường ổn định trở lại.
Đối với kim cương rời, khách hàng có thể lựa chọn đổi sang kim cương rời khác hoặc nhận tiền. Theo PNJ, sản phẩm này không được chuyển đổi sang trang sức hoặc vàng miếng nhằm bảo đảm tuân thủ các quy định hiện hành.
Trước áp lực bán lại tăng cao, PNJ buộc phải điều chỉnh phương thức thanh toán.
Đối với những dòng sản phẩm còn lại, khách hàng có thể chuyển đổi toàn bộ hoặc một phần giá trị mua lại sang các sản phẩm đang được kinh doanh tại hệ thống PNJ, như vàng miếng, nhẫn trơn, trang sức, quà tặng sưu tầm hoặc kim cương rời. Giá trị chuyển đổi được áp dụng theo chính sách tại thời điểm giao dịch. PNJ cho biết khách hàng có thể được hưởng thêm một số ưu đãi tùy theo từng nhóm sản phẩm.
Trường hợp lựa chọn nhận tiền, khách hàng sẽ được thanh toán theo lộ trình phù hợp với năng lực xử lý của hệ thống. Khách hàng cũng có thể kết hợp hai phương án, gồm chuyển đổi một phần giá trị sang sản phẩm và nhận tiền đối với phần còn lại.
Theo ban lãnh đạo PNJ, ưu tiên hiện nay là bảo đảm thanh khoản, duy trì hoạt động liên tục và bảo vệ giá trị dài hạn của doanh nghiệp. PNJ cho rằng những khó khăn hiện tại không xuất phát từ sự suy yếu của hoạt động kinh doanh cốt lõi và không phản ánh sự suy giảm năng lực tài chính trong trung, dài hạn. Doanh nghiệp cam kết công khai chính sách xử lý, tiến độ thanh toán và tiếp nhận phản hồi của khách hàng thông qua các kênh chăm sóc khách hàng chính thức của công ty.
Tin nóng
Nhiều chuyên gia cho rằng các thương hiệu xa xỉ đang dần bị khách hàng siêu giàu quay lưng vì chưa tạo được những trải nghiệm thực sự đặc biệt cho nhóm 'Thượng đế' mang đến lợi nhuận cao nhất…
Dòng kiều hối chuyển về TP.HCM trong nửa đầu năm 2026 đã đạt mốc hơn 4 tỷ USD. Dù giảm so với cùng kỳ năm ngoái, nhưng tính riêng trong quý II, lượng kiều hối ghi nhận tăng 1,4% so với quý I.
Nhà đầu tư tiếp tục bán tháo cổ phiếu khiến chỉ số VN-Index giảm hơn 60 điểm trong phiên chiều 22/7.
VinFast vừa xuất khẩu lô khoảng 1.500 xe điện VF 6 sang châu Âu để phục vụ kế hoạch mở rộng của nền tảng gọi xe thuần điện Green SM, đánh dấu bước tiến mới trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái xe điện của doanh nghiệp Việt trên thị trường quốc tế.
Những cuộc trao đổi giữa Pakistan và Kuwait về khả năng mở rộng hợp tác quốc phòng cho thấy một chuyển động đáng chú ý trong cấu trúc an ninh khu vực: các quốc gia Vùng Vịnh đang chủ động đa dạng hóa đối tác, giảm phụ thuộc vào các trụ cột truyền thống và từng bước nâng cao năng lực tự chủ, trong bối cảnh địa chính trị nhiều biến động và thách thức phi truyền thống ngày càng gia tăng.
Học bổng Leeds Beckett MBA 2026 sẽ diễn ra đợt phỏng vấn vào ngày 25/7 tại Hà Nội và TP.HCM.
Tin mới
Trong phát biểu khai mạc Hội nghị Trung ương 3, khóa XIV, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã xác định bốn bước chuyển chiến lược nhằm cụ thể hóa Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng. Đáng chú ý, bước chuyển đầu tiên được đặt lên hàng đầu là chuyển từ sắp xếp tổ chức sang nâng cao năng lực lãnh đạo, cầm quyền và chất lượng vận hành của Đảng và hệ thống chính trị. Đây không chỉ là một yêu cầu về tổ chức bộ máy mà còn phản ánh sự phát triển trong tư duy cầm quyền của Đảng trước yêu cầu xây dựng đất nước trong kỷ nguyên phát triển mới.
Phiên giao dịch hôm nay (22/7) ghi nhận cú lao dốc mạnh của chứng khoán Việt Nam khi VN-Index mất 62 điểm (3,58%), lùi xuống 1.668 điểm. Đây là mức giảm mạnh nhất trong nhóm các chỉ số chứng khoán lớn tại châu Á.
Mục tiêu tăng trưởng hai con số và có 2 triệu doanh nghiệp hoạt động vào năm 2030 đòi hỏi không chỉ mở rộng nguồn lực tài chính mà còn nâng khả năng tiếp nhận, sử dụng vốn. Khi phần lớn doanh nghiệp còn ở quy mô nhỏ, lợi nhuận mỏng, khó tìm kiếm khách hàng, công nghệ hạn chế, dòng vốn chỉ phát huy hiệu quả nếu đi cùng cải cách thể chế, phát triển thị trường vốn, dữ liệu và năng lực doanh nghiệp.
Chiều 22/7, Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Phạm Gia Túc đã gặp mặt Hội Quy hoạch Phát triển Đô thị Việt Nam.
Chiều 22/7, Công đoàn Cơ sở Báo và Phát thanh, Truyền hình Lai Châu tổ chức phát động ủng hộ nhân dân trên địa bàn tỉnh khắc phục hậu quả do thiên tai, mưa lũ, sạt lở đất.
Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các Bộ ngành, địa phương và doanh nghiệp tập trung thực hiện quyết liệt các nhóm nhiệm vụ để 'Tháo gỡ điểm nghẽn - Khơi thông nguồn lực - Thúc đẩy tăng trưởng'.
Chiều 22/7, Đảng ủy phường An Khê tổ chức hội nghị tập huấn nghiệp vụ tổ chức xây dựng Đảng năm 2026 cho đội ngũ cấp ủy, cán bộ, công chức và các tổ chức đảng trực thuộc, nhất là các chi bộ tổ dân phố mới thành lập.
Bắt đầu từ dịch vụ mua trước trả sau (BNPL), Fundiin đang đầu tư bài bản vào dữ liệu và AI như năng lực cạnh tranh cốt lõi để từng bước trở thành nền tảng tài chính tiêu dùng đa sản phẩm, phục vụ toàn bộ hành trình tài chính của người dùng Việt Nam.