Proptech đang giúp thay đổi hiệu quả thị trường bất động sản tại Đông Nam Á ra sao?

Thuận lợi và thách thức của Proptech tại ASEAN

Thị trường bất động sản ở Đông Nam Á đang phát triển cùng với việc tận dụng những đổi mới trong ngành. Một trong những lĩnh vực có sự phát triển đáng kể nhất là phân khúc công nghệ bất động sản, hay còn gọi là proptech. Lĩnh vực công nghệ này liên quan đến việc tích hợp hoặc sử dụng công nghệ, phần mềm, trang web, nền tảng, ứng dụng điện thoại thông minh và các giải pháp kỹ thuật số khác vào ngành bất động sản.

Năm 2018, các chuyên gia bất động sản tin rằng các công nghệ phổ biến có nhiều khả năng được sử dụng nhất trong ngành sẽ bao gồm các sản phẩm xây dựng thông minh, các tùy chọn chế tạo sẵn, robot tại công trường xây dựng và kỹ thuật mô hình hóa thông tin tòa nhà (BIM). Ngoài ra, sẽ có máy bay không người lái, thiết kế tòa nhà thông minh,..

Theo nghiên cứu của Market Reports World, thị trường proptech toàn cầu sẽ đạt trị giá 53.077,5 triệu USD vào năm 2028. Các xu hướng ảnh hưởng tích cực đến phân khúc này bao gồm đổi mới công nghệ liên tục thông qua nghiên cứu và phát triển (R&D), kỳ vọng của người tiêu dùng đối với việc ra mắt sản phẩm mới và các tính năng cũng như mức độ thấp hơn. Các yếu tố kinh tế vĩ mô khác là đô thị hóa nhanh chóng, tầng lớp trung lưu ngày càng tăng và chi tiêu của người dân tăng lên.

Đối với Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN), công nghệ bất động sản phát triển mạnh trong nhiều năm qua nhờ môi trường đầu tư thuận lợi trong khu vực. Ví dụ bao gồm các công ty Singapore như PropertyGuru và Soho Property đã tăng vốn cổ phần vào năm 2021. Hơn nữa, giá trị tài sản thương mại và nhà ở thấp, tạo điều kiện cho nhiều người đầu tư vào ngành hơn.

LỢI ÍCH CỦA PROPTECH Ở ĐÔNG NAM Á

Proptech phục vụ cho nhiều bộ phận khác nhau của ngành bất động sản, bao gồm quản lý tài sản, cho thuê, mua bán, bán đất... Nó có nhiều lợi thế cho khu vực, chẳng hạn như:

Truy cập dữ liệu thời gian thực: Ngành thu thập dữ liệu thời gian thực từ khách hàng để quản lý tài khoản của họ hoặc xử lý các giao dịch. Thông tin được thu thập có thể cung cấp những hiểu biết có giá trị về hành vi của người dùng và giúp điều chỉnh các sản phẩm và dịch vụ theo nhu cầu của họ.

Xử lý giao dịch: Giao dịch bất động sản phải minh bạch và hiệu quả để tạo dựng niềm tin cho người dùng và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Nó cũng có thể bao gồm các bước khác, theo đó doanh nghiệp xử lý việc định giá hoặc kết nối với các nhà môi giới và đại lý để chốt giao dịch.

Hợp lý hóa hoạt động kinh doanh: Công nghệ bất động sản đơn giản hóa và nâng cao hoạt động bằng cách số hóa nhiều bộ phận của ngành và làm cho lĩnh vực này trở nên thân thiện hơn với người dùng. Mọi người có thể quản lý tài sản của mình thông qua nền tảng và trả lời khách hàng thông qua chatbot khi họ đi vắng.

Chế độ xem thực tế ảo và tăng cường: Khi người dùng nền tảng kỹ thuật số mới muốn mua hoặc bán bất động sản, một tính năng có giá trị mà họ có thể sử dụng là thực tế ảo hoặc thực tế tăng cường. Nó cho phép họ tham quan toàn bộ tài sản và xem xét nhiều góc độ trước khi quyết định nên mua hay chuyển lời đề nghị.

Dân chủ hóa khả năng tiếp cận của người dân ở các khu vực kém phát triển: ASEAN phải đối mặt với những thách thức tương tự như các khu vực khác, với sự khác biệt giữa khu vực tiên tiến và khu vực nông thôn. Những người ở khu vực kém phát triển có thể nhận được đề xuất được cá nhân hóa thông qua các công cụ học tập AI và khả năng tìm kiếm nâng cao.

Áp dụng các lựa chọn công nghệ bền vững: Khách hàng nhận được các giải pháp bền vững và thân thiện với người dùng khi họ áp dụng công nghệ bất động sản. Họ có thể quản lý bất động sản thương mại hoặc dân cư của mình từ xa và kiểm soát các tùy chọn Internet of Things (IoT), chẳng hạn như hệ thống chiếu sáng thông minh, hệ thống sưởi, hệ thống an ninh, tự động hóa và các hệ thống khác.

THÁCH THỨC VÀ CƠ HỘI CỦA VIỆC ÁP DỤNG PROPTECH

Hiện tại, proptech vẫn còn một số nhược điểm cần phải khắc phục.

Một là, proptech hoạt động bằng cách thu thập dữ liệu cá nhân và xử lý các giao dịch. Điều đó có nghĩa là có rủi ro an ninh mạng mà một số người dùng có thể không thể khắc phục được vì sợ mất tài chính hoặc dữ liệu.

Hai là, ASEAN vẫn cần được phát triển ở một số lĩnh vực và đang bị cản trở bởi cơ sở hạ tầng bị hạn chế.

Ba là, nhiều người không muốn áp dụng công nghệ này vì việc mua và triển khai nó có thể tốn kém. Những người dùng khác lo ngại về số lượng các bên liên quan trong lĩnh vực bất động sản ở các cấp độ khác nhau. Một số người thích cuộc sống đơn giản hơn so với những người thoải mái sử dụng các công cụ kỹ thuật số.

Bốn là, nền kinh tế toàn cầu hiện nay đang phải đối mặt với các vấn đề như lạm phát và chi phí năng lượng tăng cao. Sự thiếu hụt nguồn tài chính sẽ ảnh hưởng đến các doanh nghiệp proptech và không phù hợp với tình trạng chung của thị trường bất động sản ở Đông Nam Á. Các quy định cũng có thể đóng một vai trò nào đó nhưng ngành này vẫn cho thấy nhiều tiềm năng tăng trưởng.

Dân số ASEAN ngày càng tăng, làm tăng nhu cầu về nhà ở và không gian thương mại. Người dân ở đây rất am hiểu công nghệ, nghĩa là họ sẵn sàng thử nghiệm các công nghệ mới. Mặc dù cạnh tranh có thể không thân thiện nhưng kỳ vọng của khách hàng đảm bảo rằng các công ty khởi nghiệp có cơ hội đột phá trong ngành nhằm mang lại sự minh bạch và hiệu quả.

Gia Linh